殘疾旅客乘車 列車真情相助
2020年5月18日青島客運段廣州一組值乘的Z168次列車廣州東站，兩名殘疾旅客緩緩的向列車走來，列車長劉煒發(fā)現(xiàn)后立即趕上前去了解情況。
得知趙先生和李女士系河南商丘人，自幼患有小兒麻痹癥，兩人打工準(zhǔn)備回家探親，希望列車能夠給予幫助。
列車長劉煒立即安排工作人員將旅客護(hù)送到16號車廂妥善安置，并囑托乘務(wù)員柳建濤對其進(jìn)行重點照顧。
途中列車長劉煒為盲人旅客準(zhǔn)備了免費送餐服務(wù)，并與其在商丘的家人取得聯(lián)系，告知到站時間，便于旅客接站。
5月19日18點33分Z168次列車到達(dá)商丘車站，列車長劉煒與車站值班員辦理交接，臨別時趙先生和李女士，對列車溫馨細(xì)致的服務(wù)一再表示感謝！
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