（2020.10.14.作者：洛陽(yáng)宋龍?zhí)叮?/p>
（一）
說(shuō)到110，我首先想到的是公安民警的擔(dān)當(dāng)和作為，看似有限的數(shù)字，卻承載著公安民警維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的無(wú)盡之重。
1986年，我考入警校才知道匪警電話是110，參加工作聽(tīng)老民警說(shuō)，新中國(guó)成立許多城市設(shè)置的匪警電話是“00”，就是為了方便保護(hù)人民，打擊犯罪。從1985年的漳州110電話， 1990年的廣州市公安局的110報(bào)警服務(wù)臺(tái)，到現(xiàn)在的洛陽(yáng)市多部門(mén)、多功能的110社會(huì)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)，“有困難，找民警?！弊囗懥藭r(shí)代強(qiáng)音，成就了公安民警最好的擔(dān)當(dāng)。經(jīng)過(guò)30多年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我認(rèn)為110是信息主導(dǎo)警務(wù)的運(yùn)作模式變革，是警民信息化溝通的渠道和橋梁，是防范意識(shí)、防范措施的因果巧構(gòu)，是為人民服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)、人、事、物的快速整合，把“讓群眾來(lái)報(bào)案”的坐等靠，變?yōu)楣裁窬拔乙M快出警”的主動(dòng)，在看似偶然的必然表象中，體現(xiàn)黨和政府立黨為公、執(zhí)政為民的執(zhí)著追求，它的萌發(fā)、成長(zhǎng)乃至日漸成熟的運(yùn)作模式，離不開(kāi)黨的關(guān)懷，人民群眾的理解、支持，公安機(jī)關(guān)和人民警察在日月之照、天地之行中，歷盡苦難，負(fù)重前行，永不退縮。
時(shí)代呼喚110，洛陽(yáng)公安爭(zhēng)先鋒。
初成便把威力顯，服務(wù)社會(huì)居奇功。
（二）
110，是打擊犯罪、保護(hù)人民的一把利劍，是公安隊(duì)伍執(zhí)法質(zhì)量高低、社會(huì)治安好壞的陰晴表。它是違法犯罪速度和處警速度較量的果，在兩種速度的角力中，廣大公安民警和人民群眾一道，不怕?tīng)奚?，?lè)于奉獻(xiàn)，演繹出一曲曲追求真善美、摒棄假丑惡的完美贊歌。我長(zhǎng)期在基層派出所工作，“三班倒”是一名基層民警工作生活的基本節(jié)奏，日復(fù)一日，年復(fù)一年地接班、上班、交班，沒(méi)日沒(méi)夜地接警、出警、處警，五加二，白加黑，多少個(gè)禮拜天、節(jié)假日忙碌在崗位上，一個(gè)班次每天24小時(shí)的持續(xù)接警處警，需要處理包括110警情在內(nèi)的各類(lèi)報(bào)警20余起，處理不完的疑難警情放在各班次的小推車(chē)上繼續(xù)走。當(dāng)我寫(xiě)出'受傷的無(wú)助和恐懼，期待著警笛此刻的回響，再累也要出警一趟'的詩(shī)句，當(dāng)我寫(xiě)出“夜累倒了滿天星辰”的感言，你或許明白“我以我血薦軒轅”的氣概。有一天的連陰雨，110的警情大幅度下降，我的心情十分愜意，忙與閑的巨大反差，讓我睡了一個(gè)好覺(jué)，第二天早上明媚的陽(yáng)光照在窗臺(tái)上，我心血來(lái)潮，寫(xiě)下了《值班雨夜》：
晝雨入夜聲堪夸，民安警少心稍遐。
青春之志中年托，夢(mèng)好身染太陽(yáng)華。
我一口氣寫(xiě)下此詩(shī)，心里舒展了許多，只要心中有黨，一心為民，睡夢(mèng)中的周身也能遍染太陽(yáng)的光華。
（三）
