2021年9月17日,云南萬逸之家連鎖股份公司迎來了由深圳科脈技術(shù)股份公司組織的便利店客戶創(chuàng)造營訪學(xué)之旅。包括深圳易站、家樂通、重慶可購等十幾家科脈股份的便利店重要客戶在內(nèi)共40多人參加了這次活動(dòng)。大家在參觀了萬逸之家的店鋪后共聚一堂,圍繞流量時(shí)代的便利店數(shù)字化、線上線下一體化運(yùn)營主題分享交流,現(xiàn)場氣氛熱烈。

全體人員合影留念
據(jù)CCFA與畢馬威《2021年中國便利店發(fā)展報(bào)告》,中國便利店總體繼續(xù)保持高速發(fā)展,但是大部分便利店企業(yè)還處在數(shù)字化轉(zhuǎn)型初期,經(jīng)營效率還有待提高。后疫情時(shí)代,加速改變了消費(fèi)者的購物習(xí)慣,讓線上運(yùn)營成為了零售企業(yè)必修的運(yùn)營功課。如何做好連鎖便利店企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提高一體化運(yùn)營能力,成為擺在很多連鎖便利企業(yè)面前的考題。

萬逸品牌門頭展示
為了推動(dòng)客戶數(shù)字化經(jīng)營轉(zhuǎn)型,科脈股份公司發(fā)起了便利店客戶創(chuàng)造營訪學(xué)之旅。作為科脈公司打造的標(biāo)桿用戶,云南萬逸之家去年在升級(jí)使用科脈有數(shù)中臺(tái)后,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型、會(huì)員運(yùn)營和線上線下一體化經(jīng)營方面積極探索,走出來自己的路子。創(chuàng)造營成員參觀門店,現(xiàn)場感受萬逸之家門店運(yùn)營的策略,體驗(yàn)有數(shù)便利店解決方案在門店的落地,運(yùn)營活動(dòng)的玩法,門店店員的引流落地技巧。嘉賓們積極體驗(yàn)門店科脈有數(shù)提供的會(huì)員小程序,注冊,領(lǐng)劵,消費(fèi)核銷,提前感受萬逸之家中秋運(yùn)營活動(dòng)。

綠地二店現(xiàn)場參觀圖片

百集龍門店現(xiàn)場參觀圖片

店面現(xiàn)場交流鮮食項(xiàng)目

嘉賓現(xiàn)場與萬逸員工交流
科脈公司作為新零售整體解決方案服務(wù)企業(yè),服務(wù)眾多連鎖便利店品牌企業(yè),22年來一直為便利店行業(yè)賦能成長。受到行業(yè)點(diǎn)贊的2021年度CCFA創(chuàng)新案例獲得者,快速發(fā)展的新零售翹楚企業(yè)萬逸之家為大家展現(xiàn)了自己的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)字化運(yùn)營心得。
萬逸之家股份公司董事長林貴華以“博觀厚積,知行合一”為題,為大家介紹了萬逸之家的發(fā)展歷程、提出了五年千店的發(fā)展目標(biāo)。強(qiáng)調(diào)企業(yè)的發(fā)展要做好頂層戰(zhàn)略規(guī)劃,選擇一個(gè)有前景的行業(yè),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)管理,才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

萬逸之家林貴華董事長交流分享
深圳科脈股份公司創(chuàng)始人、董事長曾昭志為大家?guī)怼侗憷?.0—用戶覺醒數(shù)字驅(qū)動(dòng)》。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,給了連鎖便利店品牌發(fā)展最好的時(shí)代;而數(shù)字化驅(qū)動(dòng)的發(fā)展,運(yùn)營一體化的改造一定是一個(gè)一把手工程,要認(rèn)清企業(yè)自身痛點(diǎn),選擇最匹配的解決方案,目標(biāo)清晰,勇敢走出第一步,一體化運(yùn)營是當(dāng)今連鎖便利店企業(yè)的必修課。

科脈股份曾昭志董事長交流分享
萬逸之家連鎖股份公司總經(jīng)理、零售行業(yè)專家蔣宗斌,分享了萬逸之家數(shù)字化推進(jìn)和線上線下一體化運(yùn)營的整體思路和經(jīng)驗(yàn)。就便利店數(shù)字化轉(zhuǎn)型、服務(wù)商如何與用戶共同運(yùn)營落地等提出了自己的建議,受到現(xiàn)場嘉賓的熱烈反響。

