殘疾老人乘車 列車親情援助
2020年3月13日青島客運(yùn)段廣州一組值乘的Z168次列車在廣州東站放客時(shí)，兩名年邁的老人，其中男性老年旅客行動(dòng)不便，緩緩的向列車走來，列車長杜旭光和劉煒發(fā)現(xiàn)后立即趕上前去了解情況。
得知魏先生和王女士系山東淄博人，早年患有股骨頭壞死，年前到廣州女兒家過春節(jié)，由于身體原因遲遲沒有返回淄博，希望列車能夠給予幫助。
列車長杜旭光立即安排工作人員將旅客護(hù)送到硬臥10號(hào)車廂妥善安置，并囑托乘務(wù)員陳宏杰對其進(jìn)行重點(diǎn)照顧。
途中列車長劉煒為老人準(zhǔn)備了免費(fèi)送餐服務(wù)，并與其在淄博的兒子取得聯(lián)系，告知到站時(shí)間，便于旅客接站。
3月15日2點(diǎn)42分Z169次列車到達(dá)淄博車站，列車長杜旭光與車站值班員辦理交接，前來接站的魏先生，緊緊的握住杜車長的手說到:感謝你們對父母的幫助和照顧，你們辛苦了！
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