學(xué)相公
帝力于我何

我有一個(gè)本家二哥,是生于舊社會(huì)的人,少年時(shí)代,在商業(yè)店鋪當(dāng)伙計(jì)學(xué)做生意,那時(shí)窮人家的孩子送出去學(xué)做生意,也是一條優(yōu)選的生路,我們那里人說(shuō)這叫學(xué)相公,挺體面的。
二哥給我說(shuō)過(guò)學(xué)相公的一些事,我一直覺(jué)得凡事不凡。學(xué)相公,不是易事,民間有這種說(shuō)法,三年學(xué)成一個(gè)先生,十年學(xué)不成一個(gè)相公。舊時(shí)把醫(yī)生稱為先生,學(xué)醫(yī)人命關(guān)天,當(dāng)然是難事,然而,學(xué)做生意比學(xué)醫(yī)更難。用現(xiàn)在的話說(shuō),搞商品經(jīng)濟(jì)是件不容易的事。學(xué)相公,第一是學(xué)生意經(jīng),也沒(méi)有教科書(shū),就是邊為商鋪站柜臺(tái)做雜活,邊聽(tīng)掌柜的口傳一些做生意的經(jīng)驗(yàn)。比如,“不怕不賣錢(qián),就怕貨不全。”“貨賣堆積如山。”“百貨中百客?!薄奥煲獌r(jià),就地還錢(qián)”等等之類的生意經(jīng),回答的都是生意如何經(jīng)營(yíng)如何解決困境的訣竅。
學(xué)生意除了學(xué)生意經(jīng),難做的就是還要練就一套身手功夫。打算盤(pán)、記帳是必備的基本功,要苦練。還有,如賣糖果,顧客要多少,一把抓下去,就是多少,不多也不少;賣布匹,用指頭一拃,就是準(zhǔn)確的長(zhǎng)度;打油,幾提一斤,入瓶不滴不灑等等。

那時(shí)候?qū)W生意,掌柜的就是這樣要求徒弟練這些功夫,莫說(shuō)你多么精明能干,練不出這些功夫,就出不了師。這些看起來(lái)都是雕蟲(chóng)小技,其實(shí)是細(xì)微之處的精神,就是認(rèn)真做事做人。沒(méi)有這種身手,就是獨(dú)自去開(kāi)店,同行的也看不起你,是假把式,顧客不埋帳,生意也做不出名堂來(lái)。
中國(guó)古來(lái)學(xué)相公,要求的就是這種工匠精神,這是傳統(tǒng),如鐵律,都要練就這種本事,才能在商場(chǎng)里站得住腳,成得了事,做得了人。正是這種工匠精神,中國(guó)產(chǎn)生了許許多多老字號(hào),無(wú)論生產(chǎn)的商品還是出售商品,都讓人放心。
一說(shuō)起某某老字號(hào),人們都有幾分敬意。老字號(hào)可以世代傳承,百年不衰,益人利己。這種商界的工匠精神,在否定商品經(jīng)濟(jì)三十年后,幾乎是兩代人,已茫然不知,許多老字號(hào)也蕩然無(wú)存。商品經(jīng)濟(jì),這條人類的生存之路是隔不過(guò)去的,窮了幾十年,終于明白了這個(gè)理兒。以后的商品大潮涌起,急功近利,粗制濫造,做假售假,假貨、劣質(zhì)貨充斥市場(chǎng),就是與工匠精神的消失有關(guān)。

現(xiàn)實(shí)的商場(chǎng)上,有多少人會(huì)想到,做產(chǎn)品,做交易,還需要練就一定功夫身手?有誰(shuí)知道做生意要練十年功?有誰(shuí)還去練功夫身手?多少人想到的就是只要能把錢(qián)弄到手,坑蒙拐騙,極盡歪能,而臉不紅心不跳。有幾人想著創(chuàng)個(gè)字號(hào),創(chuàng)個(gè)名牌?短視近視,而撈一把就跑,不計(jì)后果的經(jīng)營(yíng)者卻大有人在;把功夫用到大量的廣告上,做虛假宣傳,自吹自擂,忽悠消費(fèi)者,屢見(jiàn)不鮮。這種經(jīng)營(yíng),只能是曇花一現(xiàn),自斷生路。君不見(jiàn),一撥又一撥死去的短命商家,留下的都是遍地傷害。
自從洋貨進(jìn)入中國(guó),人們對(duì)洋貨就有幾分崇拜。洋火、洋油、洋布就是比打火石、麻油燈、土布好用。洋與土相對(duì)應(yīng),都明白褒貶是什么吧。洋,是國(guó)人對(duì)人家產(chǎn)品認(rèn)可的投票,現(xiàn)時(shí)仍然如此。人家的產(chǎn)品做得好,是精益求精的工匠精神,不服不行,有的人空談民族精神,自己又不努力,表面上盲目反對(duì)洋貨,暗地里喜歡使用的還是洋貨,因?yàn)楹糜冒 ?/p>
商品經(jīng)濟(jì),在人類社會(huì)的初始就產(chǎn)生了,是人類社會(huì)的常態(tài)經(jīng)濟(jì),否定商品經(jīng)濟(jì),就是否定人類的生存之路,用心做好商品,售好商品,做良心商家,,是商品經(jīng)濟(jì)的真諦。細(xì)微之處見(jiàn)精神,看來(lái),做生意,還是要認(rèn)真學(xué)“相公”的。