1月29日,崔連保帶領(lǐng)這支志愿者隊伍入駐到槐蔭區(qū)密切接觸者醫(yī)學(xué)隔離觀察點——濟南106醫(yī)院。
放下簡單的行裝,他便開始了緊張的工作,馬上組織現(xiàn)場培訓(xùn),和大家一起完成消毒工作。隨后他又制定了一個工作流程架構(gòu)圖,以便讓消毒進入有序狀態(tài)。
萬事開頭難。1月29日到30日,整整36個小時,崔連保休說睡覺,就是躺下一會兒的時間都沒有。雖然有了工作流程架構(gòu)圖,但是還要因時因人進行調(diào)整。他的手機響個不停。即便如此,崔連保依然忙而不亂,把每項工作都做得既高效又完美。在他的協(xié)調(diào)下,醫(yī)護人員做到人盡其職、各在其位,他在關(guān)鍵時刻所表現(xiàn)出來的鎮(zhèn)定。
自若以及處理應(yīng)急問題的能力,讓所有人都心服口服。
他和志愿者們穿上防護服,走進留觀人員入住的樓內(nèi),對醫(yī)護人員進行工作指導(dǎo)和培訓(xùn),如留觀人員的飲食起居、生活用品、每天如何進行體溫測量,都要一一邊講邊做。崔連保還要指導(dǎo)醫(yī)護人員有效安撫留觀人員緊張、焦慮的情緒?!岸仪榫w會傳染,如果一個人的情緒沒安撫好,就會引起更多人的不安?!贝捱B保告訴醫(yī)護人員,不但要給予他們心理的撫慰,而且要根據(jù)不同的病人,采相應(yīng)的心理療法。
與此同時,新的志愿者陸續(xù)而來,他們的防護工作都要從頭開始。不斷培訓(xùn)他們的任務(wù),又責(zé)無旁貸地落到了崔連保的身上。每天都有新人上班,也就必須天天對他們進行培訓(xùn)。為此,崔連保在培訓(xùn)過的人中挑選出比較優(yōu)秀的人員,分擔(dān)培訓(xùn)新人的工作。在這個過程中,他也不能徹底放手,在某些細節(jié)上,還要及時予以交代和指導(dǎo)。
盡管盡心盡力,但要想完全滿足留觀人員各種各樣的要求,也并不是易事。可崔連保和他的團隊不但做到了,而且還積極協(xié)助醫(yī)院里的一些后勤保障人員,最大限度地滿足了留觀人員提出的要求。
由于醫(yī)護人員多是新手,即使培訓(xùn)過,還是會遇到意料之外的問題。留觀人員提出要吃當(dāng)下買不到的食物、很小的孩子只能吃流質(zhì)食物、老年人和孕婦的餐飲問題……每當(dāng)新來的志愿者面對這些問題以及各種意想不到的問題時,他們便通過對講機呼叫六樓(指揮部)。崔連保一方面馬上接聽,一方面立即安排。
工作瑣碎繁多,涉及到每個留觀人員的飲食、生活、起居等問題,小到牙刷牙膏,大到被套和取暖設(shè)備等,樣樣都要管,樣樣都要做好。
“不親臨現(xiàn)場很難想象如何工作”
從1月底到2月初,是崔連保一行工作最為緊張的時候。留觀點休息區(qū)條件有限,在工作如此緊張的情況下,想躺在床上安然睡幾個小時,那絕對是“癡心妄想”。只有當(dāng)累得無法支撐的時候,他才在椅子上隨便一躺,一天也很難休息三個小時以上。
“不親臨現(xiàn)場者,是很難想象他們是如何工作的。”崔連保說,“在留觀點連續(xù)工作八小時,不只是緊張,而且不能上廁所,不能吃飯,連水都不能喝。因為喝水就要上廁所,而一上廁所,防護服就廢掉了。在物資異常緊缺的情況下,誰也不會為此而浪費一套防護服。”
好在后來調(diào)整了時間,由連續(xù)工作八個小時縮減到六小時,才稍微緩解了一些醫(yī)護人員工作的壓力。
天天如此工作,苦不苦,累不累?說不苦不累是假的,可是,他們卻能從這種既苦又累中品嘗到甜美和快樂。因為正是他們的服務(wù),讓留觀人員感受到了不是親人又勝似親人的溫暖。從他們?yōu)橐咔樗鄣谋砬橹?,往往會不?jīng)意間流露出某種感激和安適感??吹竭@種情況,崔連保說:“那絕對是饋贈給他們的世上最美好和最有價值的禮物。而且,這種禮物會永遠在你的身上,走到你的心里,終生散發(fā)出宜人的芳香,讓你的精神也有了某種溫馨美妙的感覺?!?/p>
