(劉雨震)最近,家住河南省洛陽(yáng)市老城區(qū)神州街的王女士發(fā)現(xiàn),原本住家附近區(qū)域內(nèi)的暴露垃圾沒(méi)有了,整個(gè)環(huán)境變得干凈清爽,讓人心情舒暢。


自馬路辦公開(kāi)展以來(lái),西北隅街道辦事處班子全體成員始終貫徹區(qū)政府提出的“清新簡(jiǎn)約、務(wù)本責(zé)實(shí)、實(shí)干興洛”的工作作風(fēng),書(shū)記、主任始終堅(jiān)持“以路為崗、服務(wù)基層”,在該轄區(qū)內(nèi)大力推行“馬路辦公”工作方式,進(jìn)一步提升了該轄區(qū)精細(xì)化管理的水平。
一是高度重視,壓實(shí)責(zé)任。辦事處根據(jù)相關(guān)文件和會(huì)議精神要求,并結(jié)合該轄區(qū)實(shí)際情況,共計(jì)召開(kāi)專題會(huì)議4次,對(duì)“馬路辦公”工作進(jìn)行安排部署。并且以劉書(shū)記為主帶頭開(kāi)展,各科室、各社區(qū)主動(dòng)擔(dān)當(dāng),定人員、定責(zé)任、定區(qū)域,班子成員對(duì)社區(qū)分組分包管理,層層壓實(shí)責(zé)任,將工作落到實(shí)處。總計(jì)出動(dòng)辦事處和社區(qū)工作人員58人,開(kāi)展馬路辦公156次。

二是全員上陣,強(qiáng)化監(jiān)督。班子成員以身作則,率先垂范,帶領(lǐng)工作人員到一線,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、第一時(shí)間解決問(wèn)題。并且采取眾評(píng)、眾議眾管的方式定期對(duì)馬路辦公進(jìn)行評(píng)議,以群眾的滿意度來(lái)衡量我們工作的成效。自馬路辦公開(kāi)展以來(lái)共計(jì)解決群眾疑難問(wèn)題68件,其中民生問(wèn)題48件,背街小巷公共設(shè)施治理問(wèn)題12件,其他問(wèn)題8件;共計(jì)舉辦群眾評(píng)議4次,群眾滿意度百分之百。

三是明確任務(wù),措施有效。西北隅街道辦事處在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展馬路辦公,始終秉持著小事當(dāng)場(chǎng)解決、大事商討解決、難事上報(bào)解決的工作方式,保證在最短的時(shí)間內(nèi)將群眾的問(wèn)題進(jìn)行解決。目前,該辦事處解決群眾問(wèn)題的最短時(shí)間為5分鐘,最長(zhǎng)為7天。
馬路辦公促民生。西北隅街道辦事處會(huì)繼續(xù)大力倡導(dǎo)“出門(mén)就上班,隨時(shí)查問(wèn)題”的“馬路辦公”工作作風(fēng),用我們的雙腳來(lái)丈量西北隅的每一寸土地,用我們的“行動(dòng)指數(shù)”來(lái)?yè)Q取百姓的“幸福指數(shù)”。
【編輯 趙萌陽(yáng)】