（蔡康佳）2021年6月10日晚23時，河南省洛陽市新安縣公安局新城派出所接指揮中心轉警稱：“一男子李某報警稱自己在人工湖要跳湖自殺。”
接警后，新城派出所立即
經了解，李某（男，20歲）當晚與家里人發(fā)生爭吵后，便一人喝了七瓶啤酒醉醺醺
得知自己因兩通電話將要付出“牢獄”代價，李某痛哭流涕：“我真的太幼稚了，沒想到這么嚴重，我好后悔??！”
正確使用110
110受理報警的范圍：
（一）刑事案件；
（二）治安案（事）件；
（三）危及人身、財產安全或者社會治安秩序的群體性事件；
（四）自然災害、治安災害事故；
（五）其他需要公安機關處置的與違法犯罪有關的報警。
110受理求助的范圍：
（一）發(fā)生溺水、墜樓、自殺等狀況，需要公安機關緊急救助的；
（二）老人、兒童以及智障人員、精神疾病患者等人員走失，需要公安機關在一定范圍內幫助查找的；
（三）公眾遇到危難，處于孤立無援狀況，需要立即救助的；
（四）涉及水、電、氣、熱等公共設施出現(xiàn)險情，威脅公共安全、人身或者財產安全和工作、學習、生活秩序，需要公安機關先期緊急處置的；
（五）需要公安機關處理的其他緊急求助事項。
對于公安機關職責范圍以外的非緊急求助，110報警服務臺接警工作人員應當告知求助人向所求助事項的主管部門或者單位求助，并視情予以必要的解釋。
110受理投訴的范圍：
公安機關及其人民警察正在發(fā)生的違反《中華人民共和國人民警察法》、《公安機關督察條例》等法律、法規(guī)和人民警察各項紀律規(guī)定，違法行使職權，不履行法定職責，不遵守各項執(zhí)法、服務、組織、管理制度和職業(yè)道德的各種行為。
如何正確撥打110：
如使用固定電話、移動電話，不撥區(qū)號，直接撥110，即可接通所在地公安機關110報警電話。同時，報警電話為晝夜開通、免費服務，手機停機也可撥打。
報警需保持冷靜，準確描述自己的位置，客觀描述發(fā)生了什么事情，如實反映事件的實際情況，不夸大，不歪曲；同時報完警后要保持電話暢通，方便民警聯(lián)系，如無特殊情況，報警后應該在報警地等待民警。報警時如果不清楚具體位置，可告知身邊能看到的標志性建筑物、能聽到的聲音等，認真聽110接警員的詢問，根據(jù)接警員的提問來回答是最好、最直接的辦法。
虛報警情、騷擾110將受到處罰：
《中華人民共和國治安管理處罰法》
第二十五條 有下列行為之一的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款；情節(jié)較輕的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款：
（一）散布謠言，謊報險情、疫情、警情或者以其他方法故意擾亂公共秩序的；
（二）投放虛假的爆炸性、毒害性、放射性、腐蝕性物質或者傳染病病原體等危險物質擾亂公共秩序的；
（三）揚言實施放火、爆炸、投放危險物質擾亂公共秩序的。
【編輯 趙萌陽】
