
供稿|南寧東博國際五金機電城
編輯|南方影響力總編輯 李寒江
李秋妹,廣西南寧東博國際五金機電城總經理,南寧市工商聯副主席,南寧女商會會長。創(chuàng)業(yè)30多年來,她始終堅持“誠信經營”的人生信條,從一個下崗女工發(fā)展成為一名女企業(yè)家,由她投資興建的南寧東博國際五金機電城擁有近10萬多平方米的經營面積,經營商品種類20000多種,年銷售額超過10億元,近幾年來為國家交納稅金3000多萬元,提供就業(yè)崗位3000多個,是目前廣西規(guī)模最大的五金機電專業(yè)市場。
2000年以來,她先后榮獲“廣西十大創(chuàng)業(yè)女杰”、“廣西‘三八’紅旗手標兵”、“全區(qū)再就業(yè)優(yōu)秀個人”、“南寧市巾幗創(chuàng)業(yè)帶頭人”、“南寧市十佳巾幗創(chuàng)業(yè)明星”等榮譽稱號,是自治區(qū)第十二屆人大代表和南寧市第十二屆、第十三屆人大代表。
膽大心細誠為先
1984年,李秋妹從南寧市的一家國營企業(yè)下崗后干起了個體戶。她賣過粽子,賣過湯圓、賣過水果,她用自己一雙勤勞的手創(chuàng)造財富。由于她做的湯圓、粽子貨真價實,顧客都喜歡,經過兩年的艱辛勞動,有了一點積累。看到經營五金賺錢,她也在南寧市新陽路開了一間20多平方米的五金日雜店。
經營五金店,對李秋妹來說是一個全新行業(yè),她一面虛心向同行、向老經營戶學習取經,一面動腦筋想辦法。她想到了“錯時經營”的經營方式:國營店早上9點開門、晚上9:30關門,她8點開門、晚上11:30關門。
她堅持如實介紹產品質量,只要顧客不滿意都可以退貨。她說:“誠信是企業(yè)最寶貴的無形資產,是企業(yè)發(fā)展壯大的法寶?!?/span>凡是顧客需要的,哪怕跑百里也要盡量滿足。有一次,一位顧客來買一個零件,當時柜臺缺貨,她騎著自行車跑了幾個店才找到這個零件,她沒多收一分錢,堅持按進貨價賣給顧客。還有一次,有推銷員上門推銷一批假貨,說是賣這些東西一個月可以多賺幾百元,這在當時可觀的收入,但她拒絕了。李秋妹的周到服務、誠信經營逐漸在街坊鄰居中傳開了,她也因此贏得了更多穩(wěn)定的客源。之后,她又開辦了有自己特色的五金機電百貨綜合店,生意越做越紅火。
李秋妹在談到這段創(chuàng)業(yè)時,深有感觸地說:“經商就是經營良心,經營商品就是經營人格。資金要積累,誠信更要積累,商以誠為本,誠以信為基,信以德為源,任憑商海變幻莫測,我堅持這信念始終不變,貫串于我的整個經營活動之中?!?/span>
艱苦創(chuàng)業(yè)結碩果
機遇總是青睞那些有膽識的人。1999年,已經擁有1個批發(fā)部、4個零售商場的李秋妹,突然做出一個大膽決定:承包五金大樓。承包五金大樓,不但每年須要向五金交化股份有限公司交承包金,還要負責原五金大樓140多名員工的退休養(yǎng)老金問題和繼續(xù)安排80名員工就業(yè)。這些員工大多數是女工,她們由國有企業(yè)員工變?yōu)樗綘I企業(yè)員工,思想上很難接受。
面對這些員工的抵觸情緒,李秋妹以自己親身經歷與員工傾心交談,并向職工保證不降低收入,保證按月繳納社會保險,保證依合同行事,努力保持員工隊伍穩(wěn)定。她的“三保證”讓這些員工徹底打消了疑慮,她們紛紛表示,要以更加積極的心態(tài)和熱情的服務,參與到企業(yè)的經營活動之中。
接手五金大樓后,李秋妹即明確了自己的經營原則和理念——做到三個堅決:一是堅決抵制假冒偽劣產品,不銷售冒充的名牌產品和“三無”產品;二是堅決抵制“回扣”不正之風;三是堅決不謀取暴利,做到貨真價實,不坑客戶。
