論華為灰度思維的哲學(xué)本質(zhì)性
……論灰度思維在企業(yè)管理中的重要性
文/方立新
中國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家怪人張五常對(duì)別人說：中國企業(yè)家的管理水平，沒人能超過華為的任正非。
中國鷹派軍事評(píng)論家金一南感言：有美國舉一國之力來對(duì)付一個(gè)華為企業(yè)，那么華為想不出名都難。
我好友繆林，他2002年時(shí)曾對(duì)我說：今后中國的企業(yè)家，一定會(huì)是華為的任正非最出名，我最心服最看好任正非的企業(yè)管理理念，他把企業(yè)員工持股化，如此一定能把華為員工的工作積極性和個(gè)人才能，激發(fā)出來很好有效地服務(wù)于華為。
前述三人都點(diǎn)明了他們對(duì)任正非的企業(yè)管理理念，是心持贊美心服的，但卻沒有一人明確指出，任正非是持何種管理思維來管理華為的。
張五常高贊任正非的企業(yè)管理水平，只是對(duì)當(dāng)今中國企業(yè)管理水平現(xiàn)狀結(jié)果的評(píng)說，沒指出任正非管理企業(yè)是采用何種管理思維來管理華為的，其實(shí)，任正非當(dāng)初的企業(yè)管理水平，并非真的是如此之高，華為曾經(jīng)就因管理不善差點(diǎn)倒閉關(guān)門了，那時(shí)任正非在半年內(nèi)都是不得安生，他在暗中流淚難過。
金一南將軍對(duì)華為的贊言，其主要目的是在正揚(yáng)中華企業(yè)的正氣，而笑話美國國家的無恥和無能，從而激勵(lì)中華國人的進(jìn)取心，他也并沒點(diǎn)明華為管理思維性的光芒所在點(diǎn)。任正非不想讓美國扣押愛女孟晚舟，來以此彰顯華為的強(qiáng)大，他也心想讓女兒安生，他也真想不被世人欺負(fù)受傷，其實(shí)華為很無奈……它只是心想更好地生存，任正非很感傷……他很想保護(hù)好女兒起到做父親的責(zé)任，可是世事難隨人的心愿，于是成就了華為的出名和被迫抗?fàn)?，這樣，就逼成了老父任正非的無奈堅(jiān)強(qiáng)。其實(shí)，竟?fàn)幉皇瞧髽I(yè)發(fā)展的重要推力，竟?fàn)幎嗍瞧髽I(yè)倒閉的所在點(diǎn)。
我朋友繆林對(duì)任正非實(shí)行企業(yè)員工股份制行為的贊言，這也只是華為當(dāng)今企業(yè)體制的一種善果體現(xiàn)，因員工持股制并非任正非在中國的首創(chuàng)，再說，當(dāng)初華為的員工持股制，實(shí)是很不完善的……這點(diǎn)任正非已對(duì)外公開言說過這事。
任正非在管理華為時(shí)，他采用的是灰度思維管理法，這才是華為取得如此令人心敬心服之成功的最為關(guān)鍵點(diǎn)。
什么是灰度思維呢？灰度思維的本質(zhì)，就是以開放的心態(tài)動(dòng)態(tài)去認(rèn)知事物，接納各種不確定因素，勇于面對(duì)不確定因素，重復(fù)“平衡……失衡……再平衡”的過程，最終喜達(dá)自我愿景的真實(shí)實(shí)現(xiàn)。
任正非創(chuàng)立華為的主要原因有如下兩點(diǎn)：1.家庭的貧窮讓他心想成為有錢人……窮則思變；2.他被騙200萬元后的生存需要。
他因上兩點(diǎn)，用21000元在深圳創(chuàng)立了倒賣電迅設(shè)備的小公司，取得了有金融知識(shí)的父親支持員工持股制在華為實(shí)行，如此就得到了華為企業(yè)的初步平衡。
任正非認(rèn)為，倒賣產(chǎn)品不如自己生產(chǎn)產(chǎn)品，企業(yè)該走技工貿(mào)的道路才是正道，他的這一企業(yè)發(fā)展路線，同聯(lián)想柳傳志的貿(mào)工技企業(yè)發(fā)展觀是相對(duì)立的。
