為進(jìn)一步深化人文護(hù)理內(nèi)涵，將敘事療法的理念與方法運(yùn)用到臨床護(hù)理工作中， 8月2日下午，聊城市腫瘤醫(yī)院舉辦敘事護(hù)理分享會(huì)，人文小組成員、各科室護(hù)士長共計(jì)50余人參加。
分享會(huì)上，來自各個(gè)病區(qū)的13位選手，運(yùn)用敘事療法，結(jié)合臨床護(hù)理工作中的真實(shí)案例，將患者在治療期間出現(xiàn)的焦慮，以傾聽患者的感受，共情患者所思所想，了解患者所需所盼，共同幫助患者調(diào)整心態(tài)，走出黑暗，擁抱陽光，解除心靈困擾的歷程，為大家呈現(xiàn)了一個(gè)個(gè)真情流露的護(hù)患交流場(chǎng)景。她們通過外化將問題聚焦，應(yīng)用傾聽、關(guān)懷、安慰、及時(shí)反饋等敘事技巧，療愈患者心靈，努力讓患者尋找自信，幫助患者重塑樂觀積極向上的心態(tài)，助力患者身心盡快得到康復(fù)。選手們聲情并茂的案例分享，跌宕起伏的故事情節(jié)，敘事的感悟與感激等思想交流的碰撞，讓參會(huì)人員感同身受。
本次比賽激發(fā)了醫(yī)護(hù)人員對(duì)自身工作的責(zé)任感和使命感，引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員在臨床工作中通過敘事療法，減輕患者的痛苦，推動(dòng)敘事素養(yǎng)成為醫(yī)護(hù)人員的內(nèi)在素養(yǎng)，讓更多的患者感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)愛和呵護(hù)，為更多患者提供更加優(yōu)質(zhì)溫馨的醫(yī)療服務(wù)。
自2017年以來，聊城市腫瘤醫(yī)院各科室陸續(xù)深入開展敘事護(hù)理，成為提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵工作的推動(dòng)劑。醫(yī)院先后通過組織醫(yī)護(hù)人人員聆聽“敘事護(hù)理百日微課”、舉辦“敘事護(hù)理”專題培訓(xùn)等方式，讓敘事的人文種子在每一位醫(yī)護(hù)人員心中生根發(fā)芽。通過敘事的深入開展，提高了醫(yī)患間的信任與共情，提升患者滿意度，激發(fā)了醫(yī)護(hù)人員工作的責(zé)任感和積極性，他們始終秉承“只有生命才能進(jìn)入生命，只有靈魂才能與靈魂交流”的信念，走近患者心靈深處，用心用情用愛為患者解除顧慮與擔(dān)憂。同時(shí)，通過敘事大大增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的溝通能力，讓醫(yī)者更有溫度。
（記者 柴士增 通訊員 馮曉麗）
