社區(qū)民警李延榮:
真情調(diào)處糾紛,踐行楓橋經(jīng)驗(yàn)
李延榮,男,1991年6月出生,2013年參加公安工作,現(xiàn)任章丘區(qū)公安分局城關(guān)派出所回北警務(wù)區(qū)社區(qū)民警。參加工作7年來,早已由一名剛畢業(yè)的大學(xué)生成長為一名合格的社區(qū)民警。尤其在踐行楓橋經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)矛盾不上交、維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定方面積累了經(jīng)驗(yàn),有許多感觸。

腳下有多少泥土,離群眾就有多近
李延榮扎根于章丘老城繡惠街道,現(xiàn)在是回北警務(wù)區(qū)社區(qū)民警。轄區(qū)7個(gè)村,人口1.2萬余人,參加工作以來,李延榮走村入戶,早已與群眾達(dá)成一片,被群眾親切的成為“小李”。李延榮常說,加工作以來,聽到最多的就是當(dāng)事人對(duì)我們說“俺們就相信你們公安機(jī)關(guān),你們說咋辦就咋辦”,這其中滿滿的是群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)的信任,又包含了多少警民魚水情和血肉聯(lián)系??!當(dāng)群眾滿懷感激地送來錦旗,拉著民警的手久久不愿松開的時(shí)候,不管群眾的手是不是粗糙,手上有沒有泥巴,只要他們的手不放,我就先不放,我收獲的是滿滿的感動(dòng)。

走一走,轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),矛盾化解一大半
坐下來,聊下去,走出去,說白了就是為調(diào)解營造良好的氛圍。我們不光要做到嚴(yán)格執(zhí)法,更要為妥善處理想辦法。2019年2月份的一天晚上,轄區(qū)北套村魏某某因瑣事被其親家公王某某打了一下,致使其腰間盤突出的老毛病又犯了,非要處理對(duì)方,這也導(dǎo)致魏某某的兒子、兒媳婦經(jīng)常爭吵,鬧到了幾乎離婚的邊緣??紤]到魏某某身體不便及北套村離派出所很遠(yuǎn)的實(shí)際情況。李延榮抽出晚上時(shí)間3次到魏某某家中與其座談。
坐,不看凳子臟凈,只管一屁股坐下來,魏某某遞上的一杯水,不論什么杯子什么水,也雙手接過來當(dāng)面喝一口,經(jīng)過心與心的溝通,雙方當(dāng)事人終于同意調(diào)解,既使案件本身有了了解,更從根本上挽救一個(gè)即將破裂的家庭,得到了當(dāng)事人和轄區(qū)群眾的一致好評(píng)。

堅(jiān)持兩個(gè)原則,巧借四種力量
堅(jiān)持合法原則與自愿原則,巧借四種力量,即證據(jù)說話、法律保障、道德情理和社會(huì)力量。毛主席說,沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)。在案件辦理過程中,調(diào)查是前提,調(diào)查作為搜集證據(jù)、固定證據(jù)的過程,會(huì)非常辛苦,但卻是繞不過去的。有人說,你這一份材料也沒少記,最后沒有處理幾個(gè)人,可惜了。民警李延榮不這么認(rèn)為,因?yàn)檎怯辛艘环莘莶牧系挠涗?,才固定了整個(gè)案件的證據(jù),為下一步處理打下了堅(jiān)持基礎(chǔ)。調(diào)解的多了是不是就沒有權(quán)威了?李延榮也不這么認(rèn)為,因?yàn)檎怯辛朔傻谋U?,雙方當(dāng)事人才會(huì)同意并最終接受調(diào)解,否則面臨的將是法律的制裁。

找一條路,解一些難
民警李延榮走過泥濘的田間小道,也走過崎嶇不平的女郎山路,當(dāng)和群眾沾滿泥巴的雙手緊緊握在一起時(shí),他知道,自己已走進(jìn)群眾的心里。當(dāng)然,調(diào)處工作這條路不僅僅是處理案件本身的路,更是妥善化解矛盾糾紛的路,以達(dá)到維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定的最終目的;更是以案說法的路,以達(dá)到讓當(dāng)事人真正學(xué)會(huì)遵紀(jì)守法的目的;更是密切聯(lián)系群眾的路,以達(dá)到樹立公安權(quán)威、讓公安真正走進(jìn)老百姓的內(nèi)心。解決的也不光是關(guān)乎群眾切身利益的難題,更是矛盾不上交的生動(dòng)體現(xiàn)。

正如習(xí) 近 平總書記所說,我們正面臨著百年未有之大變局。各類矛盾異常激烈,這就需要我們民警更多、更好的處理各類治安糾紛,為維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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