近期，洛陽(yáng)市口腔醫(yī)院院骨外科、中醫(yī)皮膚科接連收到患者敬贈(zèng)的三面錦旗，一面面錦旗表心聲、一句句感謝顯真情。每一面錦旗都反映著患者對(duì)該院醫(yī)護(hù)人員精湛醫(yī)術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定和表?yè)P(yáng)，患者的滿意更是每個(gè)醫(yī)者不懈的職業(yè)追求?；ㄐ″X解除病癥
劉先生于7月2日扭傷右側(cè)踝部，隨即腫脹疼痛，活動(dòng)受限，被家人送往某三甲醫(yī)院就診，拍片后診斷為右側(cè)三踝骨折，隨后聽家屬朋友說(shuō)，我院骨外科治療骨傷疾病費(fèi)用少，效果良好，于是7月4日轉(zhuǎn)入我院骨外科，在辛輝主任的帶領(lǐng)下，王江濤醫(yī)師詳細(xì)查看病人基本情況，制定手術(shù)方案，患肢腫脹消退后，于7月11日上午在全麻下行“右側(cè)三踝骨折切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù)”。術(shù)后復(fù)查X光片，骨折位置良好，非常滿意?；颊叱鲈簳r(shí)非常感激地說(shuō)：“你們醫(yī)院雖小，但確實(shí)是服務(wù)好，技術(shù)高”。為感謝王江濤醫(yī)師、黃利樂醫(yī)師及全體醫(yī)護(hù)人員，特意將一面寫有“醫(yī)術(shù)精湛，醫(yī)德高尚”的錦旗送到醫(yī)護(hù)人員的手里。
精確診斷解除病癥
王女士腰部疼痛、酸困約3年，前段時(shí)間加重3天，入院當(dāng)晚病情加重，出現(xiàn)大小便失禁，右下肢麻木、疼痛加重，急診行手術(shù)治療，術(shù)后給予藥物對(duì)癥治療，右下肢疼痛及麻木明顯減輕，一周后大小便失禁恢復(fù)正常。為感謝辛輝主任、張仕敏主任、宋亮醫(yī)師和全體醫(yī)護(hù)人員的精心照料，特送來(lái)一面錦旗表示感謝。
中醫(yī)診療顯身手
今年87歲的黎先生是洛陽(yáng)鐵路工務(wù)段退休工程師，二年前因患結(jié)節(jié)性癢疹伴濕疹樣苔蘚樣變，先后就診于三家三甲醫(yī)院、二家皮膚病醫(yī)院，治療近一年共花費(fèi)四萬(wàn)余元，始終沒有減輕和消退，經(jīng)多方打聽慕名來(lái)到該院中醫(yī)皮膚科，經(jīng)過(guò)張立正醫(yī)師三個(gè)多月認(rèn)真細(xì)致的治療，現(xiàn)已痊愈，總共花費(fèi)三百多元。年前已做好錦旗，因?yàn)槭苄鹿谝咔榈挠绊?，沒能及時(shí)前來(lái)，為表達(dá)感激之情，87歲老人親自將寫有“華佗在世醫(yī)術(shù)超群，菩薩心腸普救眾生”的錦旗送到張醫(yī)生的手里。
小錦旗大肯定，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系魚水情深，醫(yī)患一心。每一次傾心盡力的診療，定會(huì)換來(lái)真真切切的感激。而一面面錦旗，是這種真情升華的另一種表達(dá)方式，是患者對(duì)醫(yī)者服務(wù)與專業(yè)的肯定及認(rèn)可。洛陽(yáng)市口腔醫(yī)院、老城區(qū)人民醫(yī)院將繼續(xù)堅(jiān)持“以患者為中心”的理念，繼續(xù)用專業(yè)的技術(shù)、貼心的服務(wù)為每一位走進(jìn)該院的患者提交一份滿意的答案。
