街道，亮麗整潔；人車(chē)，秩序井然；小巷，違規(guī)搭建、占道經(jīng)營(yíng)難覓蹤影；商圈，洗臉換裝，回歸繁華有序……福建省泉州臺(tái)商投資區(qū)城市面貌悄然發(fā)生變化，這些無(wú)不得益于區(qū)城市管理分局在城市管理上下的“繡花”功夫，把提升城市品質(zhì)落到實(shí)處、落在細(xì)處。今年以來(lái)，區(qū)城市管理分局工作人員每天堅(jiān)持晨檢、日巡、夜查，從精細(xì)化管理城市、提檔升級(jí)，到打造精品街路入手，打出系列組合拳，向城市管理工作痛點(diǎn)、難點(diǎn)亮劍，助力全面提升城市品質(zhì)。
圖：泉州臺(tái)商投資區(qū)城市新貌
疏堵結(jié)合·破除城市“頑疾”
“以打造‘繡花式’城市管理模式，用點(diǎn)滴細(xì)節(jié)之美，扮靚城市管理之美?！眳^(qū)城市管理分局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，今年以來(lái)他們以實(shí)施杏秀路、東西大道、東緯三路景觀(guān)示范段提升工程為契機(jī)，依托“黨員街巷長(zhǎng)”模式，推動(dòng)基層15名黨員掛鉤街巷，探索“鄉(xiāng)鎮(zhèn)+城管”共建共治機(jī)制。
圖：從項(xiàng)目工地源頭整治渣土車(chē)
圍繞市容環(huán)境整治，出動(dòng)全局200多名執(zhí)法人員，推行“馬路辦公”，發(fā)揚(yáng)“鐵腳板”精神，重點(diǎn)對(duì)東園街、張坂街、嶼頭街等管理相對(duì)滯后、基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱、街面秩序相對(duì)混亂的“頭疼街、難管路”實(shí)行精細(xì)化管理，向占道經(jīng)營(yíng)、油煙污染、違規(guī)設(shè)置廣告牌等市容頑疾亮劍。共清理流動(dòng)攤點(diǎn)、店外經(jīng)營(yíng)1592處，油煙污染365起，共拆除大型戶(hù)外廣告和樓體廣告522處，拆除各類(lèi)老舊破損、違規(guī)設(shè)置牌匾209塊。
圖：依法整治占道經(jīng)營(yíng)
實(shí)施“城管志愿走街”行動(dòng)，組建小廣告清理隊(duì)伍，對(duì)轄區(qū)內(nèi)不同類(lèi)別、不同形式的小廣告，采取鏟除、高壓清洗等多種手段進(jìn)行清理。保持巡查清理常態(tài)化，共清理街路兩側(cè)“癬疾”10000多處，為文明城市“美顏”。
發(fā)揮“數(shù)字城管”信息化優(yōu)勢(shì)，打破“線(xiàn)下”壁壘，構(gòu)建“3個(gè)1”管理模式（即1條熱線(xiàn)、1個(gè)平臺(tái)、1支網(wǎng)格隊(duì)伍），對(duì)案件發(fā)現(xiàn)、上報(bào)、派遣、處置、反饋、核查、結(jié)案等環(huán)節(jié)全覆蓋運(yùn)行。共受理“智信通”案件196件，全部辦結(jié)。設(shè)立城管執(zhí)法熱線(xiàn)電話(huà)，24小時(shí)受理城市管理方面的舉報(bào)和投訴。同時(shí)依托“親清家園”平臺(tái)，試行“不文明隨手拍”模塊，引導(dǎo)廣大群眾爭(zhēng)當(dāng)城市管理“啄木鳥(niǎo)”，以群眾滿(mǎn)意度為標(biāo)準(zhǔn)，集中民智，推動(dòng)城市管理實(shí)現(xiàn)新跨越。
精細(xì)共治·刷新城市“顏值”
泉州臺(tái)商投資區(qū)處于大開(kāi)發(fā)、大建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期，渣土車(chē)管理一直是個(gè)熱點(diǎn)難點(diǎn)。區(qū)城市管理分局以規(guī)范渣土管理為重點(diǎn)，多措并舉加大渣土運(yùn)輸治理，全覆蓋管理全天候管控，持續(xù)提升揚(yáng)塵治理實(shí)效。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)掛鉤制，逐一排查轄區(qū)內(nèi)建筑工地、項(xiàng)目、拆遷地塊等，主動(dòng)上門(mén)送法，與企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面約談；堅(jiān)持“一車(chē)一洗”，執(zhí)行凈車(chē)出場(chǎng)，確保清理沖洗及時(shí)化；增加工地出入口洗掃頻次，清除路面浮塵、泥土，著力打造文明工地。今年以來(lái)共對(duì)36個(gè)建筑工地開(kāi)展文明施工實(shí)地檢查，約談各工地負(fù)責(zé)人11人次，簽訂責(zé)任書(shū)16份，規(guī)范工地圍擋82處。
