新鄉(xiāng)市中心醫(yī)院為了實現(xiàn)“一院兩區(qū)”跨越式、高質(zhì)量發(fā)展，本著“生命至上、呵護(hù)健康、以病人為中心”的理念，以優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，為全市人民的生命安全保駕護(hù)航。
新鄉(xiāng)市中心醫(yī)院東院區(qū)心血管內(nèi)科是河南省重點醫(yī)學(xué)培育學(xué)科，自11月12日在新院區(qū)開診以來，他們認(rèn)真開展“樹崗位新風(fēng)，展天使風(fēng)采”活動，針對東院區(qū)新特點，采取了一系列為患者服務(wù)的便民措施，受到社會各界一致好評。筆者陪護(hù)老伴“二進(jìn)宮”來到該科，找金衛(wèi)東主任治療心臟疾病，有幸體會到了他（她）們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一是針對冬季老年心血管病人增多的情況，金衛(wèi)東主任合理安排醫(yī)護(hù)人員，做到及時接診就醫(yī)。對要求住院患者，采取一切辦法，努力做到應(yīng)收盡收。他們精心服務(wù)，呵護(hù)健康，在醫(yī)患之間搭建友誼橋梁。醫(yī)生在收治患者入院時，大家都是微笑服務(wù)，耐心細(xì)致地詢問病情，提岀初步合理的治療方案。金衛(wèi)東主任與王建美、崔佳佳、李霞等主管醫(yī)生，每天都要多次到病房探望巡查，詢問患者病情，及時處置情況。在東院區(qū)心血管內(nèi)科，這里的醫(yī)患關(guān)系情同魚水，一片和諧之聲。
二是針對新冠病毒流行、防控形勢嚴(yán)峻的情況，他們嚴(yán)防死守。對每一位入院人員和陪護(hù)人員，都及時給予核酸檢測，先安置到過渡病房，檢測結(jié)果岀來后再入駐正式病房。住院期間，定期對患者與陪護(hù)人員測量體溫，檢測核酸。他們重點嚴(yán)控陪護(hù)人員，進(jìn)岀實行登記制度，認(rèn)真核驗陪護(hù)證。每日都安排護(hù)士在入口處值班，嚴(yán)格禁止外來人員探望患者。
三是針對病區(qū)距離長、服務(wù)半徑大、工作量增多的特點，護(hù)士長李艷霞每天召開班前會議布置，提岀明確要求，并在護(hù)理人員中開展了“將心比心、愛心護(hù)心，讓您心有所依”競賽，每天護(hù)士們都是小跑步服務(wù)，做到了隨叫隨到，不厭其煩。
四是針對部分患者病情復(fù)雜的情況，金衛(wèi)東主任在征得患者及家屬同意后，請來301醫(yī)院的專家教授，親到東院區(qū)進(jìn)行手術(shù)治療，確保病人安全健康。這一點患者家屬十分認(rèn)可，筆者老伴就從中受了益。大家一致贊賞金衛(wèi)東主任是人民的好醫(yī)生，他們一切從患者岀發(fā)，仁德行醫(yī)，精益求精的精神，值得全社會的學(xué)習(xí)與尊敬。