眾人拾柴火焰高,在她和同事們的共同努力下,改制后的五金大樓重新煥發(fā)生機,業(yè)務量蒸蒸日上,員工的工資和福利得到了有效保障,客源也從本地逐漸擴展到上海、山東、江蘇等地。2001年她加入全國工商聯五金機電商會,在近千名五金行業(yè)精英會員中,她成為格外引人注目的一員。
2002年12月13日,李秋妹與來自全國各地的30多名五金生產商、供應商赴越南河內考察?!?/span>不比不知道,一比嚇一跳?!?/span>在河內,一顆鏍絲釘的價格居然是中國市場價格的5倍,利潤空間太大了!她敏銳地觀察到東盟國家蘊藏著巨大的商機。2002年11月,中國和東盟10國簽署了《中國與東盟全面經濟合作框架協議》,決定到2010年建成中國—東盟自由貿易區(qū)。從2004年起,由中國和東盟10國經貿主管部門及東盟秘書處每年共同在廣西南寧舉辦中國—東盟博覽會,同期舉辦中國—東盟商務與投資峰會。
這些消息讓李秋妹夫婦很興奮。她們兩人在廣西憑祥市和越南等地考察發(fā)現,民間交易、邊貿交易十分活躍,而東盟部分國家如泰國、越南、柬埔寨等基礎工業(yè)比較薄弱,五金機電產品大部分來自中國,在價格上中國五金機電產品也有優(yōu)勢?!?/span>中國—東盟是個世界性大市場,東盟各國基礎建設需要大量五金機電產品。中國—東盟自由貿易區(qū)的建設和國家實施西部開發(fā)戰(zhàn)略、廣西實施富民興桂新跨越的發(fā)展戰(zhàn)略等,都為五金機電行業(yè)帶來了巨大商機?!?/span>李秋夫婦妹通過考察,決心要建一個廣西最大的五金機電專業(yè)市場。在各級各部門的大力支持下,2005年12月18日,李秋妹夫婦投資5000萬元在南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)建設的南寧東博國際五金機電城盛大開業(yè)。這個市場的定位是:立足廣西,背靠全國,面向東盟。
2005年底,五金機電城建成后,李秋妹主動邀請工商、稅務等部門的領導為機電城的經營發(fā)展出謀劃策,幫助規(guī)劃布局,使機電城的發(fā)展更加專業(yè)化、規(guī)范化、規(guī)?;?。在經營發(fā)展中,李秋妹確立了“立足廣西、面向全國、走向東南亞,用誠信和名牌鑄造五金機電龍頭市場”的思路。她通過各種渠道引進了來自上海、山東、江蘇等地的眾多五金名牌產品。機電城開業(yè)不到一年,就引進了275家全國知名企業(yè)。與此同時,她還請老撾、緬甸、柬埔寨、泰國、越南等國家的商家來實地考察,為經營戶搭起了溝通感情、互通信息、增進了解的平臺,使廣大經營戶對東盟市場開闊了眼界,增強了信心。
由于具有科學先進的經營管理理念,機電城從無到有,從小到大,蓬勃發(fā)展。如今,東博機電城已擁有100畝地經營面積,入駐企業(yè)達400多家,成為線下交易與電子商務交叉的專業(yè)五金機電市場,成為中國與東盟各國對接的東南亞重要機電產品集散地。
2006年,南寧市工商聯女企業(yè)家商會成立,李秋妹任會長。在李秋妹的帶領下,商會的姐妹們擰成一股繩,齊心合力開展工作——設立女性創(chuàng)業(yè)專項基金,深入一線扶貧濟困,幫助更多婦女就業(yè)……?!?/span>近年來國家提出供給側結構性改革,民營企業(yè)面臨更大的挑戰(zhàn),我們需要創(chuàng)新思維,主動適應新形勢。巾幗建功立業(yè)能頂半邊天,過去白手起家,自己打天下,現在有商會這個‘娘家’做后盾,大家可以‘抱團’發(fā)展,合作共贏?!?/span>李秋妹說。
