愛(ài)心護(hù)送盲人旅客
2020年4月25日青島客運(yùn)段廣州一組值乘的Z168次列車(chē)信陽(yáng)站，兩名盲人旅客緩緩的從站臺(tái)走來(lái)，列車(chē)長(zhǎng)劉煒發(fā)現(xiàn)后立即趕上前去了解情況。
得知張先生與王先生系河南信陽(yáng)人，患有先天性眼疾，兩人準(zhǔn)備去濰坊從事盲人按摩工作，由于走的匆忙未能購(gòu)買(mǎi)到臥鋪，希望列車(chē)能夠給予幫助。
列車(chē)長(zhǎng)劉煒立即安排補(bǔ)票人員辦理補(bǔ)臥手續(xù)，為了便于照顧盲人旅客乘車(chē)，將兩名盲人旅客安置在12車(chē)廂，并囑托乘務(wù)員鞠靜對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)照顧。
途中列車(chē)長(zhǎng)劉煒為盲人旅客準(zhǔn)備了免費(fèi)送餐服務(wù)，并與其提前與濰坊站取得聯(lián)系，安排無(wú)障礙通道出站。
4月26日3點(diǎn)45分Z169次列車(chē)到達(dá)廣州東車(chē)站，接班車(chē)長(zhǎng)杜旭光與車(chē)站值班員辦理交接，臨別前兩位盲人旅客對(duì)列車(chē)溫馨細(xì)致的服務(wù)一再表示感謝！
