2019年,放之漫漫的歷史長河中是短暫的一瞥,可對許昌市第二人民醫(yī)院來說是濃墨重彩、極不平凡的一年。
這一年,該院門急診量同比增長10.1%、手術(shù)人次同比增長10%、住院人數(shù)同比增長5%;這一年,該院先后被評為先進(jìn)紅十字志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作建設(shè)先進(jìn)單位、雙重預(yù)防體系建設(shè)標(biāo)桿單位、職工職業(yè)道德建設(shè)標(biāo)兵單位。

回首過往,許昌市第二人民醫(yī)院院長鄭路敏感慨地說,該院之所以能夠快速地跨越式發(fā)展,得益于社會各界的大力支持,得益于領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團(tuán)結(jié),得益于“以老年疾病等慢性病為特色,康復(fù)見長,終身服務(wù),許昌一流的百姓信賴的二級甲等醫(yī)院”的發(fā)展定位,得益于該院全體員工對衛(wèi)生健康事業(yè)的熱愛和奉獻(xiàn)。肩負(fù)救死扶傷的重?fù)?dān),牢記懸壺濟(jì)世的信念,方不負(fù)患者的生命相托。

凝聚共識,立戰(zhàn)略之標(biāo)
詩人曼德爾施塔姆說,歷史的目的就是把時間收集到一起,從而所有的人都在對時間的同一探求和征服中成為兄弟和伙伴。
對許昌市第二人民醫(yī)院來說,院長鄭路敏和她組建的領(lǐng)導(dǎo)班子就是這樣一群力挽狂瀾的伙伴。
2017年,鄭路敏接過院長的大旗時,面臨科室專業(yè)技術(shù)人才缺乏,醫(yī)院核心競爭力不足等問題。如何謀篇布局,凝聚共識,讓職工安心,讓患者信任,這是擺在鄭路敏面前的難題。
思路決定出路,只有集眾人之智,才能謀發(fā)展之路。上任伊始,鄭路敏和領(lǐng)導(dǎo)班子成員走訪科室,調(diào)查研究,專題討論,確立了醫(yī)院發(fā)展定位,制定了五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
“眼中只有患者,口中只有技術(shù),心中只有救治,囊中才有尊嚴(yán)。慈愛、尊嚴(yán)、安全和利他是醫(yī)療的本質(zhì)。”這是鄭路敏在第一次職工大會上對全體員工的勉勵,并成為許昌市第二人民醫(yī)院砥礪奮進(jìn)的內(nèi)在動力。
經(jīng)過2017年的思想統(tǒng)一年、2018年的資源整合年,2019年的學(xué)科建設(shè)年,該院修訂完善了一系列院務(wù)管理規(guī)定,建立和完善綜合目標(biāo)責(zé)任制,狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全,創(chuàng)立以人為本、公平競爭、優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制,做到有作為的人有位置,有創(chuàng)意的人有發(fā)展,有貢獻(xiàn)的人有回報(bào),對醫(yī)院進(jìn)行了全方位的改革。全體員工凝心聚力,實(shí)干加苦干,持續(xù)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),注重人才引進(jìn)培養(yǎng),不斷提升服務(wù)質(zhì)量,建立了一大批特色品牌科室。該院邁上了跨越式發(fā)展的快車道,全院干部職工信心倍增。

康養(yǎng)結(jié)合,揚(yáng)品牌之名
在激烈的醫(yī)療競爭中,一個二級綜合性醫(yī)院想憑借“特色”勝出,難度可想而知。越是艱難越向前。醫(yī)院要發(fā)展,必須發(fā)揮優(yōu)勢,走出一條適合自身發(fā)展的道路。
該院秉承“以健康需求者為中心,以特色醫(yī)療為核心”的使命和“質(zhì)優(yōu)、價平、溫馨、便捷”的辦院思想,通過市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院周邊小區(qū)眾多,而小區(qū)內(nèi)的老人在家門口就醫(yī)和養(yǎng)老的壓力都很大,迫切需要醫(yī)院探索“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的新型養(yǎng)老服務(wù)模式,滿足人們不同層次的需求。該院領(lǐng)導(dǎo)班子看到了機(jī)遇。
2017年7月,作為我市首批醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)單位,許昌市第二人民醫(yī)院成立了集養(yǎng)生文化、康復(fù)理療、醫(yī)療護(hù)理、休閑娛樂等功能于一體的醫(yī)養(yǎng)中心。該中心設(shè)有老年學(xué)校、監(jiān)控室、閱覽室、棋牌室、多功能廳、洗浴室等,現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員30名、床位70張,以收治自理、半失能、失能、特護(hù)的老人為主。
為使老年危重癥患者得到一站式診療,2019年,該院成立了老年病科,有醫(yī)護(hù)人員27人、床位36張。經(jīng)過近一年的發(fā)展,該科在老年常見病、多發(fā)病、危重病的診療、護(hù)理等方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。目前,該科就診患者平均年齡為77.5歲,年齡在70歲以上的患者占到住院患者總?cè)藬?shù)的近80%,同時患有6種疾病以上的患者占60%。該院老年病科成為無陪護(hù)、舒適化、中西醫(yī)并重的特色科室。
如果入住在醫(yī)養(yǎng)中心的老年人突發(fā)疾病,該院醫(yī)療、醫(yī)技、影像科室的醫(yī)生隨叫隨到,為老年人進(jìn)行會診。需要進(jìn)一步治療的老年人,可隨時在老年病科進(jìn)行治療。需要康復(fù)的老年人可以到康復(fù)科得到康復(fù)指導(dǎo)。許昌市第二人民醫(yī)院傾力打造的“醫(yī)、護(hù)、養(yǎng)、康復(fù)”相結(jié)合的新型養(yǎng)老模式,深受老年患者和家屬的信賴。
該院“以老年重癥醫(yī)學(xué)科為品牌引領(lǐng)的醫(yī)、康、養(yǎng)相結(jié)合的二級綜合性醫(yī)院”逐漸叫響。這也詮釋了許昌市第二人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的遠(yuǎn)見卓識。