任正非為了企業(yè)今后真能更好有利自我生存，他就把通過從香港倒賣產(chǎn)品得到的收益，全投到自我研發(fā)產(chǎn)品方面上去賭一把，結(jié)果是上天幫他，讓華為研發(fā)的產(chǎn)品終有人愿用，他再重資投科研，于是華為就發(fā)展到了幾萬人。
這時(shí)員工多了，沒企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的任正非，就難于把控管理好華為了，至此，華為光靠員工持股制的優(yōu)點(diǎn)來管理企業(yè)的方式就失衡了，任正非在管理上雖是有善性，而員工的利益訴求眾說紛紜，如此，任正非的上士行道失效，中士教授似懂非懂地對(duì)員工明道，而員工下士卻在心里笑話和對(duì)抗任正非的上道。
華為下士笑道抗道的行為，這是社會(huì)和企業(yè)發(fā)展過程中很正常之事，并非是任正非管理華為的嚴(yán)重失誤和過錯(cuò)，因這種現(xiàn)象，早在春秋時(shí)，道家創(chuàng)始人老子在《道德經(jīng)》里就很準(zhǔn)確地描寫出來了：“上士聞道勤而行之，中士聞道若存若亡，下士聞道大笑之。不笑不足以為道。”
這時(shí)，任正非心明了《道德經(jīng)》里所言的“上士無爭，下士好爭；上德不德，下德執(zhí)德?！敝疽饬耍鲜柯劦狼谟谛械啦煌藸幍?，中士聞道似懂非懂地而持中不反道，下士聞道嘲笑道者而同上士爭執(zhí)。
華為公司那時(shí)上士（高管任正非）、中士（中高層管理人）、下士（持股員工）三方的利益訴求和管理理念都不相同，形成了上、中、下三角等力互相內(nèi)耗的局面，進(jìn)難進(jìn)，退難退，幾近公司瀕臨倒閉的局面，而任正非卻難有妙計(jì)化解華為那時(shí)困境，他曾寫文說，他為此困苦了半年，暗中流淚，他不想華為就如此倒閉了，他在祈求上天救救華為，好讓他不再次敗在世人面前。
任正非在流淚，他的心在滴血，他在問蒼天：“天道何在？”
這時(shí)蒼天回話給任正非：大道無形、無情、無名，道實(shí)是名，道之本質(zhì)是無形，道之名，實(shí)只是為了教化眾生，才取道名稱之為道，得道實(shí)非得，非得是無形，道之本質(zhì)是無形……道之無得、對(duì)之非對(duì)。
上一言說是上天讓道家老子對(duì)任正非所說的，因老子心明任正非這名本就深含灰度哲學(xué)思維的精髓：正非正、對(duì)之非對(duì)。
于是，老子就暗用心法將灰度思維模式傳授給了任正非，以此法來挽救任正非的華為公司，救任正非一命，留華為后來強(qiáng)大于中國，正揚(yáng)灰度思維在企業(yè)管理中的重要性，以此用中華古老的哲學(xué)文化來讓華為強(qiáng)大于世間，宏揚(yáng)中華國人的正氣、正心、正性。
這時(shí)的任正非，心知了天道無情，人道有情，天道不具感情在運(yùn)行萬物之生滅，而人道人心是有感情的，人心喜團(tuán)聚、喜歡生而討厭離散、厭惡死。
任正非不想華為倒閉，華為中高層領(lǐng)導(dǎo)也不想華為倒閉，因任正非對(duì)他們有情有義有得利，華為員工也不想華為倒閉，因他們都持有華為公司的股份，他們?nèi)际侨A為的老板之一，哪有希望自己的公司倒閉之理？
上士任正非明道，他知道灰度思維心明了道的本質(zhì)之名實(shí)，灰度思維彰顯了道的真假存在性……中士顯道，揭示了道的對(duì)抗性……下士笑道反道。上士任正非是哲學(xué)家，中士是企業(yè)家，下士是反道者，所以，企業(yè)家該心持灰度思維來管理企業(yè)……中士思維，這也即言，管理企業(yè)必須持中式的灰度思維來管理企業(yè)，以上士之道義，融和下士的人性俗心，融合成中士之“道人合一”的灰度思維管理法。
