市公安局警務(wù)督察支隊(duì)扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)
“我為群眾辦實(shí)事我為企業(yè)解難題”主題活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，市公安局警務(wù)督察支隊(duì)牢固樹(shù)立服務(wù)至上的理念，堅(jiān)持以服務(wù)群眾為主題，通過(guò)大力建設(shè)服務(wù)型黨組織，將公安黨建工作的優(yōu)勢(shì)和動(dòng)員能力轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的強(qiáng)大動(dòng)力，引導(dǎo)黨員民警在為人民服務(wù)中升華宗旨意識(shí)，提升基層黨建工作水平。以投訴熱線為主要渠道，聚焦民意訴求、落實(shí)問(wèn)題整改，以每個(gè)個(gè)體的“小滿(mǎn)意”累積成廣大群眾的“大滿(mǎn)意”，真正在踐行黨的根本宗旨、密切警民關(guān)系中走出一條新路子，形成“下好一顆子、帶活全盤(pán)棋”的良好格局。
2021年3月24日19時(shí)30分，警務(wù)督察支隊(duì)值班民警郭銳、趙屹東接山東菏澤鄆城縣李集鄉(xiāng)高才劉村個(gè)體運(yùn)輸司機(jī)袁道源電話反映，其價(jià)值幾萬(wàn)元貨物及車(chē)輛被困驛城區(qū)順河鄉(xiāng)郭某經(jīng)營(yíng)的楊木板皮營(yíng)銷(xiāo)處3天了，報(bào)警后轄區(qū)派出所多次出警未果。
接到報(bào)告后，督察值班民警直接與反映人電話聯(lián)系得知，2021年3月21日，袁道源通過(guò)平臺(tái)下單到驛城區(qū)順河鄉(xiāng)郭某經(jīng)營(yíng)的楊木板皮營(yíng)銷(xiāo)處承運(yùn)本地個(gè)體戶(hù)陳某訂購(gòu)的貨物。貨物裝車(chē)完畢后，因陳某拖欠郭某十余萬(wàn)元貨款，郭某堅(jiān)持結(jié)清貨款后，再讓袁道源拉貨，雙方未達(dá)成協(xié)議，派出所多次出警調(diào)解未果，已滯留駐馬店3天。隨即，又與驛城分局順河派出所核實(shí)，該起警情屬經(jīng)濟(jì)糾紛，不屬公安機(jī)關(guān)管轄。群眾利益無(wú)小事。按照支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求，督察值班民警立即督促轄區(qū)派出所再次組織調(diào)解，切實(shí)解決群眾愁難急盼。當(dāng)晚，經(jīng)多方努力，該糾紛得到妥善解決，被困3天的袁道源得以返回山東。反映人袁道源為感謝警務(wù)督察民警的真情舉動(dòng)，特意寄來(lái)“心系百姓為民排憂(yōu)”的錦旗表示感謝。
教育整頓活動(dòng)以來(lái)，市公安局督察支隊(duì)共接聽(tīng)各類(lèi)群眾投訴電話345個(gè)，認(rèn)真受理，及時(shí)處理，做到“事事有回音，件件有落實(shí)”，增進(jìn)了警民和諧關(guān)系。（趙峰 倪迎娟）
