敗興的旅游
帝力與何

最近邀了一個伴侶,興致所然,報團參加了一次江南旅游,想不到,卻是掃興而歸。不是說伴侶不好,風景不美,有朋友就有話說,異地轉轉看看,總有新奇,能說沒有興致?掃興就掃在這人文氛圍。
先說這旅游報名參加組團。從網(wǎng)上搜一個旅游公司,報名參加一個三日游,反正沒來過這里,三日游哪里都行。服務人員告訴在哪里上車,我說,距離遠,人家也挺客氣,就說,我們給你雇個車送過去好了。一會兒,滴滴接車來了,坐上車,到達指定的地方,被告知旅游車路上堵車,不能及時到達,足足等了兩個小時,車到了,上車前行。

導游開始講解今日旅游行程。說了要看景點,重點說的是購物,吃飯。購物,對于大老遠來的旅客是最反感的事情,導游卻講得最賣力。一再說明,去購物點,是公司的安排,自己是個導游,只能按公司要求做,也是無奈。導游對購玉器,茶葉,絲綢很是內行,說商品質量好價格低,如何劃算,購買一點也不虛此行,聽著聽著就明白了,就是洗腦讓你多多買東西。又遮遮掩掩,買不買與我導游無關,我也得不到啥好處。話再說回來,買得多,我導游集分多,業(yè)績就上去了。我辛辛苦苦為大家講解,大家也得為我爭光。又說了,你們到了購物點,買不買都行,可別說導游這樣說,那怕你玩手機,閉上眼睡都行,就是不要離開那里,給我充個人數(shù)就行。
果其不然,進入旅游景點,走馬觀花,一帶而過。進入所謂的絲綢博物館,其實就是個強制洗腦購物中心。人一進門,門就關上了,游客坐定,一位老師走上講臺,開始介紹商品了。總之是滔滔不絕,天花亂墜,絕頂?shù)难菡f家。接著,把游客領到商品柜臺邊,讓游客觀看商品,勸說購買。這時有幾位小姐穿插到游客中間,就是監(jiān)視著游客,不讓你亂說話,防止你為有意購物的游客打退堂鼓。不購物就得站著等著,等急了或許你只有買點什么。有人買了商品,小姐們桃花滿面,無人購物,小姐們雖無怨言,臉色卻不是那么好看。

好不容易購物環(huán)節(jié)完了,這門是好進難出。要從另一道出口才能出門,就象八卦陣一般,九曲十八彎,彎曲之中是什么,一個百貨商場,接著一個飲食攤點,琳瑯滿目的地方特產(chǎn),風味小吃,你買不買吃不吃,就看你的定力了。
一天就這樣過去了。導游說,參團旅游,就是走馬觀花,你想看好,只有自己來游好了。可是購物為什么是下馬觀花呢?
晚上,旅游公司給訂好了旅館,住了下來。第二天一早,手機響了,旅游公司發(fā)來短信,到某地方坐某車,怎么車變了?疑惑之中,趕緊起床上找車坐上。一看,導游換人了,游客也不是昨天的人了。這才明白了,游客重組了。原來以為,三日游就是一個團一群人一導游一車輛拉著跑?,F(xiàn)在是一天一組合,管他呢,只要游了就行。
車一開動,導游又滔滔不絕講起來。老一套,簡介要去的景點,對要去的購物點詳細講述,同樣強調,要為導游爭點光,別空手出來。說著說著到了要看的景點,走馬觀花看景后,就帶到購物中心了。購物小姐們開始了攻勢,天花亂墜講了一番,勸說購物。游客從天南海北,來到這里游玩,大部分時間被圈在購物商店,已經(jīng)很不耐煩,對購物沒有多少興趣,沒人肯掏腰包,僵持許久,導購小姐們大約還要接待其他游客,就把我們放了出來。上了車,導游與商家已通了信息,發(fā)了一通牢騷,說這是我?guī)У淖畈畹囊粋€團,以往的團哪一次也要購個三萬兩萬的,滿臉不高興好象他的工作不是帶游客看風景的,而是游客讓他帶著購物的。

第三天再換車換導游,游客再組合。這個導游號稱為名牌導游,一路上講笑話,說軼聞,口若懸河,需要時還把自己的老婆搭上。還是強調到購物中心非得去的,買不買都行,但是人數(shù)一定給我湊著,不能不去。也不要說導游說了買不買都行??傊莿e說實話,讓人家看是來買東西的就行。
就這樣三天的旅游結束了,游客是臨時組團的,各自目的不同,有的還要繼續(xù)游玩。問導游,我們要回去了,怎么乘車?導游說,我們是鐵路警察,各管一段,我就管這一天,你問公司吧。于是,趕緊給公司打電話,公司接電話人說,你們不是給我報的名,我也不不清楚,找你報名的那個人問。我們往哪里找人?明明就是這個電話,換了人就不管了?這家總得回,自掏腰包吧,賴在這人生地不熟的地方,誰管你?想起來導游在車上說了,對旅游不滿意你可以投訴,但是這種投訴沒個半年你也得不到結果。算了算了,自己回家吧。