專業(yè)細(xì)化,顯特色之優(yōu)
重點(diǎn)專科建設(shè)與發(fā)展是醫(yī)院科、教、研的重大縮影。按照“一病一科一突破”的科室建設(shè)理念,許昌市第二人民醫(yī)院在??铺厣ㄔO(shè)中深挖核心競爭力,著力創(chuàng)新中西醫(yī)、內(nèi)外科融合技術(shù),重點(diǎn)引進(jìn)介入微創(chuàng)醫(yī)學(xué)技術(shù),促使該院的診療技術(shù)不斷提升。
微創(chuàng)骨科憑借椎間孔鏡、關(guān)節(jié)鏡等微創(chuàng)技術(shù),成為該院滿意度高、業(yè)內(nèi)外認(rèn)同度高的重點(diǎn)科室;內(nèi)科二病區(qū)以糖尿病足病中西醫(yī)結(jié)合、專病專治為特色;腔鏡中心設(shè)備先進(jìn),成為該院高速發(fā)展的科室;康復(fù)科以柔性正骨、超微針刀為特色,是人人有“特技”的“年輕”科室;婦產(chǎn)科以“溫馨產(chǎn)科、微創(chuàng)婦科”為特色,梯隊(duì)建設(shè)合理,并創(chuàng)辦了有溫度、有愛的孕婦學(xué)校;內(nèi)科一病區(qū)成為解決心腦血管及呼吸急危重癥、復(fù)雜疑難疾病的實(shí)力派拳頭科室;普外科以微創(chuàng)治療為特色,成為神經(jīng)外科急危重癥疾病精準(zhǔn)救治的實(shí)力派首席科室,該科醫(yī)生可用微創(chuàng)手術(shù)治療老年疝氣、老年前列腺增生、前列腺癌等;眼科成為以飛秒激光等先進(jìn)技術(shù)為引領(lǐng)的科室;疼痛科的小針刀,社會知名度高,在周邊縣市具有較大的影響力。

人才建設(shè),添發(fā)展后勁
人才是發(fā)展之本,也是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。這一共識促使許昌市第二人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子對人才求賢若渴。該院從精心筑巢引“鳳”棲、搭建平臺助成長、營造氛圍“拴”人心等方面入手,把“尊重人才、愛護(hù)人才、培養(yǎng)人才”作為提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療水平的推進(jìn)器。
該院每年通過規(guī)范化培訓(xùn)、招聘引進(jìn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)、緊缺人才培養(yǎng)等形式,有效解決了人才斷層現(xiàn)象,逐漸形成合理、規(guī)范的人才梯隊(duì)。該院通過廣泛開展業(yè)務(wù)知識大比拼、護(hù)理操作規(guī)范競賽,以及文體娛樂活動,提升了職工凝聚力。同時,該院與省人民醫(yī)院、鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院、省腫瘤醫(yī)院、鄭州大學(xué)第三附屬醫(yī)院(河南省婦幼保健院)、省直第三人民醫(yī)院、北大康復(fù)醫(yī)院、北京中日友好醫(yī)院建立了緊密的協(xié)作關(guān)系,通過外聘教授的傳、幫、帶,促使臨床科室專科人才業(yè)務(wù)水平顯著提高。據(jù)統(tǒng)計(jì),2017年至今,該院共招聘醫(yī)護(hù)人員120人,組織院內(nèi)外業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)226次。
由于人才隊(duì)伍培養(yǎng)有方,該院科教工作喜結(jié)碩果。僅2019年,該院就開展了新技術(shù)19項(xiàng),而且眾多專業(yè)技術(shù)人員在國家、省、市學(xué)會擔(dān)任委員等職務(wù),一大批中青年專家在省、市學(xué)會擔(dān)任學(xué)術(shù)帶頭人,為護(hù)佑百姓健康提供了有力支撐。
日月不肯遲,四時相催迫。
鄭路敏的辦公桌上放著2020年醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。2020年,該院的重點(diǎn)工作有43項(xiàng),其中大力推進(jìn)社區(qū)醫(yī)院建設(shè)、強(qiáng)力推動家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作、完善中醫(yī)館的功能、成立糖尿病高血壓醫(yī)共體管理團(tuán)隊(duì)、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量和安全排在前5位。鄭路敏告訴記者,2020年是該院的品牌提升年。該院將進(jìn)一步完善激勵機(jī)制,精雕細(xì)琢促使服務(wù)質(zhì)量提升,努力將老年病科打造成為河南省重點(diǎn)培育的專科,使微創(chuàng)骨科、康復(fù)科成為許昌市級重點(diǎn)???。
一次次奮進(jìn),踏石有印,波瀾壯闊;一次次深耕厚植,換來一年年的春華秋實(shí)。愿得云帆三千尺,屹立潮頭續(xù)遠(yuǎn)行。如今,意氣風(fēng)發(fā)的新一代“二院人”,正秉持孜孜以求的敬業(yè)精神和勇于創(chuàng)新的奮斗精神,向著目標(biāo)執(zhí)著挺進(jìn),用大愛、激情、責(zé)任續(xù)寫嶄新的華章。