萬逸之家蔣宗斌總經(jīng)理交流分享
企業(yè)微信作為近年最熱門的運(yùn)營觸達(dá)工具,與科脈ERP連接之后,為便利店企業(yè)的運(yùn)營創(chuàng)造了更多可能??泼}科脈新興互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理侯廣鋒為大家分享《邁入“流量時(shí)代”黃金十年》全鏈路效率提升及一體化私域流量運(yùn)營解決方案。

侯廣鋒總經(jīng)理交流分享圖
最后,作為萬逸之家運(yùn)營落地服務(wù)團(tuán)隊(duì)骨干團(tuán)隊(duì)之一,科脈新零售運(yùn)營專家駱佳以一體化運(yùn)營方法論,運(yùn)營工具科脈有數(shù)的應(yīng)用,萬逸之家8個(gè)月運(yùn)營階段的策略和實(shí)際數(shù)據(jù)為內(nèi)容,輸出干貨慢慢,現(xiàn)場嘉賓紛紛記錄,熱烈交流。

科脈運(yùn)營專家駱佳交流分享圖
主辦方代表,科脈新零售及大客戶BU總經(jīng)理周文文表示,科脈便利店創(chuàng)造營只是一個(gè)開端,借由萬逸之家優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的展現(xiàn),分享實(shí)際運(yùn)營過程的改善經(jīng)驗(yàn)為契機(jī),希望為大家?guī)砀嗟囊惑w化運(yùn)營路徑的思考,為便利店企業(yè)創(chuàng)造更多交流成長的機(jī)會(huì),在這個(gè)流量的時(shí)代,便利店4.0的時(shí)代,共謀創(chuàng)新發(fā)展。

交流現(xiàn)場
萬逸之家簡介
云南·萬逸之家24h?Mart隸屬香港萬逸集團(tuán)股份有限公司成員企業(yè);國際著名品牌“萬逸”商標(biāo)在中華人民共和國國家工商管理行政總局批準(zhǔn)注冊,萬逸集團(tuán)專業(yè)金融服務(wù)團(tuán)隊(duì)與亞洲地區(qū)多家優(yōu)秀便利店企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合,則于2016年緊緊抓住推動(dòng)一帶一路國家戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,落實(shí)西南省會(huì)云南昆明發(fā)展戰(zhàn)略和國家驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,加強(qiáng)東南亞地區(qū)戰(zhàn)略布局,加速投入云南昆明市場,2017年03月云南萬逸之家24h?Mart以新穎店鋪形象及全新的服務(wù)理念,進(jìn)入中國大陸云南市場,為云南的整體新零售市場發(fā)展注入一股強(qiáng)勁的活力。萬逸之家24h?Mart攜手國內(nèi)外多家現(xiàn)代便利店龍頭揭開了云南省連鎖便利店業(yè)的新契機(jī)。

萬逸之家門店展現(xiàn)圖
未來萬逸之家24h?Mart將以服務(wù)力NO.1和深化品牌價(jià)值,爭取打造市場第一品牌的地位。萬逸之家24h?Mart便利服務(wù)力NO.1在同業(yè)、異業(yè)的激烈競爭環(huán)境中,萬逸之家24h?Mart將[提升企業(yè)知名度]、[提升消費(fèi)者好意度]、[擴(kuò)大店數(shù)規(guī)模]、[單店利益最大化]列為追求目標(biāo),徹底執(zhí)行萬逸便利之SQC標(biāo)準(zhǔn)[Service服務(wù),Quality質(zhì)量,Cleanliness清潔]、[提升訂購之精準(zhǔn)度]、[強(qiáng)化商品力],讓每一家店鋪呈現(xiàn)高質(zhì)量的服務(wù)水平,并給予合作伙伴最堅(jiān)強(qiáng)的支持。
“萬逸”品牌源于香港,自1998年成立21年以來,已成為國內(nèi)知名的多元化投資機(jī)構(gòu)之一,旗下投資控股企業(yè)遍及香港、廣東、北京、河北、四川、云南、內(nèi)蒙等省、市、自治區(qū),業(yè)務(wù)范圍涉及:金融服務(wù)、商業(yè)地產(chǎn)、酒店旅游、零售連鎖、智慧物流等領(lǐng)域。

各位領(lǐng)導(dǎo)留影紀(jì)念