疫情期間，心理專家朱其榮《心理咨詢師崗前準(zhǔn)備》公益微課正當(dāng)時
都市頭條 從凱轉(zhuǎn)文
為更好地遏制新型冠狀病毒感染的肺炎疫情擴(kuò)散蔓延，及時為公眾解疑釋惑，將新型冠狀病毒心理危機(jī)干預(yù)志愿服務(wù)深入開展，給心理咨詢志愿者提供應(yīng)對心理危機(jī)干預(yù)的職業(yè)能力，2020年2月14日晚上，河南省現(xiàn)代家庭教育研究院防疫心理咨詢志愿者第一講由河南省現(xiàn)代家庭教育研究院首批研究員、國家二級心理咨詢師、婚姻家庭指導(dǎo)師、催眠師、青少年心靈導(dǎo)師、團(tuán)體訓(xùn)練師、家庭治療師、沙游培訓(xùn)師、中等職業(yè)學(xué)校心理健康教育教師、南陽市消防支隊(duì)等多家機(jī)構(gòu)特聘心理專家朱其榮主講，朱老師以《心理咨詢師崗前準(zhǔn)備》為主題，分別從職業(yè)倫理、上崗前的準(zhǔn)備、志愿團(tuán)成員的自我關(guān)愛等三個方面給“幸?；ㄩ_——抗擊新型冠狀病毒心理危機(jī)干預(yù)志愿者服務(wù)團(tuán)”的心理咨詢志愿者們進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，以便促進(jìn)防疫心理咨詢志愿者服務(wù)工作順利有序的開展。
微課伊始，朱老師首先就“幸?；ㄩ_——抗擊新型冠狀病毒心理危機(jī)干預(yù)志愿者服務(wù)團(tuán)”實(shí)施草案進(jìn)行了簡單介紹，內(nèi)容涵蓋：服務(wù)宗旨（用心理支援家庭系統(tǒng)，使幸福之花處處開放）、服務(wù)對象（國家衛(wèi)健委界定的第三、四類人群為主，兼顧第二、一類人群）、服務(wù)人員（心理咨詢師、家庭教育指導(dǎo)師、執(zhí)業(yè)醫(yī)師等獲得相應(yīng)資質(zhì)證書并擁有實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)者）、服務(wù)性質(zhì)（志愿者、義工）、服務(wù)方式（線上服務(wù)+線下服務(wù)。目前疫情期間以線上服務(wù)為主:電話、微信、視頻、線上課堂等）、組織架構(gòu)等等。
微課中，朱老師就開展志愿服務(wù)工作前需要做哪些準(zhǔn)備工作進(jìn)行了指導(dǎo)，首先要注意環(huán)境的準(zhǔn)備，其次要注意物品的準(zhǔn)備（手機(jī)、筆記本等），第三要有專業(yè)的準(zhǔn)備。還要注重對新型冠狀病毒的了解，悲傷輔導(dǎo)的理解，創(chuàng)傷治療的理解，在特殊的危機(jī)下，我們必須要學(xué)習(xí)了解更多相關(guān)的專業(yè)知識，做到心中有數(shù)。
作為一位心理咨詢師一定要遵守專業(yè)倫理，朱老師結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)展開了講解，咨詢過程中要兼顧個人和公眾利益，給來訪者合理化建議，力所能及給來訪者提供心理咨詢幫助。專業(yè)倫理對內(nèi)來說可以規(guī)范我們的行為，提升我們的專業(yè)品質(zhì)；對外可以營造非常好的公信力，讓大眾對我們心理咨詢的這個行業(yè)產(chǎn)生信任感。
在開展心理咨詢干預(yù)過程中，要相信自己的專業(yè)能力，同時也要相信來訪者有潛在解決問題的能力，他們自己才是解決問題的“專家”。你會發(fā)現(xiàn)來訪者的需要，無外乎兩個方面。一個方面呢，是現(xiàn)實(shí)層面的困難，比如說關(guān)于疾病防護(hù)，我是不是染病了？我染病了，怎么辦呢，他需要的是一些解決問題的策略。第二個是現(xiàn)實(shí)困難引發(fā)的緊張、焦慮、恐懼、無助等情緒問題，需要一些管理情緒的一些方法。每一個當(dāng)事人，他都需要實(shí)際的幫助和情感的支持，我們要給予他一些必要的指導(dǎo)和建議。同時，在情感上我們要讓他能夠去宣泄，然后我們給予他及時的撫慰和鼓勵。
關(guān)于自我關(guān)照，要保持規(guī)律的生活作息，合理安排工作時間。只有身心健康，我們才能夠好好工作，不做超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。
據(jù)悉，“幸?；ㄩ_——抗擊新型冠狀病毒心理危機(jī)干預(yù)志愿者服務(wù)團(tuán)”是河南省現(xiàn)代家庭教育研究院為積極響應(yīng)國家衛(wèi)健委頒布的“關(guān)于印發(fā)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則的通知（肺炎機(jī)制發(fā)[2020]8號）”而創(chuàng)建。
當(dāng)前，新型冠狀病毒感染肺炎疫情的防控工作正處于關(guān)鍵時期，河南省現(xiàn)代家庭教育研究院執(zhí)行院長陳瑞蘭攜多名專業(yè)心理咨詢專家團(tuán)隊(duì)將通過微信線上輔導(dǎo)與大家一道守護(hù)心理健康，緩解居民、防疫工作者由于疫情壓力等引發(fā)的心理狀況，應(yīng)對防疫期間可能出現(xiàn)的恐慌、焦慮等情緒或其他突發(fā)性心理狀況。據(jù)了解，河南省現(xiàn)代家庭教育研究院自成立以來，一直致力于家庭教育、專業(yè)心理咨詢等公益事業(yè)，人員構(gòu)成為大學(xué)教授、專家學(xué)者及社會心理工作者（國家二級、三級心理咨詢師、青少年心理分析師、家庭教育指導(dǎo)師）等愿意為個人企業(yè)單位提供心理咨詢服務(wù)。
河南省現(xiàn)代家庭教育研究院心理咨詢志愿者團(tuán)隊(duì)積極投身疫情防控戰(zhàn)役，讓更多人正確了解疫情防治的相關(guān)知識和政策，緩解焦慮；對身邊需要幫助的人進(jìn)行心理咨詢志愿者服務(wù)，積極鏈接有效匹配資源，緩解心理壓力，積極應(yīng)對疫情，共克疫情難關(guān)！
（記者 師志強(qiáng)）
