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精華熱點 互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)不再局限于互聯(lián)網(wǎng)，與當初人類史上的“文藝復興”一樣，這種思維的核心即將開始擴散開去，對整個大時代造成深遠的影響。我講一下我所理解的互聯(lián)網(wǎng)思維體系。
1、用戶思維——用戶思維，是指在價值鏈各個環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”去考慮問題。用戶思維顛覆了傳統(tǒng)商業(yè)世界的兩大規(guī)則：（1）競品研究；（2）功能至上主義。
2、簡約思維——互聯(lián)網(wǎng)時代，信息泛濫，用戶的耐心越來越不足，所以，必須在短時間內(nèi)抓住他!喬布斯打算進入手機領域的時候，只有一個理由：已有的手機都太復雜，太難操作了，世界需要一款簡約到極致的手機。因此，他給設計團隊下達了當時看似無法完成的任務：iPhone手機面板上只需要一個控制鍵。
3、極致思維——極致思維，就是把產(chǎn)品、服務和用戶體驗做到極致，超越用戶預期。什么叫極致?極致就是把命都搭上。
4、迭代思維——“敏捷開發(fā)”是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)的典型方法論，是一種以人為核心、迭代、循序漸進的開發(fā)方法，允許有所不足，不斷試錯，在持續(xù)迭代中完善產(chǎn)品。這里面有兩個點，一個“微”，一個“快”。迭代是循環(huán)執(zhí)行、反復執(zhí)行的意思，它是顛覆式創(chuàng)新的靈魂。
5、流量思維——互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的核心是流量經(jīng)濟，有了流量便有了一切。流量意味著體量，體量意味著分量?！澳抗饩奂帲疱X必將追隨”，流量即金錢，流量即入口，流量的價值不必多言。
6、社會化思維——社會化商業(yè)的核心是網(wǎng)，公司面對的客戶以網(wǎng)的形式存在，這將改變企業(yè)生產(chǎn)、銷售、營銷等整個形態(tài)。
互聯(lián)網(wǎng)思維體系簡介
7、大數(shù)據(jù)思維——大數(shù)據(jù)思維，是指對大數(shù)據(jù)的認識，對企業(yè)資產(chǎn)、關鍵競爭要素的理解。大數(shù)據(jù)思維帶來三個革新：（1）不是分析隨機樣本，而是分析全體數(shù)據(jù)；（2）不是執(zhí)迷于數(shù)據(jù)的精確性，而是執(zhí)迷于數(shù)據(jù)的混雜性；（3）知道"是什么"就夠了，沒必要知道"為什么"。
8、平臺思維——互聯(lián)網(wǎng)的平臺思維就是開放、共享、共贏的思維。平臺模式最有可能成就產(chǎn)業(yè)巨頭。全球最大的100家企業(yè)里，有60家企業(yè)的主要收入來自平臺商業(yè)模式，包括蘋果、谷歌等。喬布斯要求蘋果團隊永遠不要超過100個人，而且他可以碰任何事。還有一個顛覆性的績效政策：小米團隊沒有KPI……平臺思維由此可見一斑。
9、跨界思維——隨著互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展，很多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的觸角已無孔不入，(如)零售、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體等等。當互聯(lián)網(wǎng)跨界到商業(yè)地產(chǎn)，就有了淘寶、天貓；當互聯(lián)網(wǎng)跨界到炒貨店，就有了"三只松鼠"……由于跨界思維，未來真正會消失的是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，因為所有的企業(yè)都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)了。
10、屌絲思維——屌絲思維是一種從"草根"的角度思考問題和為"草根"用戶服務的態(tài)度。
11、粉絲思維——因為喜歡，所以喜歡，喜歡不需要理由，一旦注入感情因素，有缺陷的產(chǎn)品也會被接受。所以，未來，沒有粉絲的品牌都會消亡。
12、服務思維——服務是一個老話題，但它時時都具有新含義。互聯(lián)網(wǎng)賦予服務的新含義是：全天候的每時每刻、無縫隙的網(wǎng)上網(wǎng)下、無分工的全員行動。