目前,南寧市的家居建材市場競爭很激烈,各大商圈均有家居、建材市場,隨著市場的不斷擴大,家居建材商家的不斷增多,非常需要一個平臺將家居建材商家整合起來,優(yōu)勢互補、共同發(fā)展。在這種情況下,2014年8月25日,南寧市家居建材商會正式成立了,這意味著南寧市家居、建材商家們從此有了“娘家”,借助商會這個平臺共同發(fā)展,為南寧市家居建材市場做貢獻。在南寧市家居建材商會成立大會上,李秋妹當選為第一屆會長。她表示,商會要全心全意為會員服務,維護企業(yè)的合法權益,督促企業(yè)合法經營,整合資源優(yōu)勢,同心合力打造家居建材品牌,提升南寧市的家居建材市場競爭力。
致富不忘回報社會
李秋妹認為,一個企業(yè)的發(fā)展,離不開黨和政府的支持,企業(yè)家要致富思源,富而思進。多年來,她一直把企業(yè)自身發(fā)展與社會發(fā)展結合起來,積極支持公益事業(yè),回報社會。
殘疾人賴運生多年找不到工作,他去應聘很多單位都石沉大海,2007年7月,他報著試試看的心理到機電城應聘。李秋妹了解到他的情況后,第二天就通知他到公司上班。2006年5月,南寧東博國際五金機電城被市勞動局命名為下崗再就業(yè)基地,李秋妹被評為“南寧市創(chuàng)業(yè)指導專家工作室創(chuàng)業(yè)項目指導專家”。李秋妹經常為前來咨詢的下崗失業(yè)人員、大學生提供免費的創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導。有人問她經常去跟下崗人員聊天,累不累?她總是笑著說:“和他們聊天,我仿佛看到了自己以前的樣子,我希望自己能給她們提供一些力所能及的幫助,他們能早一天實現自己心中的創(chuàng)業(yè)夢,這也是我的快樂?!?/span>
李秋妹天生一副熱心腸,不僅關心幫助殘疾人,還熱心公益事業(yè)。從2006年至今,每年春節(jié)和中秋節(jié),李秋妹夫婦都為所在社區(qū)的貧困戶送上節(jié)日慰問金和大米、食油、月餅、棉被等禮物,對孤寡老人,殘疾兒童伸出溫暖之手,還到南寧市孤兒院為兒童捐獻禮物。兩人每年還資助貧困學生上學,在各種抗災救災中帶頭捐款捐物,還發(fā)動廣西五金機電商會和女企業(yè)家商會捐款捐物支援災區(qū)群眾,共同資助貧困地區(qū)學校建圖書室,至今共為南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)老口小學、南寧上林縣喬賢鎮(zhèn)中心小學、百色德保縣隆桑鎮(zhèn)果普村瑤族村完全小學、河池都安瑤族自治縣拉烈鎮(zhèn)上弟村小學建立了“八桂五金”圖書室。不僅如此,李秋妹還捐款支援寧明縣桐棉鄉(xiāng)那造瑤族屯群眾辦學,捐助少數民族貧困生讀高中,捐資支援南寧市生態(tài)文明建設。2009年春節(jié),她包了一輛12座面包車專程送農民工返鄉(xiāng),讓他們載著溫暖回家。每年中秋、春節(jié),她都去看望慰問西鄉(xiāng)塘社區(qū)特困戶。
多年來,各種新聞媒體都先后采訪報道了李秋妹的創(chuàng)業(yè)事跡,她深感自己肩上的責任重大。她說隨著中國—東盟自由貿易區(qū)的建成和北部灣經濟區(qū)開放開發(fā)的深入推進,廣西的發(fā)展機遇越來越好。中國是五金機電產品的生產大國,而廣西處于中國面向東盟的橋頭堡,她對機電城的發(fā)展前景充滿信心,除了做好自己的企業(yè),積極參與國際市場競爭,力爭把“東博機電城”打造成永不落幕的東南亞五金機電城,她還計劃再建一家新的綜合市場,為經濟社會發(fā)展作出更大貢獻。