盲人旅客乘車 列車溫馨服務
2020年4月11日青島客運段廣州一組值乘的Z167次列車商丘站，兩名盲人旅客緩緩的從站臺走來，列車長劉遠剛發(fā)現(xiàn)后立即趕上前去了解情況。
得知謝先生和王女士系河南商丘人，患有先天性眼疾，兩人準備去廣州尋找兒子，希望列車能夠給予幫助。
列車長劉遠剛立即安排工作人員將旅客護送到18號車廂妥善安置，并囑托乘務員郭茜雅對其進行重點照顧。
途中列車長劉遠剛為盲人旅客準備了免費送餐服務，并與其在廣州的兒子取得聯(lián)系，告知到站時間，便于旅客接站。
4月12日19點03分Z167次列車到達廣州東車站，列車長劉煒與車站值班員辦理交接，前來接站的謝先生，對列車溫馨細致的服務一再表示感謝！