圖：依法拆除違規(guī)廣告牌
在轄區(qū)重點(diǎn)部位投用10個(gè)“高空智慧監(jiān)控”在線(xiàn)“捕捉”揚(yáng)塵，聯(lián)合交通、交警開(kāi)展“區(qū)域聯(lián)勤”，采取“定點(diǎn)布控”手段，深入建筑工地、主次干道、拆遷地塊，組織開(kāi)展集中攻堅(jiān)行動(dòng)，堅(jiān)持整改與處罰兩手并用，落實(shí)聯(lián)罰聯(lián)放和“一車(chē)三罰”管罰機(jī)制。共開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)11場(chǎng)次，立案查處渣土運(yùn)輸處置案件218件，行政處罰86.76萬(wàn)元。同時(shí)設(shè)置“城管宣教室”，加強(qiáng)對(duì)施工單位、運(yùn)輸企業(yè)的教育力度，督促企業(yè)落實(shí)安全主體責(zé)任，提高駕駛員安全行車(chē)意識(shí)，營(yíng)造遵規(guī)守法，安全行車(chē)的良好氛圍。
三分建設(shè)，七分管理，打造精致城市，不僅靠“建”，更要靠“管”。區(qū)城市管理分局通過(guò)建立“治違”網(wǎng)格微信群，推行“線(xiàn)上”即時(shí)管控模式，構(gòu)建一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)靠前抓、相關(guān)部門(mén)齊抓共管的治違大格局。在深入開(kāi)展“兩違”綜合治理的同時(shí)，開(kāi)展人居環(huán)境綜合整治，管理向縱深發(fā)展，深入到背街巷路，對(duì)死角死面地段的亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫(huà)、亂拉亂掛、小菜園等進(jìn)行拉網(wǎng)式排查。全面清理各類(lèi)“臟亂差”300余起，不斷提升人居環(huán)境“顏值”。
以情治城·彰顯城市“溫度”
溫情，于細(xì)節(jié)處彰顯。在臺(tái)商區(qū)的大街小巷活躍著一支女子巡邏隊(duì)伍，她們沿街開(kāi)展徒步巡查管理和政策宣傳，對(duì)街道隨意擺放的攤點(diǎn)進(jìn)行溫情執(zhí)法，用微笑和耐心勸導(dǎo)路面違章，傾力為群眾提供力所能及的幫助和服務(wù)。
圖：女子中隊(duì)柔性執(zhí)法
除了執(zhí)法，更多的是服務(wù)。看見(jiàn)地上有垃圾，她們會(huì)順手撿起來(lái)扔進(jìn)垃圾箱；看到墻上有小廣告，她們會(huì)及時(shí)清理。通過(guò)女性柔情溫和的一面，改變城管給人留下的“刻板印象”，給城市管理帶來(lái)親和力，讓城管執(zhí)法增添更多燦爛的笑容。今年以來(lái)，她們共巡邏120余次，糾正各類(lèi)違法違章行為100余起。
“城市管理如繡花，最是于細(xì)微處見(jiàn)功夫。”臺(tái)商區(qū)城市管理分局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們將在鞏固前一階段市容環(huán)境衛(wèi)生整治成果的基礎(chǔ)上，工作再部署、管理再加細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)再提高，把提升城市品質(zhì)這項(xiàng)惠民利民的好事辦好、辦實(shí)，最大限度提升轄區(qū)群眾的獲得感、滿(mǎn)意率，提升外地來(lái)賓對(duì)臺(tái)商區(qū)的美譽(yù)度。（陳桂生 林婉煌 吳娜娜）
責(zé)編：李文良 審核：陳進(jìn)聰
