張杰‖他是丹鳳一乘務(wù)員原創(chuàng): 平凹鄉(xiāng)土 商洛棣花古鎮(zhèn)鄉(xiāng)土文化研究院 10月23日
他叫張杰,男,漢族,出生于1976年11月8日,住丹鳳縣蔡川鎮(zhèn)蔡川村八組,黨員,初中文化。

他是丹鳳縣平安汽車(chē)運(yùn)輸有限公司,丹鳳至蔡川班車(chē)乘務(wù)員。
在工作中,他熱情服務(wù),甘于吃苦。在年復(fù)一年,月復(fù)一月的工作中不斷學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“一心為乘客服好務(wù)”,無(wú)論是三九嚴(yán)寒還是酷熱歲月。他都會(huì)為乘客創(chuàng)造一個(gè)潔凈,舒適的乘車(chē)環(huán)境。

他從點(diǎn)滴做起,用一路熱情服務(wù),帶給乘客一段舒暢心情。
車(chē)廂雖然是不大的空間,可在這里卻折射出全國(guó)各地和不同人種的生活習(xí)慣與風(fēng)俗禮儀,如何服務(wù)好南來(lái)北往,四面八方,形形色色的乘客,需要掌握過(guò)硬的本領(lǐng)及豐富的文化知識(shí)與內(nèi)涵,他總是把燦爛的微笑帶給每位乘客,會(huì)把甜美的話語(yǔ)送進(jìn)每一位乘客的心田,會(huì)用窗明幾凈的良好環(huán)境迎接每一位乘客得到來(lái),會(huì)讓精神文明之花在車(chē)廂綻放開(kāi)遍商山的每一角落。

2013年10月天氣寒冷的早,他接到一位乘客的電話,要乘車(chē)去縣城但是因行動(dòng)不便,他得知后二話沒(méi)說(shuō),騎上自己的摩托車(chē),趕到乘客家,準(zhǔn)時(shí)把乘客帶到去縣城班車(chē)上。
2016年的夏天,下著大雨,部分道路有零石落下,班車(chē)難以通行,他冒雨前去處理,等到車(chē)輛通行后他已渾身濕透,像個(gè)落湯雞,乘客們看眼里,記在心上,激動(dòng)在說(shuō):“你這個(gè)小伙不虧當(dāng)過(guò)兵,扛過(guò)槍,素質(zhì)確實(shí)高”。為了大家趕時(shí)間,小心感冒著涼,乘客的每一句話,深深的激勵(lì)了他,使他幾年來(lái)的表現(xiàn),讓眾人稱贊,他當(dāng)過(guò)兵,入過(guò)伍,受過(guò)的教育都是常人比不了的。
2005至今他堅(jiān)持每年兩次獻(xiàn)血,每次獻(xiàn)血400mm。累計(jì)1萬(wàn)多mm,他平時(shí)喜歡寫(xiě)寫(xiě)劃劃,作為一名黨員他時(shí)刻以黨章約束自己。
2016年至2018年冬天,地處蟒嶺山區(qū)大雪封山,道路無(wú)法通行,他積極組織群眾,上路鏟雪,除雪路面達(dá)4公里,曾在丹鳳論壇報(bào)道,守望蔡川報(bào)道,騰訊新聞轉(zhuǎn)載,得到社會(huì)的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。

作者簡(jiǎn)介:丹江浪子,微信名、安全文明;原名、張杰;商洛丹鳳人。中共黨員,退役軍人,初小文化,職業(yè)、通村客運(yùn)乘務(wù)員。因喜愛(ài)文學(xué)而經(jīng)常閱讀,洛南文友匯,禹平文學(xué),港城閱讀,秦嶺文學(xué),受益非淺。在今日頭條,微博,貼吧,二三里,在商洛,騰訊新聞,商洛發(fā)布,發(fā)表短文,隨筆數(shù)百余篇。代表作《無(wú)奈的思緒》《秋》兩篇文章在2019年3月被世界漢語(yǔ)出版社錄用出版;用簡(jiǎn)單的字句記錄生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。因?yàn)槲抑乐挥胁粩鄬W(xué)習(xí)進(jìn)步,才能活的充實(shí)自信。
