近期,河南省洛陽市偃師區(qū)遭遇強(qiáng)降雨,部分地區(qū)受災(zāi)嚴(yán)重,隨著救災(zāi)工作、災(zāi)后重建工作全面展開,各種民間矛盾呈現(xiàn)出易發(fā)、突發(fā)、多發(fā)態(tài)勢(shì),為及時(shí)化解災(zāi)后可能出現(xiàn)的各類社會(huì)矛盾和安全隱患,洛陽市公安局偃師分局顧縣派出所依托“百萬警進(jìn)千萬家”和“五零”平安村居創(chuàng)建活動(dòng),集中開展矛盾糾紛拉網(wǎng)式滾動(dòng)排查工作,廣泛動(dòng)員網(wǎng)格員、村組干部等力量,走進(jìn)受災(zāi)嚴(yán)重的家庭、農(nóng)戶,全面排查災(zāi)情引發(fā)的各類矛盾糾紛,密切關(guān)注和了解受災(zāi)群眾的思想情緒和實(shí)際困難,及時(shí)做好協(xié)調(diào)關(guān)系、安撫情緒、化解矛盾等工作,把矛盾糾紛排查、調(diào)處工作覆蓋到災(zāi)區(qū)各個(gè)角落,為災(zāi)后重建工作創(chuàng)建和諧、穩(wěn)定的社會(huì)治安環(huán)境。
房屋受損起糾紛 民警調(diào)解促和諧
2021年7月30日上午8點(diǎn)30分左右,顧縣派出所接到報(bào)警稱顧縣鎮(zhèn)曲家寨村發(fā)生糾紛。

民警到場(chǎng)了解情況
值班民警接到報(bào)警后立即帶領(lǐng)輔警趕到現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)了解,顧縣鎮(zhèn)曲家寨村因下雨,導(dǎo)致住在坡上的張某家地基土崖發(fā)生塌方,掉下來的土直接把坡下方高某家一樓部分房屋淹沒,致使高某家無法正常生活。雙方因此發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),矛盾隨時(shí)可能升級(jí)。


查看現(xiàn)場(chǎng)
為防止事態(tài)擴(kuò)大,及時(shí)化解矛盾,民警先是安撫好雙方情緒,隨后認(rèn)真聽取雙方當(dāng)事人意見和訴求,并多次冒著酷暑到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看??紤]到這是天災(zāi)并非人為,所以決定采取折中的辦法從中進(jìn)行調(diào)解。

雙方和解
在調(diào)解過程中,民警站在中立角度,對(duì)當(dāng)事雙方說法理、講人情,并對(duì)雙方激化矛盾的行為進(jìn)行批評(píng)教育,最終經(jīng)過值班民輔警和村干部長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)的耐心公正調(diào)解,雙方達(dá)成和解協(xié)議,使得該起矛盾糾紛得以成功化解?!举裙?/p>
【編輯 趙萌陽】