任正非心知，尊重別人就是尊重自己，尊重中高層管理人員和企業(yè)基層員工，是企業(yè)管理者對(duì)自己的尊重。正是因?yàn)槿握菍?duì)人尊重、很具柔性又對(duì)人大度，這才使華為高管……教授級(jí)高管，把任正非的灰度思維管理理念，融合進(jìn)《華為基本法》這一華為企業(yè)文化綱領(lǐng)中，結(jié)果是終于尋找出了一條有效管理華為的正確路徑，尋得了融合華為上層、中層和下層三方利益的平衡點(diǎn)，從而很快就讓華為中層和下層的吵鬧爭執(zhí)聲平息了，最終挽救了華為倒閉的命運(yùn)。
《華為基本法》體現(xiàn)了開放、妥協(xié)、灰度這些華為文化的精髓，體現(xiàn)了華為領(lǐng)袖任正非的灰度思維管理法，從此，華為在企業(yè)文化的融合下，從上士、中士、下士三方的利益爭斗里，跨越了“中間狀態(tài)”的迷惘，在混沌中尋找到了一條清晰的方向和路徑，在上、中、下三方利益中，尋找到了一個(gè)比較合適的利益平衡點(diǎn)，結(jié)果是出現(xiàn)了華為內(nèi)部高度融合團(tuán)聚的力量，讓華為出現(xiàn)了顛覆性的變革，這就是華為灰度管理法的模式，是任正非“灰度領(lǐng)導(dǎo)力”節(jié)奏控制力的體現(xiàn)。
任正非曾在他所寫的《管理的灰度》一文中說：“清晰的方向來自于灰度，一個(gè)清晰的方向，是在混沌中產(chǎn)生的，是從灰色中脫穎而出，方向是隨著時(shí)間與空間而變化的，它常常又變得不清晰。并不是非黑即白、非此即彼。合理地掌握合適的灰度，是使各種影響發(fā)展的要素，在一定時(shí)間和諧，這種和諧過程叫妥協(xié)，這種和諧的結(jié)果叫灰度?！?。
任正非上段對(duì)“灰度”的解說，主要包含了“灰度”的如下層面詞解和本質(zhì)性解說：
一.清晰的方向和路徑產(chǎn)生于灰度……混沌中，并且混沌的灰度是常態(tài)。
二.事物不是非黑即白、非此即彼，還存在“中間狀態(tài)”的灰度……黑白，灰度的核心是均衡，灰度是黑白的融合體。
三.企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)寬容……合適的妥協(xié)，才能找到最好的解決問題的路徑。
四.沒有妥協(xié)就沒有灰度，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人重要的素質(zhì)是把握好企業(yè)發(fā)展的方向、節(jié)奏，用灰度思維尋找到企業(yè)平衡穩(wěn)定的和諧點(diǎn)。
“黑之白，謂之灰”，灰色是黑色向白色的過度色，是“黑”和“白”的融合體，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的思維可以灰度，但決策卻不該灰度，灰度是妥協(xié)，但“灰度不是無原則的妥協(xié)”，決定必須非黑即白，所以，必須“灰度思維而黑白決策”，這才是任正非灰度哲學(xué)觀的重點(diǎn)所在，這點(diǎn)任正非是沒有在上段言說中體現(xiàn)出來的，這才是任正非灰度思維成功管理華為的關(guān)鍵點(diǎn)。
任正非在華為大談灰度哲學(xué)，這不是因?yàn)樗詈醚芯恐袊軐W(xué)，而是他心明，企業(yè)管理創(chuàng)新規(guī)律只有如下兩點(diǎn)：1.新生事物是從舊事物中誕生出來的；2.新生事物都是一種“混搭”組合，而灰度思維的本質(zhì)就是決策思維，灰度思維要求人們拋棄極端地思考解決方案，主張需要柔性而不是剛性行為……因太剛則易折。
