來源：警民直通車上海
19日，在2021上海車展上，一名女士身穿“剎車失靈”字樣的T恤衫，站到一輛特斯拉的車頂維權(quán)，引發(fā)關(guān)注。
20日，上海警方發(fā)布通報稱，女子張某因消費糾紛，到車展現(xiàn)場表達(dá)不滿，造成車輛一定程度受損。張某因擾亂公共秩序被處以行政拘留五日。
4月19日晚間，特斯拉官方微博也再次回應(yīng)上海車展上關(guān)于特斯拉產(chǎn)品安全問題的疑問和關(guān)注。稱如果是特斯拉產(chǎn)品的問題，特斯拉一定堅決負(fù)責(zé)到底，該賠的賠、該罰的罰，“對不合理訴求不妥協(xié)，同樣是我們的態(tài)度”。
維權(quán)女子被行政拘留五日
20日，上海警方發(fā)布通報稱，2021年4月19日11時24分許，青浦公安分局接報，有人在上海車展一展臺內(nèi)鬧事。民警立即趕赴現(xiàn)場處置。經(jīng)查，張某(女，32歲)和李某(女，31歲)因與該品牌公司有消費糾紛，于當(dāng)日到車展現(xiàn)場表達(dá)不滿。期間，兩人在該展臺區(qū)域通過肆意吵鬧等方式，一度引發(fā)現(xiàn)場秩序混亂。張某還不顧工作人員勸阻，強(qiáng)行爬上一輛展車車頂，造成車輛一定程度受損。目前，張某因擾亂公共秩序被處以行政拘留五日，李某因擾亂公共秩序被處以行政警告。
特斯拉再回應(yīng)：對不合理訴求不妥協(xié)
特斯拉表示，對于大家看到的種種關(guān)于特斯拉產(chǎn)品安全問題的疑問和關(guān)注，公司始終愿意全力配合國家級的第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)的全方位檢測，希望通過這種方式，讓特斯拉的消費者放心，爭取消費者的理解和諒解。特斯拉稱，國家級的第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)，并不是哪一家企業(yè)可以左右的，“然而，這一愿望至今沒有實現(xiàn)”。
特斯拉稱，主要原因是公司與用戶的溝通方式可能存在著一定的問題，次要原因則是特斯拉確實無法替客戶決定用哪種方式解決問題。
特斯拉還承諾，如果是產(chǎn)品的問題，特斯拉一定堅決負(fù)責(zé)到底，該賠的賠、該罰的罰，“對不合理訴求不妥協(xié)，同樣是我們的態(tài)度”。
4月19日上午11時30分左右，紅星新聞在上海車展現(xiàn)場獲悉，在特斯拉展館處，一位維權(quán)者身穿印有“剎車失靈”的 T 恤，站在車頂高呼：“特斯拉剎車失靈”，引起現(xiàn)場圍觀。
隨后，紅星新聞向現(xiàn)場圍觀群眾確認(rèn)了這一消息，另有現(xiàn)場觀眾稱，該維權(quán)女子隨后被工作人員帶走。
目前特斯拉展臺已恢復(fù)平靜。特斯拉站臺后的客戶室內(nèi)，相關(guān)工作人員正在玻璃上張貼有遮擋功能的磨砂玻璃貼膜。
據(jù)界面新聞，針對特斯拉車展遭維權(quán)事件，上海警方處透露，已介入調(diào)查。
19日，特斯拉官方微博回應(yīng)了上海車展維權(quán)事件。
特斯拉表示，感謝網(wǎng)友和媒體朋友的關(guān)注，關(guān)于2021年4月19日在車展現(xiàn)場發(fā)生的車主行為，特斯拉了解到當(dāng)事人為此前2月發(fā)生的河南安陽超速違章事故車主。
據(jù)了解，4月19日上午，該車主通過非常規(guī)方式獲取證件進(jìn)入展館，在展臺周圍進(jìn)行直播，露出定制維權(quán)T恤，并登上車頂大喊?，F(xiàn)場工作人員在注意到該行為后多次言語勸解，但車主并未停止相關(guān)行為?，F(xiàn)場工作人員在與展會主辦方協(xié)商后，主辦方考慮到該行為嚴(yán)重影響展會正常秩序，協(xié)調(diào)安保及公安執(zhí)法人員勸離車主。
據(jù)了解，該車主此前曾因超速違章發(fā)生碰撞事故，而后以產(chǎn)品質(zhì)量為由堅持要求退車。近兩月以來我們始終保持與車主積極協(xié)商，表示愿意協(xié)助完成檢測、維修或保險理賠事宜，同時提出多種解決方案，但是由于車主不接受任何形式的第三方檢測，并強(qiáng)烈拒絕我們提出的所有方案，所以相關(guān)事宜只能持續(xù)溝通。特斯拉稱，接下來還將繼續(xù)與車主緊密溝通，幫助車主盡快恢復(fù)正常用車生活。
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