(石秀娟)開展黨史學(xué)習(xí)教育以來(lái),河南省洛陽(yáng)市欒川縣人民醫(yī)院把黨史學(xué)習(xí)教育與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,以“提升醫(yī)療服務(wù)十大舉措”為切入點(diǎn),推動(dòng)各項(xiàng)便民惠民措施落地見效。



為了給就診患者帶來(lái)良好的就醫(yī)體驗(yàn),該院從優(yōu)化門診服務(wù)流程開始,建立多樣化便捷付費(fèi)結(jié)算,實(shí)施診間結(jié)算,在門診各樓層及住院大廳設(shè)置自助支付設(shè)備,減少到窗口的排隊(duì)環(huán)節(jié),加快門診科室、檢驗(yàn)、檢查、藥房之間的流轉(zhuǎn)過(guò)程,節(jié)省了就診時(shí)間,提高了診治效率,讓患者真正感受到“一站式”醫(yī)療服務(wù)的便利,實(shí)現(xiàn)智慧就醫(yī)。


多樣化便捷支付使患者有更多的途徑選擇適應(yīng)自己的繳費(fèi)方式,開通有微信、支付寶、POS機(jī)等移動(dòng)支付,實(shí)現(xiàn)了處方及檢查單二維碼結(jié)算,同時(shí)患者也可通過(guò)健康洛陽(yáng)、智慧醫(yī)院APP、手機(jī)線上支付。為了方便現(xiàn)金支付者繳費(fèi),該院還保留了人工結(jié)算窗口,多樣化支付模式受到廣大就診患者的一致好評(píng)。
為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)是該院工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在落實(shí)“提升醫(yī)療服務(wù)十大舉措”中,該院會(huì)做的更好。
【編輯 趙萌陽(yáng)】
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