
頭條洛陽訊(喬衛(wèi)東)孟津區(qū)住房保障和房產(chǎn)服務(wù)中心房產(chǎn)交易所以黨史學(xué)習(xí)教育為抓手,注重學(xué)史力行,扎實(shí)把黨史學(xué)習(xí)落到工作實(shí)處,深化“放管服”,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,確保黨史學(xué)習(xí)教育不走過場(chǎng),落地見效。
一是統(tǒng)一思想、規(guī)范服務(wù)。做到學(xué)用結(jié)合,統(tǒng)籌兼顧,集中學(xué)和自學(xué)相結(jié)合,認(rèn)真踐行“爭(zhēng)當(dāng)表率、爭(zhēng)做示范、走在前列”的文明標(biāo)兵示范崗。學(xué)黨史不斷提高政治判斷力、執(zhí)行力,深刻認(rèn)識(shí)“放管服”的重要性,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量,標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,高效便捷為民服務(wù),增強(qiáng)人民群眾幸福感、獲得感和滿意度。
二是務(wù)本實(shí)干、便民惠民。落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)日常工作,使簡(jiǎn)政放權(quán)和放管相結(jié)合。抓好“最后一分鐘”(即堅(jiān)守崗位到班前最后一分鐘),業(yè)務(wù)熟練、規(guī)范。堅(jiān)持“一次性告知”,不讓客戶多跑腿,做到文明用語,熱情服務(wù),讓群眾真切感受“門好進(jìn)、臉好看、事好辦”。
三是真抓實(shí)效、群眾至上。堅(jiān)持群眾利益無小事,辦一件實(shí)事,暖一片人心,將群眾的煩心事、揪心事、難辦事當(dāng)作自己的事,設(shè)身處地為群眾解決難題,針對(duì)客戶行動(dòng)不便無法到場(chǎng),堅(jiān)持特事特辦和一線辦公,深入客戶家里解決實(shí)際問題。
四是簡(jiǎn)化程序、服務(wù)企業(yè)。堅(jiān)持以企業(yè)群眾滿意度、獲得感為導(dǎo)向,落實(shí)簡(jiǎn)政放權(quán)政策,簡(jiǎn)化企業(yè)辦事流程和步驟,向上級(jí)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)對(duì)接,有效縮短辦事時(shí)限,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),推動(dòng)惠企政策應(yīng)享盡享,確保放管服政策落地見效。
(溫海英 趙國(guó)強(qiáng) 寧獻(xiàn)偉)