山西夏縣河?xùn)|村鎮(zhèn)銀行：用心服務(wù)，走出鏗鏘步伐！
夏縣河?xùn)|村鎮(zhèn)銀行，立足金融服務(wù)，勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，走過了不平凡的2020年。作為基層金融企業(yè)，該行用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的實(shí)際行動(dòng)，詮釋了“用心服務(wù)，鑄就品牌”的發(fā)展理念，贏得社會(huì)廣泛贊譽(yù)，也實(shí)現(xiàn)了自我的穩(wěn)步發(fā)展。夏縣河?xùn)|村鎮(zhèn)銀行的一班人進(jìn)行了多層營(yíng)銷、有效投放，做到了措施前行、服務(wù)下沉、全員營(yíng)銷、跨界聯(lián)動(dòng)。客戶經(jīng)理與其他員工形成營(yíng)銷合力，確保貸款高質(zhì)量穩(wěn)步增長(zhǎng)。員工持續(xù)對(duì)重點(diǎn)營(yíng)銷區(qū)域分組包片，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、商場(chǎng)、小區(qū)、街道，反復(fù)營(yíng)銷，并配套適時(shí)的宣傳用品，推動(dòng)存貸款營(yíng)銷常態(tài)化，努力樹立和打造該行全新、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)品牌，不斷提升其在夏縣區(qū)域中的競(jìng)爭(zhēng)力。
夏縣河?xùn)|村鎮(zhèn)銀行主動(dòng)組織參與并積極配合人行、政府各部門開展公益類金融知識(shí)宣傳。重點(diǎn)對(duì)規(guī)范使用人民幣、農(nóng)民工工資支付條例、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙以及反洗錢、識(shí)假幣、遠(yuǎn)離非法集資、確保網(wǎng)絡(luò)安全等涉及到群眾生活需要的知識(shí)進(jìn)行了宣傳，營(yíng)造了良好的金融宣傳氛圍，也取得了實(shí)實(shí)在在的宣傳效果，塑造了良好的社會(huì)形象。
疫情期間，行領(lǐng)導(dǎo)率先垂范前往夏縣公安局慰問一線公安干警并捐贈(zèng)了抗疫物資；落實(shí)支農(nóng)再貸款政策，保障農(nóng)村春耕備耕；前往企業(yè)調(diào)研并發(fā)放貸款，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。注重員工自身綜合素質(zhì)提升，通過走出去和請(qǐng)進(jìn)來兩種方式，全方位打造優(yōu)秀員工。2020年，該行一方面先后組織員工赴河津龍都村鎮(zhèn)銀行及建行運(yùn)城分行學(xué)習(xí)交流貸款業(yè)務(wù)，專門邀請(qǐng)律師對(duì)全體員工進(jìn)行了相關(guān)法律知識(shí)培訓(xùn)，全面增強(qiáng)了員工的法律意識(shí)。
一要堅(jiān)定黨建引領(lǐng)，深入貫徹十九屆五中全會(huì)精神和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議。引導(dǎo)黨員干部牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”?！邦^雁引航”帶動(dòng)“陣雁齊飛”。結(jié)合縣委縣政府工作安排，高質(zhì)量推進(jìn)全行業(yè)務(wù)順利發(fā)展。 二要強(qiáng)化營(yíng)銷，拓寬批量獲客渠道。實(shí)施全員營(yíng)銷策略，定期組織員工深入農(nóng)村、市場(chǎng)等進(jìn)行營(yíng)銷，重點(diǎn)突破，分組分片，多渠道增加客戶信息；對(duì)于有市場(chǎng)前景、有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)質(zhì)客戶及時(shí)跟進(jìn)、主動(dòng)營(yíng)銷，優(yōu)化信貸服務(wù)，提升信貸獲得質(zhì)效。 三要堅(jiān)守定位，回歸本源，加大信貸投放力度，要始終堅(jiān)持“立足縣域，支農(nóng)支小”的市場(chǎng)定位，主動(dòng)研究當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和相關(guān)政策，對(duì)接地方政府發(fā)展規(guī)劃，加大對(duì)轄內(nèi)農(nóng)戶和小微企業(yè)的信貸支持力度，為鄉(xiāng)村振興提供有效的金融支持。 四要開通綠色通道，提高放款效率，進(jìn)一步優(yōu)化信貸流程，簡(jiǎn)化貸款手續(xù)，充分發(fā)揮地方法人機(jī)構(gòu)決策鏈條短、審批少、辦貸快的特色，為客戶提供多層次、全方位的服務(wù)。