13、爆點思維——再強大的企業(yè)，資源也是有限的，也需要在合適的時間和合適的地點，匯聚核心資源，在向上突破的關鍵點上實施定點引爆，這就是爆點。爆點思維要求帶給用戶超值的預期，讓其尖叫，而不僅是滿意。
14、社交化思維——SNS、社群經(jīng)濟、圈子，這是目前互聯(lián)網(wǎng)社交化思維發(fā)展最典型的三個領域。如何在產(chǎn)品設計、用戶體驗、市場營銷等經(jīng)營活動中增加其社會化屬性和社交性功能，對傳統(tǒng)企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)時代的機遇，是一個重要思路。
15、產(chǎn)品經(jīng)理思維——工程師、技術人員、銷售明星……這些傳統(tǒng)企業(yè)的中流砥柱，全都面臨互聯(lián)網(wǎng)時代的挑戰(zhàn)，他們都必須轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品經(jīng)理，運用產(chǎn)品經(jīng)理的思維去改造自己習慣的工作模式。
16、痛點思維——一家希望在市場上保持領先的公司，最重要的工作之一，就是了解消費者的"痛點"，并緩解它們造成的痛苦，將痛點進行分類和組合，這就可能成為產(chǎn)品創(chuàng)新的源泉。
17、微創(chuàng)新思維——360董事長周鴻祎這樣詮釋微創(chuàng)新："從用戶體驗的角度，不斷地去做各種微小的改進?？赡芪⑿〉母倪M一夜之間沒有效果，但是你堅持做，每天都改善1%，甚至0.1%，一個季度下來，改善就很大。"
18、顛覆式創(chuàng)新思維——"顛覆式創(chuàng)新"，也叫"破壞式創(chuàng)新"，由著名經(jīng)濟學家熊彼特在1912年最早提出，1997年，美國哈佛大學商學院創(chuàng)新理論大師克萊頓·克里斯坦森教授彌補和改進了熊彼特的創(chuàng)新理論。
19、免費思維——傳統(tǒng)商家的"免費"通常讓消費者覺得"羊毛出在羊身上"，而互聯(lián)網(wǎng)時代的"免費"卻讓商家能夠做到"羊毛出在狗身上"……"免費"變"入口"，"入口"變"現(xiàn)金"，這就是免費賺錢的秘訣。
20、信用思維——電子商務進行到一定階段，就會遇到一座門檻，那就是社會誠信體系。電子商務是在虛擬的網(wǎng)絡平臺中進行的，如果沒有誠信，最后就做不成生意。
21、整合思維——IBM橫向整合產(chǎn)業(yè)鏈成為PC機時代的藍色巨人，蘋果通過縱向整合成為21世紀的創(chuàng)新先鋒。在新的互聯(lián)網(wǎng)時代，團購、眾包、眾籌……都是整合思維下的"蛋"。
22、開放思維——互聯(lián)網(wǎng)精神的本質(zhì)就是：開放、開放、再開放。
23、順勢思維——很多人知道可以這么做，但事到臨頭又沒有做。因為順勢而為需要勇氣。
24、連接思維——互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)別之一，是后者的連接思維。通過一部移動終端，隨時隨地連接你想連接的一切。將一切人、物、錢、服務都連接。
25、物聯(lián)網(wǎng)思維——下一個谷歌、阿里巴巴、騰訊級的偉大公司，一定是產(chǎn)生在物聯(lián)網(wǎng)領域。顧名思義，物聯(lián)網(wǎng)就是物物相連的互聯(lián)網(wǎng)。這有兩層意思：其一，物聯(lián)網(wǎng)的核心和基礎仍然是互聯(lián)網(wǎng)，是在互聯(lián)網(wǎng)基礎上的延伸和擴展的網(wǎng)絡；其二，其用戶端延伸和擴展到了任何物品與物品之間，進行信息交換和通信，也就是物物相息。物聯(lián)網(wǎng)通過智能感知、識別技術與普適計算等通信感知技術，廣泛應用于網(wǎng)絡的融合中，也因此被稱為繼計算機、互聯(lián)網(wǎng)之后世界信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第三次浪潮。物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的應用拓展，與其說物聯(lián)網(wǎng)是網(wǎng)絡，不如說物聯(lián)網(wǎng)是業(yè)務和應用。因此，應用創(chuàng)新是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心，以用戶體驗為核心的創(chuàng)新2.0是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的靈魂。