“國家危難之時,必須割舍下親情,沖到第一線”
崔連保說,連續(xù)工作了20天之后,他們偶爾在工作時很小的間隙,才談起自己的家人。
頃刻間,每個人的眼里都貯滿了淚水。
是啊,崔連保20多天沒有見過家里的老人、妻子和孩子了?!氨M管和他們同在一座城市,可是,他們究竟怎樣,卻一點兒也不知道,況且,他們不可能不為我擔(dān)驚受怕??!”崔連保說。
起初,由于工作太過緊張,沒有時間與家人視頻和打電話,有時也會心懷愧疚。可是,一看到留觀人員在微信群里為他們的防護工作表達感激時,崔連保便覺得一切努力都是值得。
“之后的時間里,工作雖然緊張,可比起之前,總算有了少許和家人聯(lián)系的時間。”他和其他志愿者才有了與家人電話和視頻的機會,而每逢此時,思念親人的情感又開始濃郁起來。
崔連保在留觀點工作了近30天的時候,有記者采訪時問及他是不是想念家人,這立刻觸動了他心底那根敏感的神經(jīng),他情不自禁地?zé)釡I盈眶:“我想現(xiàn)在就脫下身上的隔離服,去熱烈地擁抱我所有的家人!”此時此地,記者與在場的其他人也都淚眼模糊了。
是啊!離開家人將近一個月了,孩子的網(wǎng)課上得怎么樣?老人身體怎么樣?自己的另一半是不是夜不能寐地想著自己?全家的生活怎樣???他們是不是還在擔(dān)心自己……
盡管跟家人視頻或電話的時候,崔連??偸菑娙讨鴾I水,盡量笑著對他們說,這里很安全,請他們盡管放心??墒?,視頻和電話一結(jié)束,淚水就會立刻在臉上流淌。后來,崔連保的妻子和孩子為他錄制了一個小視頻,并發(fā)到了抖音上。看了那個視頻,休說崔連保本人哭成了淚人,就連同來的其他志愿者、甚至是素不相識的人,也無不深受感動。
崔連保說起此事,還是無法控制住感情,不斷地用手絹擦拭著淚水。
可是,當(dāng)問及他是不是因為讓家人如此掛心有些遺憾時,他立刻變得莊重起來。
他說,一個人不可能沒有親情,可是,在國家危難之時,就必須沖到疫情第一線。當(dāng)看到那么多人為他的壯舉而點贊的時候,他,以及他的家人,都感到這個決定是正確的。
“關(guān)鍵時期,看到人格的光芒,感受到精神的偉岸”
在這場疫情防控的狙擊戰(zhàn)中,崔連保盡可能的散發(fā)著他的大愛。在全國復(fù)工復(fù)產(chǎn)的關(guān)鍵時期,崔連保分別向濟南市槐蔭慈善總會與濟南市槐蔭區(qū)紅十字會捐贈先進的虹膜測溫設(shè)備,用于新冠病毒疫情防控事業(yè)。
“這次志愿者行動,將會成為自己人生的一個坐標(biāo)、一個亮點,乃至終生引以為豪的事情?!贝捱B保說。
在留觀點工作的過程中,與崔連保一起工作的志愿者以及以前并不相識的志愿者,無一不聽從他的指揮?!懊總€人不管被安排到幾點上班,即使深更半夜,也是隨叫隨到,宛如戰(zhàn)場上一聲令下,士兵們便奮不顧身地沖向戰(zhàn)場?!彼f。
“正是在這個關(guān)鍵時期,讓我看到了人格的光芒?!贝捱B保感慨不已,“如果有人說是我?guī)ьI(lǐng)這個團隊走向崇高的話,那么正是這個團隊,讓我的精神生命又一次升華?!?/p>
而現(xiàn)在,雖然隔離點由濟南106醫(yī)院更換為硬件較好的快捷酒店,但是疫情沒有過去,崔連保的工作也并沒有結(jié)束。自始至今近10個月的時間,崔連保依然需要去密切接觸者隔離點值班。崔連保說:“雖然隔離人員減少,但危險依然存在,這份工作是不容一點馬虎的。盡管個人單位已經(jīng)復(fù)工,只要需要,我會一直站在這里?!?/p>