110，支撐起中華兒女的平安夢(mèng)。文明屹立于平安之上，我們?cè)谘杆俪鼍姓饝胤缸?，在依法處警中打擊敵人，基層派出所就是宣傳群眾、發(fā)動(dòng)群眾、服務(wù)群眾的橋頭堡，我們不厭其煩地對(duì)轄區(qū)百姓宣講110的好處，“當(dāng)你的人身、財(cái)產(chǎn)遭受不法侵害時(shí)，你要打110?！薄爱?dāng)你遇到困難需要幫助時(shí)，你就用正確的方法撥打110。”“當(dāng)你消費(fèi)、購(gòu)物發(fā)生矛盾糾紛時(shí)，你首先想到撥打110。”我的一位同事辯解說(shuō)，消費(fèi)、購(gòu)物發(fā)生矛盾糾紛，應(yīng)該找工商局，找消費(fèi)者協(xié)會(huì)，我說(shuō)，矛盾糾紛就是各類(lèi)違法犯罪的前兆，群眾打了110，民警接警前期的妥善處置，就會(huì)防患于未然，減少違法犯罪的發(fā)生，這位同事聽(tīng)了覺(jué)得有理，在以后的工作中，他的出警態(tài)度也端正了，再苦再累牢騷話也不說(shuō)了。在日常生活工作中，遇到困難打110最方便，人生在外，父母家人離你較遠(yuǎn)，110離你最近，公安民警處在打擊違法犯罪的前沿，立足于多見(jiàn)多聞的“富礦”，民警的法律素質(zhì)、社會(huì)認(rèn)知、解決問(wèn)題的方法相對(duì)較多，可以幫助你出主意、想辦法。
110聯(lián)動(dòng)作為社會(huì)學(xué)科的重要組成部分，唯有廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)作支撐，才能滿足人民群眾建設(shè)富強(qiáng)、民主、文明、和諧、美麗中國(guó)的迫切需要。我們要順應(yīng)時(shí)代潮流，就必須努力學(xué)習(xí)，努力工作，立足本職，因時(shí)而宜，因事而宜，順勢(shì)而為，誠(chéng)信、德行、懂法、執(zhí)法、守法在110接警中顯得尤為重要，“以信揚(yáng)波舟自平，德馭風(fēng)行岸柳輕?！庇美硇?、平和的態(tài)度講案釋法，為群眾提供安全、滿意的平安產(chǎn)品，才能讓老百姓接受，我們的付出得到了親人、同事、朋友、群眾的認(rèn)可。經(jīng)過(guò)多年公安工作的洗禮，我有幸與110一同成長(zhǎng)，伴隨著110走過(guò)“千淘萬(wàn)漉雖辛苦”的從警路，才有“吹盡黃沙始到金”的回味，寫(xiě)出“歲月成金”的感悟，我的身后是經(jīng)驗(yàn)的凝聚、升華，不再是風(fēng)沙，整個(gè)身心為110接處警規(guī)定地不斷完善，感到由衷的幸福。
事業(yè)是生命的載體，勤奮的人只不過(guò)是它的根須。110，已經(jīng)走過(guò)35個(gè)春秋，蘊(yùn)藏著非常豐富的內(nèi)涵。建設(shè)智慧中國(guó)，數(shù)字公安，打造更加便捷、智能、高效的110服務(wù)平臺(tái)，需要我們一代又一代人的不懈努力。作為千年帝都、牡丹花城洛陽(yáng)的一名基層人民警察，言物說(shuō)志，見(jiàn)性明心，只有把自己的一生融入繁忙的公安工作中，全心全意為人民服務(wù)，才能激發(fā)出生命的動(dòng)能，找到理想和現(xiàn)實(shí)的切入點(diǎn)，闊步邁進(jìn)中國(guó)夢(mèng)的殿堂，我寫(xiě)出“土納百物根著力，嫩芽抬高一層云。”的座右銘，我的生命和事業(yè)已經(jīng)融為一體，在這一規(guī)律的不盡闡釋、拓展中，向青草更青處漫溯，追求事物發(fā)展的極致。我們堅(jiān)信，110服務(wù)平臺(tái)及其承載的擔(dān)當(dāng)精神一定能百尺竿頭，更進(jìn)一步，相信我們的明天會(huì)更好。
值此，請(qǐng)?jiān)试S我向所有關(guān)心、理解、支持公安110平臺(tái)的社會(huì)各界朋友致以崇高的敬禮！
