人人安康暖人心——人保財險臨汾分公司堯都支公司暖心服務(wù)獲贈錦
2021年12月10日，人?？蛻羟嘏康募覍賹ⅰ安∧o情人有情，人人安康暖人心”字樣的錦旗贈送給人保財險臨汾分公司堯都支公司，對該機(jī)構(gòu)及時支付醫(yī)療保險賠款的暖心服務(wù)表示感謝。
“我一直都有購買各個品牌的保，相信保險是一種‘花小錢，保健康’的風(fēng)險管理，人保服務(wù)熱情周到，以后我就認(rèn)準(zhǔn)人保啦！”送來錦旗的客戶家屬真摯地說道。
據(jù)悉，秦女士于2019年首次在人保財險臨汾分公司堯都支公司購買了“人人安康”百萬醫(yī)療保險，享有400萬元的醫(yī)療保險金保障，其中一般醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償保額200萬元，惡性腫瘤醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償保額200萬元。
2020年7月，秦女士因身體不適到醫(yī)院進(jìn)行檢查，被診斷為保險責(zé)任范圍內(nèi)疾病。確診后，病人與保險客戶經(jīng)理取得聯(lián)系，保險客戶經(jīng)理積極的引導(dǎo)客戶報案，并關(guān)心客戶病情。家屬聽取后向人保財險報案，人保財險臨汾分公司堯都支公司工作人員立即趕到醫(yī)院了解客戶病情，幫助客戶快速理賠。2020年12月17日賠付7.6萬元，隨后工作人員又對病人進(jìn)行了“人人安康”升級版的續(xù)保，保額提高到了500萬元。在2021年12月1日又收到了二次賠款5萬元，共計12.6萬元。
人保財險臨汾分公司堯都支公司表示，將加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，持續(xù)關(guān)注治療進(jìn)展，及時跟進(jìn)賠付工作，為客戶減輕因后期治療帶來的經(jīng)濟(jì)壓力，給客戶送上人民保險的溫暖。
據(jù)介紹，“人人安康”百萬醫(yī)療保險是中國人財保險為充分發(fā)揮商業(yè)保險補(bǔ)充效能推出的一款健康保險產(chǎn)品，該產(chǎn)品針對被保人在住院期間發(fā)生的住院費(fèi)用以及入院前7天和后30天的門診費(fèi)用提供醫(yī)療保障。緩解治療期間的經(jīng)濟(jì)壓力，確保疾病得以及時治療。
