經過2019年第二屆首席生態(tài)家園小區(qū)第二屆業(yè)主委員會投票及物業(yè)管理有限公司蓋章簽字，將小區(qū)物業(yè)管理授予武漢邱森林物業(yè)管理有限公司（簡稱：邱森公司）進行管理。但管理小區(qū)的原“武漢天潤生態(tài)物業(yè)管理有限公司（簡稱：天潤公司）”不愿意退出小區(qū)物業(yè)辦公區(qū)。
2020年8月3日，邱森公司負責人胡允洪帶領11位身穿物業(yè)管理制服的工作人員，又再次來到首席生態(tài)家園，準備接管物業(yè)進行辦公。一位聲稱是天潤公司的女性工作人員說：“現(xiàn)在業(yè)主們都不交物業(yè)費，水費也滯后蠻多，欠我們很多錢，想接管我們，我們肯定是不同意?！彼敿淳蛽艽蛄?10，隨即也向她的領導進行了電話通話。
9時50分，民警就進入現(xiàn)場，了解情況做了一些記錄，一會兒就離去，并且告知當事的雙方，可以協(xié)商，也可以走司法程序，不能發(fā)生斗毆。
幾位首席生態(tài)家園小區(qū)的業(yè)主也在議論：
首席生態(tài)家園小區(qū)業(yè)主一，這個物業(yè)管理太差差勁，衛(wèi)生不管閑，所以一些業(yè)主都不希望這個“武漢天潤眾生物業(yè)管理有限公司”繼續(xù)參與管理，希望他們早點撤退，換一個新的物業(yè)管理公司進行管理。
首席生態(tài)家園小區(qū)業(yè)主二，物業(yè)公司在小區(qū)里收水費，價格比自來水公司的價格要高，有點亂收費的態(tài)勢，所以有很多業(yè)主也就沒有交水費不愿意交水費，使他們收水費難，但是這也更說明了這個物業(yè)管理很差。為此我們首席生態(tài)家園第二屆業(yè)主委員會通過投票的方式，于2019年1月11日下午，對“天潤眾生物業(yè)”進行解聘，同時通過今城社區(qū)、區(qū)房管局、紙坊派出所共計17人再次對選票進行電話核實。
首席生態(tài)家園小區(qū)業(yè)主三，造成首席生態(tài)家園小區(qū)物業(yè)管理成“爛攤子”，業(yè)主們怨聲載道。原物業(yè)管理就是一團糟，今天還貼出停水通知，欠十余萬水費，要停水，這么大熱天要停水，不是要我們的命。
邱森公司負責人胡允洪介紹：“我們承包首席生態(tài)家園小區(qū)的投標，承包的所有手續(xù)齊全，業(yè)主們的選聘解聘核實都進行了公示，我們是完全是可以接管這個小區(qū)進行管理，但是，原天潤物業(yè)公司就是癩著不走，不進行交接，這樣一來也給我?guī)砹撕艽蟮慕洕鷵p失?！?/p>
