其實(shí)，這二者之間就是目的和手段的關(guān)系。在任正非看來(lái)，實(shí)體經(jīng)濟(jì)是目的，而虛擬經(jīng)濟(jì)則是手段，是工具，是輔助性的，人們不可能整天生活在網(wǎng)上，最終還是要回到現(xiàn)實(shí)世界當(dāng)中來(lái)的，但是網(wǎng)上這些東西是有利于我們?cè)趯?shí)體經(jīng)濟(jì)里運(yùn)行的。
比如說(shuō)，我們可以在提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低價(jià)格和優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)上做很多事情，電子商務(wù)的發(fā)達(dá)催生了大量物流和快遞的需求，這也著實(shí)為線(xiàn)下的實(shí)體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了許多就業(yè)崗位。
反過(guò)來(lái)，更多的快遞員及地面服務(wù)，這本身并不能說(shuō)明你做的就是實(shí)體經(jīng)濟(jì)，但我們可以看到這樣一個(gè)事實(shí)：早期的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)只是一個(gè)純虛擬的東西。比如說(shuō)線(xiàn)上游戲，它就不需要跟線(xiàn)下有什么關(guān)聯(lián)，你只需要在上面花錢(qián)買(mǎi)游戲幣，而后就可以在上頭玩游戲，或者是純粹在網(wǎng)上看一些視頻，抑或是訂閱一些文學(xué)作品等等，這些東西都只是純粹的虛擬的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)。
但今天的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)遠(yuǎn)不止是跟互聯(lián)網(wǎng)公司相關(guān)，它作為一種技術(shù)，正在滲透到各個(gè)領(lǐng)域。比如，我們前一段時(shí)間講得比較多的“互聯(lián)網(wǎng)+”，到底是在加什么，我一直在考慮這個(gè)問(wèn)題。
我覺(jué)得“互聯(lián)網(wǎng)+”不是在加行業(yè)，而是在加“需求”，人類(lèi)的所有產(chǎn)品和服務(wù)都是“技術(shù)+需求”，需求從來(lái)都有，而技術(shù)卻是階段性的，當(dāng)需求不變而技術(shù)在變的時(shí)候，它的產(chǎn)品形態(tài)和服務(wù)形態(tài)就會(huì)發(fā)生變化。
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是不是一定要貼上互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)簽?
過(guò)去沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，企業(yè)在做著兩樣工作——?jiǎng)?chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)，一個(gè)是創(chuàng)造價(jià)值，一個(gè)是告知價(jià)值。今天的企業(yè)也不可能有什么新的內(nèi)容，還是這兩樣事——?jiǎng)?chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)，只不過(guò)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，能夠讓我們更好的去創(chuàng)新和去營(yíng)銷(xiāo)。
比如說(shuō)海爾有一種空調(diào)，但并不是由海爾“造”出來(lái)的，而是一些人通過(guò)海爾的一個(gè)叫做創(chuàng)客的一個(gè)社區(qū)提出需求說(shuō)，我租的房子空間面積比較小而且又很熱，那么放置在這種小空間里頭的空調(diào)就會(huì)有一個(gè)問(wèn)題：我們一旦打開(kāi)空調(diào)，它就直接吹到我了，這樣我就有可能會(huì)著涼，甚至是中風(fēng)都有可能，這樣就會(huì)非常危險(xiǎn)。
在這種情況下，小空間里就應(yīng)該是一種通過(guò)特殊設(shè)計(jì)的空調(diào)——過(guò)去海爾也許偶爾會(huì)聽(tīng)到這樣的呼聲，但它不會(huì)那么清晰的聽(tīng)到，而現(xiàn)在如果當(dāng)一個(gè)人提出這種需求的時(shí)候，在這個(gè)社區(qū)里就會(huì)有很多的人去回應(yīng)，說(shuō)我也有這樣的需求，那海爾馬上就會(huì)意識(shí)到這一點(diǎn)，但是海爾在那個(gè)時(shí)候是沒(méi)有這個(gè)開(kāi)發(fā)能力的，那怎么去解決這個(gè)問(wèn)題?
