2020年由于疫情的出現(xiàn),市場將面臨大洗牌,實體店迎來倒閉潮,電商遭遇生存危機,中小微企業(yè)大量淘汰。
這一切的變局,從表面來看是疫情所致,其實根本原因與人們的需求變化,以及市場產(chǎn)能過剩和同質(zhì)化有關(guān)。
那么在這種危機下,傳統(tǒng)商人不想被淘汰,就要抓住這4大趨勢。
1、滿足新的需求
2、內(nèi)容文化賦能
3、個人IP與品牌IP
4、打造購物場景
一
在改革開放的前40年,整個商業(yè)的形態(tài),主要是以物質(zhì)架構(gòu)為主。這期間的市場需求和經(jīng)濟發(fā)展,都是圍繞物質(zhì)而產(chǎn)生的。
如80年代屬于溫飽消費時代,大家更多需求是食品和服裝。那么在這個時代,做服裝及食品的生產(chǎn)、或者做批發(fā)銷售的商人,就可以實現(xiàn)快速發(fā)家致富。
到了90年代屬于家庭消費時代,人們更多的消費是冰箱、彩電、洗衣機、空調(diào)等。
因此在這個時代,出現(xiàn)了國美、蘇寧等家電零售品牌,以及海爾格力等家電生產(chǎn)品牌。
到了2000年-2019年,隨著人們的收入提高,人們開始買房去享受更好的居住環(huán)境,買車為了更方便出行。
從上述的內(nèi)容中可以看到,經(jīng)濟發(fā)展是有市場需求所驅(qū)動的,而且在過去的40年,人們都在追求物質(zhì)。
但隨著工業(yè)化的發(fā)展,市場出現(xiàn)了嚴重的產(chǎn)能過剩和同質(zhì)化。那么在市場同質(zhì)化競爭中,就會導(dǎo)致商品越來越便宜。
商家為了生存,都在通過直銷、團購、拼購、直播等不同的方式,去搶占流量和銷量。不過這一切都是徒勞的,因為人們的需求變了!
二
市場的變化都是有需求驅(qū)動的,當(dāng)人們滿足物質(zhì)需求以后,就開始追求精神需求,因此整個商業(yè)的構(gòu)架,也將從物質(zhì)轉(zhuǎn)型知識、文化、內(nèi)容為主。
那么在知識架構(gòu)的商業(yè)形態(tài)中,靠生產(chǎn)商品或者賣貨賺差價的商人,就會被快速淘汰。
因為大家都在同一個維度上競爭,都在用相同的平臺,相同的商業(yè)模式做生意,就會產(chǎn)生供大于需的現(xiàn)象。
在市場競爭加劇下,就會導(dǎo)致從暴利到微利,再到無利,最終導(dǎo)致大量商人淘汰。
那么在這種變局下,傳統(tǒng)商人該何去何從呢?
需要把通過內(nèi)容、文化、價值觀賦能產(chǎn)品、通過IP與消費者建立關(guān)系,通過社交媒體打造新的購物場景。
通過內(nèi)容賦能的產(chǎn)品,最成功的案例莫過于江小白。江小白這款產(chǎn)品是以酒為道具,通過內(nèi)容去表達消費者的情緒,去連接價值觀相同的人。
以內(nèi)容為切入點,是以人為中心的經(jīng)營思維。這種經(jīng)營模式不但可以通過內(nèi)容連接,價值觀相同的人,而且會形成一種文化。
分開來說,內(nèi)容就是一種載體。如文字、圖片、語音、視頻這種都屬于內(nèi)容。但想要形成價值觀,需要以人為中心,通過內(nèi)容去表達情緒,才能連接相同人人。
那文化是什么呢?文化就是通過持續(xù)的內(nèi)容輸出,對價值觀相同的人,產(chǎn)生的一種集體的意識形態(tài)。
理論大家都有所耳聞,但具體該怎么實施呢?
最簡單的來說,如果我們是做T恤的,最好的內(nèi)容賦能就是可以把T恤上印上,國潮元素。這樣就可以增加原有產(chǎn)品的溢價能力。
當(dāng)然也可以通過創(chuàng)始人的個人IP及故事去賦能。如褚時健“褚橙”。物質(zhì)類的產(chǎn)品通過內(nèi)容和文化賦能以后,不但可以產(chǎn)生溢價,而且可以實現(xiàn)自動傳播。
三
在物資架構(gòu)的商業(yè)形態(tài)里,想要實現(xiàn)產(chǎn)品的動銷,必須要有品牌價值和價格優(yōu)勢。但在未來的知識架構(gòu)為主的商業(yè)形態(tài)中,價格和品牌不再是消費決策的依據(jù)。
因為今天的消費者不再愿意為品牌的溢價買單,所有的消費者都明白,品牌高溢價背后是明星的代言費,跟消費者沒有任何關(guān)系。
所以在未來企業(yè)想要實現(xiàn)動銷和持續(xù)變現(xiàn),除了擁有品牌以外,也需要擁有IP。
這個IP就是一種人格烙印,是有故事、有內(nèi)容、有溫度的。IP可以在品牌的基礎(chǔ)上做延伸,就是把品牌人格化,去表達企業(yè)的文化和內(nèi)容,可以與消費者互動交流。
就如小米的米兔、盒馬的河馬、三只松鼠一樣,可以通過人格烙印,輸出內(nèi)容獲取大量粉絲追隨。
只要有粉絲,不需要二次營銷,粉絲就會產(chǎn)生持續(xù)的消費。因為粉絲追求的,不但是產(chǎn)品,而是品牌背后的文化和價值觀的認同。
四
未來不論你是開實體店、還是開網(wǎng)店,想要獲取源源不斷的流量和銷量,必須要在社交媒體平臺布局。
因為人們的生活習(xí)慣改變了,大部分人的碎片時間都停留在社交媒體平臺。所以在通過內(nèi)容和文化賦能,打造IP的過程中,需要借助社交媒體平臺,去連接粉絲。
這種社交媒體平臺,不但可以做內(nèi)容分發(fā),而且也是一種消費場景??梢栽趦?nèi)容平臺輸出內(nèi)容連接粉絲,也可以通過內(nèi)容種草植入網(wǎng)店的連接實現(xiàn)變現(xiàn)。
也可以通過線下,線上、社交媒體多個場景,把公域流量導(dǎo)入私域流量池,打造社群,做粉絲沉淀。
只要我們能夠通過內(nèi)容、文化賦能,打造品牌IP,就可以實現(xiàn)自帶流量,擁有自己的粉絲群,實現(xiàn)持續(xù)變現(xiàn)。