本網(wǎng)訊:柴剛/文圖
2021年6月30日下午16點(diǎn),對講機(jī)傳來了廣播員劉文穎急切的聲音:“姬香義,請抓緊時(shí)間到二樓候車區(qū)域,旅客趙先生包遺忘在T369次候車區(qū)域,包內(nèi)有三千多元現(xiàn)金及銀行卡等物品”。

接到廣播員緊急通知后,二樓工作人員姬香義立即趕到候車區(qū)域?qū)ふ衣每瓦z失的包,當(dāng)時(shí)候車區(qū)域旅客很多,姬香義就一個(gè)一個(gè)詢問,最終發(fā)現(xiàn)了旅客遺失的包。姬香義把包拿到了“驛路情深”服務(wù)臺與工作人員對包內(nèi)物品逐一清點(diǎn),包內(nèi)物品無一丟失。


“驛路情深”服務(wù)臺工作人員及時(shí)電話與旅客聯(lián)系。二小時(shí)后,旅客匆忙趕到駐馬店火車站“驛路情深”服務(wù)臺,經(jīng)過認(rèn)真核對后,確認(rèn)就是旅客遺失的包。旅客拿到失而復(fù)得的物品后,激動萬分,握住工作人員的手連聲感謝。對駐馬店火車站工作人員熱心幫助旅客的服務(wù)態(tài)度,表示衷心的感謝。
來源:駐馬店火車站
編輯:天中快訊
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