同樣還是有些人會(huì)在這個(gè)社區(qū)里說(shuō)，如果這個(gè)冷空氣能以一種螺旋式的方式去擴(kuò)展的話(huà)，那即使是在狹小空間里頭也不會(huì)直接吹到人，所以這樣的產(chǎn)品它就能夠更好滿(mǎn)足人們的需要。
有的人提出需求，有的人還給出了一個(gè)具體的解決方案，但也只是懂得原理，懂得這方面的技術(shù)而已，于是海爾就把這些人聚在一起，通過(guò)海爾提供的條件一起來(lái)開(kāi)發(fā)這樣的產(chǎn)品，結(jié)果就開(kāi)發(fā)出了一種通過(guò)螺旋式擴(kuò)展氣流的產(chǎn)品，而且賣(mài)得還非常好。
從這個(gè)例子，你就能夠看出，互聯(lián)網(wǎng)一旦跟實(shí)體的東西結(jié)合起來(lái)的時(shí)候，就能夠創(chuàng)造出新的價(jià)值。而說(shuō)到落腳點(diǎn)，用任正飛的話(huà)來(lái)說(shuō)就是“還是要種出玉米”。
我們用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)做這個(gè)東西不是為了給自己貼上一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)簽，而是實(shí)實(shí)在在為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，另一方面，海爾在這樣的一個(gè)創(chuàng)客社區(qū)里頭，由于從一開(kāi)始就有人提出需求，于是就會(huì)有人回應(yīng)這個(gè)需求，然后海爾參與進(jìn)來(lái)。
這樣，整個(gè)研發(fā)過(guò)程、創(chuàng)新過(guò)程就變成了大家關(guān)注的一個(gè)事件，以至于很多人，包括媒體、自媒體在內(nèi)，它們就都在報(bào)道這樣的事情，無(wú)形當(dāng)中這個(gè)事件就變成了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)行為?，F(xiàn)在只要是提到小空間里的空調(diào)，人們馬上就會(huì)想到海爾這種產(chǎn)品。
從這個(gè)例子中我們能夠看出互聯(lián)網(wǎng)它能夠在企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和告知價(jià)值這兩方面起相當(dāng)大的作用，這才是落實(shí)到實(shí)處的“互聯(lián)網(wǎng)+”，而不只是在用互聯(lián)網(wǎng)加標(biāo)簽。
互聯(lián)網(wǎng)是生產(chǎn)力不是競(jìng)爭(zhēng)力
我的西裝是訂制的，訂制裁縫是自己找的我。羅振宇在他的跨年演講當(dāng)中講到說(shuō)，從今年開(kāi)始，我要做一個(gè)講究的人，做一個(gè)自律的人，我要穿西服——結(jié)果一下子就來(lái)了好多做西服的廠商，甚至還有人找到我，讓我去給他介紹。
現(xiàn)在西服定制是一個(gè)普遍的潮流，以前那種大而化之的大號(hào)、中號(hào)、小號(hào)在商場(chǎng)上賣(mài)，這種銷(xiāo)售方式是那個(gè)年代特有的產(chǎn)物，因?yàn)樵谀莻€(gè)時(shí)候不太容易找到合適的信息渠道，而且如果要個(gè)性化去生產(chǎn)這些產(chǎn)品的話(huà)，那它賣(mài)給誰(shuí)呢?也沒(méi)有誰(shuí)能夠向它提出需求。
但是在今天，我們通信的信道、渠道變得越來(lái)越不稀缺，企業(yè)可以和客戶(hù)接觸的觸點(diǎn)也越來(lái)越多，有時(shí)候你跟企業(yè)提出一個(gè)需求，好像很個(gè)性化，但是單件的生產(chǎn)是賺不了錢(qián)的，因?yàn)槿绻荒芡ㄟ^(guò)用流水線(xiàn)來(lái)解決問(wèn)題的話(huà)，那成本就會(huì)很高。相反，當(dāng)你的接觸面足夠廣的話(huà)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)也不算是什么私人定制，因?yàn)槿绻佑|面足夠大的話(huà)，其實(shí)你就會(huì)發(fā)現(xiàn)全國(guó)跟我一樣身材的人其實(shí)也不少。
前一段時(shí)間青島紅領(lǐng)集團(tuán)著實(shí)火了一把，它之前是做工服的，是成批生產(chǎn)的。我覺(jué)得它也算是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)跟傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，也就是實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的這么一個(gè)案例，只不過(guò)是這個(gè)案例被過(guò)度夸大了，就好像一找到互聯(lián)網(wǎng)就什么問(wèn)題都解決了。
其實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)是生產(chǎn)力而不是競(jìng)爭(zhēng)力，什么意思呢?互聯(lián)網(wǎng)的確能夠幫助我們提高生產(chǎn)力水平，但是它在幫你提高的同時(shí)也在幫別人提高，所以生產(chǎn)力跟競(jìng)爭(zhēng)力是兩回事，不要以為你貼上了互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)簽就不一樣了，那是沒(méi)有多大用處的。
你偶爾說(shuō)你的公司是一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)，可能會(huì)在某個(gè)時(shí)間段引起比較大關(guān)注，有利于提高企業(yè)的知名度，說(shuō)不定客戶(hù)還會(huì)增加等等，但是，這在短時(shí)間內(nèi)有效，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看的話(huà)，是無(wú)效的。
因?yàn)檎嬲軌蛱岣吣愕母?jìng)爭(zhēng)力的還是因?yàn)槟阌歇?dú)特的能力和資源。所以實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，方向是對(duì)的，“虛實(shí)相生，有無(wú)相成”，光有實(shí)的和光有虛的都不行，尤其是在今天金融和互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越有利于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的情況下，而且能夠在成為你的“杠桿”的情況下。
什么是杠桿?就是找到一個(gè)支點(diǎn)以后，你就可以出比較小的力進(jìn)而撬動(dòng)一個(gè)更大的市場(chǎng)，也就是能夠通過(guò)找到了一個(gè)杠桿來(lái)放大你的能力和資源。今天的虛擬經(jīng)濟(jì)，其實(shí)就相當(dāng)于是一個(gè)杠桿，但杠桿它畢竟只是手段，是要撬動(dòng)一個(gè)東西的，而現(xiàn)在的企業(yè)，時(shí)間玩久了，就光會(huì)“玩杠桿”了，一說(shuō)到虛擬經(jīng)濟(jì)就是玩杠桿，但是忘了杠桿是干什么的——杠桿是要去撬動(dòng)你的實(shí)體經(jīng)濟(jì)的。
