近日，長治市公安局屯留分局路村派出所收到一封特殊由老師轉(zhuǎn)發(fā)過來的感謝信。信中寫道：“我叫張某某，是一名中學(xué)生，前幾天在乘坐公交車過程中，不小心將手機(jī)落在了車上，當(dāng)時(shí)我非常著急和害怕，因?yàn)檫@部手機(jī)是媽媽省吃儉用給我買回來上網(wǎng)課用的，如果丟失，媽媽和我都會非常傷心。報(bào)案后，經(jīng)過路村派出所警察叔叔的努力尋找，終于將手機(jī)找到，我和媽媽都非常高興。特此感謝警察叔叔們！”
稍顯稚嫩的筆跡，樸實(shí)無華的語句，每一個(gè)字里行間都充滿著發(fā)自內(nèi)心的感動。
原來，長治市公安局屯留分局路村派出所近日接到過一起報(bào)警，報(bào)警人張某某稱自己手機(jī)在公交車上遺失。接警后，值班民警迅速出警。報(bào)警人張某某由于遺失手機(jī)非常自責(zé)，民警詢問過程中總是被哭泣聲打斷。于是，民警一邊安撫報(bào)警人情緒，一邊耐心詢問有關(guān)細(xì)節(jié)。經(jīng)詢問得知，張某某（14歲）是屯留區(qū)某中學(xué)學(xué)生，受疫情影響未能正常開學(xué)，為了不耽誤學(xué)習(xí)，張某某的母親在家庭經(jīng)濟(jì)特別困難的情況下為其購買了一部智能手機(jī)用于網(wǎng)課學(xué)習(xí)，但張某在乘坐公交車回家途中，不慎將手機(jī)遺失。
為盡快找到張某某遺失手機(jī)，不影響孩子學(xué)習(xí)，民警立即對該路段過往公交車輛信息進(jìn)行了解，確認(rèn)張某某乘車信息后，又迅速前往屯留區(qū)公交公司展開調(diào)查，通過查看隨車監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)是一名年輕男子撿走了張某遺落在車座上的手機(jī)，但新的難題又?jǐn)[在面前，一是該男子下車地點(diǎn)為鄉(xiāng)村道路，存在監(jiān)控盲點(diǎn)。二是監(jiān)控視頻圖像不夠清晰，無法進(jìn)行人像比對。民警們沒有放棄，繼續(xù)調(diào)取周邊村莊監(jiān)控視頻進(jìn)行逐一排查，經(jīng)過連續(xù)視頻追蹤和多日走訪，終于找到在公交車上撿到張某某手機(jī)的靳某。在民警的勸說下，靳某同意將手機(jī)歸還張某某。在核實(shí)比對手機(jī)信息后，路村派出所民警將手機(jī)交到張某某的母親周某某手中。
看到失而復(fù)得的手機(jī)，張某某的母親非常激動:“感謝你們幫我找回了手機(jī)，真的是太謝謝你們了!”剛剛開學(xué)的張某某聽說手機(jī)找到后也特別開心，特意寫了一封感謝信，但因封校不能親自送交，于是她委托老師拍照轉(zhuǎn)發(fā)給路村派出所，以此表達(dá)感謝之情。
群眾利益無小事，路村派出所為群眾找回遺失手機(jī)正是“人民公安為人民”的生動實(shí)踐。
（長治市公安局翟俊彪供稿）作者：段吉
