近年來(lái)，我國(guó)居民收入水平不斷提高、消費(fèi)結(jié)構(gòu)加快升級(jí)、消費(fèi)領(lǐng)域新業(yè)態(tài)、新模式蓬勃興起，這些因素與新一代信息技術(shù)加速發(fā)展相結(jié)合，催生了一大批新職業(yè)。日前，人社部聯(lián)合國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局正式向社會(huì)發(fā)布了“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”等9個(gè)新職業(yè)。
新職業(yè)帶動(dòng)新就業(yè)，新就業(yè)蘊(yùn)含新機(jī)遇。從事新職業(yè)是一種什么樣的體驗(yàn)？新職業(yè)給人們的工作、生活帶來(lái)了哪些變化？從業(yè)者有怎樣的感受和期盼？近期本報(bào)記者體驗(yàn)了網(wǎng)約配送員、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師、連鎖經(jīng)營(yíng)管理師等新職業(yè)，感受從業(yè)者的職業(yè)風(fēng)采。
不管是三伏天烈日當(dāng)頭，還是三九天刮風(fēng)下雪，街頭總有這么一群人：戴著頭盔、穿著工服，騎著裝有配送箱的電動(dòng)車、摩托車，奔忙在取餐、送餐的路上。他們，往往被人們稱為“外賣小哥”。今年2月公布的國(guó)家職業(yè)分類目錄中，“外賣小哥”被確定成為正式的新職業(yè)——“網(wǎng)約配送員”。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與本地生活服務(wù)業(yè)的深度融合，外賣、藥品、生鮮等即時(shí)配送需求迅速增長(zhǎng)，網(wǎng)約配送員的就業(yè)規(guī)模也不斷擴(kuò)大。這個(gè)新職業(yè)每天的工作狀態(tài)是怎樣的？有哪些辛苦和快樂(lè)？他們?yōu)槭裁丛敢膺x擇這個(gè)在外人眼里頗為辛苦的工作？記者跟隨一名網(wǎng)約配送員展開了體驗(yàn)采訪。
“能早一分鐘，絕不晚一分鐘”
在訂單高峰期，秦帥很少坐電梯，而是爬樓梯，一口氣爬上22樓都不覺得太吃力
三伏天的中午，氣溫超過(guò)34攝氏度。記者和美團(tuán)“外賣小哥”秦帥一起坐在北京市朝陽(yáng)區(qū)常營(yíng)地鐵站外馬路邊的陰涼處，等待系統(tǒng)派單。
“來(lái)了！”12點(diǎn)15分，聽到“叮咚”一聲響，秦帥迅速打開手機(jī)里的APP，點(diǎn)擊“確認(rèn)接單”。
“咱們快點(diǎn)！不遠(yuǎn)，就在旁邊的商場(chǎng)?！币贿呎f(shuō)著，秦帥一邊起身，叫上記者一起小跑著趕往取餐的門店。
取到餐后，秦帥看了一眼送餐地址，隨口說(shuō)了句：“運(yùn)氣不錯(cuò)！”
“為什么？”記者看著訂單上的地址，是附近一個(gè)寫字樓的806房間，沒看出什么特別的地方。
“10樓以下都算運(yùn)氣好?！鼻貛浾f(shuō)，“咱們快走，到了你就知道了?！?/span>
上車、啟動(dòng)、出發(fā)，對(duì)記者來(lái)說(shuō)，想操縱好這輛兩輪電動(dòng)車并不那么容易。一路上，迎面有些風(fēng)，也是熱的。頂著太陽(yáng)騎了幾分鐘，身上就開始不停冒汗了。十幾分鐘后，我倆終于到了訂餐者所在的寫字樓，這時(shí)離外賣送達(dá)的最后時(shí)間還剩10分鐘。記者覺得時(shí)間還比較寬裕，停車后想喘口氣，而秦帥卻在旁邊大喊：“別停，快走！”
又是一路小跑，到了寫字樓一樓的電梯口，記者打算等電梯，而秦帥卻說(shuō)，“這個(gè)寫字樓的電梯，總是需要排隊(duì)。在訂單高峰期，為了準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，我很少坐電梯，而是爬樓梯，咱們快走吧！10層以下還比較省力。”
12點(diǎn)42分，記者跟隨秦帥爬了8層樓，終于把餐品送到訂餐消費(fèi)者手中，這時(shí)離接單系統(tǒng)要求的最后送達(dá)時(shí)間只有3分鐘了。“好險(xiǎn)！”記者不由自主地說(shuō)了一句，就累得氣喘吁吁地坐在樓梯臺(tái)階上了。
從早晨6點(diǎn)上線接單，到晚上8點(diǎn)左右下線停止接單，秦帥從業(yè)一年多，累計(jì)騎行33674公里，每天都配送幾十單，騎行100多公里。在當(dāng)月的“騎手排行榜”中，秦帥的訂單達(dá)到1179單，在片區(qū)所有騎手中排第一名，也就是大家口中的“單王”。
“難怪人家是‘單王’，送餐時(shí)我們都是走，秦帥基本是跑?！痹谟浾吆颓貛浀葐纹陂g，他的同事插話說(shuō)。
說(shuō)起“跑”，秦帥確實(shí)有底子。從小學(xué)到初中再到高中，每逢學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)，100米、200米、1000米比賽，秦帥拿了不少第一名。當(dāng)了“外賣小哥”，他一口氣爬上22樓，都沒覺得太吃力。
“能早一分鐘，絕不晚一分鐘。”送外賣關(guān)鍵是“快”，從業(yè)一年多來(lái)，秦帥不僅配送的訂單多，準(zhǔn)時(shí)率、好評(píng)率也高。前不久，國(guó)家公布了新一批職業(yè)名單，“外賣小哥”有了標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)稱謂——“網(wǎng)約配送員”，這讓秦帥很欣慰，“這是國(guó)家對(duì)咱這群‘小哥’的正式認(rèn)可，我要擼起袖子加油干，給更多人‘配送’便利?！?/span>
“要想外賣送得快、送得多，除了靠腿，更要用心”
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