有些人以為，儒家孔子的“中庸”觀就是灰度思維，其實(shí)這是對(duì)灰度思維很錯(cuò)誤的理解，灰度思維是近似中庸，但中庸絕非是灰度。中庸是哲學(xué)藝術(shù)，而灰度思維只是一種思維方式、行為手法，灰度思維的本質(zhì)是恰如其分、不偏不倚，如此才能在黑色和白色的混沌中，有機(jī)會(huì)尋找到事物對(duì)錯(cuò)的平衡點(diǎn)，達(dá)到事物的和諧點(diǎn)，利于管理好企業(yè)，讓企業(yè)實(shí)達(dá)自我愿景。
任正非是個(gè)很大度的柔性善心人，他是個(gè)很有人生大格局的人。他主張得理該饒人，對(duì)時(shí)思不足，自我多進(jìn)步，促使矛盾體的對(duì)方與自己一起進(jìn)步，這是他的大格局。他對(duì)時(shí)容人，對(duì)錯(cuò)相對(duì)，注重結(jié)果，這是他的灰度哲學(xué)。灰度思維認(rèn)為，對(duì)中有錯(cuò)，錯(cuò)中有對(duì)，黑里有白，白中有黑。
于是，任正非在愛女孟晚舟被美國扣押之后，在華為被美國封禁之時(shí)，他卻主動(dòng)真心提出，華為愿把華為的5G通迅技術(shù)，一次性地買斷給西方企業(yè)自己去把控生產(chǎn)，如此來消除美國和西方對(duì)華為設(shè)備有安全隱患后門的擔(dān)心和指責(zé)，同時(shí)明確提出，愿同美國多進(jìn)行雙方得利的生意交易，這就是灰度思維的融合性……雙贏共利、利自利人。
華為的上述行為，體現(xiàn)了灰度思維是一種妥協(xié)藝術(shù)，是一種處理問題的中庸之道，灰度思維不思考激進(jìn)的解決方案，而是回歸問題的源頭，不著眼顛覆性的創(chuàng)新，看重原有管理的迭代升級(jí)，通過小的管理進(jìn)化，讓灰色思維唯一的目的是獲得理想結(jié)果，而非是追求無結(jié)果的理想。
任正非既固守原則，又豁達(dá)變通，既是實(shí)用主義，又具理想主義，他的灰度不是軟弱、逃避或者退縮，灰度的目的不是喜歡灰度，而是在灰度中追求平衡與穩(wěn)定。
灰度具有適度性，灰度管理不是企業(yè)管理該全面實(shí)施的管理手法，不能一切灰度，企業(yè)核心價(jià)值觀、規(guī)章制度和流程，這些都不能灰度，基層員工也不適合強(qiáng)調(diào)灰度思維，這點(diǎn)是我在本文該明說的事，任正非是不會(huì)對(duì)別人說這點(diǎn)的。
灰度哲學(xué)的本質(zhì)是：灰度哲學(xué)是正確反映客觀世界和現(xiàn)實(shí)情況的思維模式，灰度思維反對(duì)“非白即黑”、“非好即壞”的反向思維，灰度是黑白的融合體、好壞的融合體，灰度思維的目的是尋找解決問題的平衡點(diǎn)，灰度反對(duì)極端思維而體現(xiàn)柔性美的融合之善果。
灰度源于混沌，近于中庸，對(duì)企業(yè)而言，灰度意味著生存和持續(xù)發(fā)展。灰度思維本質(zhì)是為了求得事物的容通結(jié)果，灰度是橢圓性質(zhì)的容通思維，灰度思維具有圓潤性（橢圓性）、混沌性（天道性）、無常性（變化性），容通思維就是反棱角思維的灰度思維。
人生的本質(zhì)是要在灰度中尋找光明，西方企業(yè)管理注重的是過程公平，而中國人則是講究結(jié)果的公平，灰度哲學(xué)就是可以忽略過程，直奔結(jié)果，允許別人犯錯(cuò)誤，對(duì)別人要求不能太苛求，可忽略過程，只要結(jié)果是符合人心所向，就可以適度放開。
西方社會(huì)是二元社會(huì)，多持非對(duì)即錯(cuò)的主張，他們行事原則是重在求對(duì)錯(cuò)。而中國人認(rèn)為事物是非對(duì)立的，是可轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)化的，于是做事多在意把握分寸……中庸，認(rèn)為過頭即是非中，為人處世的精髓在于對(duì)尺寸的把握。
任正非在頭腦中同時(shí)存在著兩種相反的思維，還能維護(hù)正常行事的能力運(yùn)作。
