（都市報(bào)道駐馬店訊：柴剛）為了更好地方便旅客購(gòu)票，中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司決定，鐵路12306網(wǎng)站售票改簽服務(wù)時(shí)間由每日5點(diǎn)至23點(diǎn)30分，調(diào)整為每日5點(diǎn)至凌晨1點(diǎn)，提供每日20小時(shí)購(gòu)票改簽服務(wù)。同時(shí)，繼續(xù)提供每日24小時(shí)退票服務(wù)。
此次延長(zhǎng)網(wǎng)站售票改簽服務(wù)時(shí)間，是努力為群眾辦實(shí)事的具體舉措。調(diào)整后，網(wǎng)站利用每日凌晨1點(diǎn)至5點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理工作。其中，每周二23點(diǎn)30分至次日凌晨5點(diǎn)安排系統(tǒng)運(yùn)維巡檢。下一步，鐵路部門將深入研究旅客購(gòu)票服務(wù)規(guī)律，持續(xù)優(yōu)化12306網(wǎng)站平臺(tái)業(yè)務(wù)流程和功能，不斷提升旅客購(gòu)票體驗(yàn)，為旅客提供更便利的貼心服務(wù)。
編輯：天中快訊
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