2021年，是疫情防控還嚴(yán)峻的一年，如何在新形勢下，服務(wù)好老兵，做他們的貼心人，我們不斷探索新路子，把關(guān)懷退役軍人，尤其是打過仗的退役老兵，作為東莞市愛國擁軍促進會重要工作之一，做好政府與退役軍人的橋梁和紐帶作用，把老兵的小事作為本會服務(wù)退役軍人的大事來做，讓我市退役軍人感受到黨、政府和人民的關(guān)懷。一年以來，我們?yōu)槔媳k實事，解難題，取得了階段性成效。據(jù)統(tǒng)計，一年以來，我會共計幫扶救助老兵72人，累計支付救助金88.28萬元，其中老兵關(guān)愛互助資金支付26.38萬元。

即將過去的一年，我們根據(jù)理事會的工作計劃和部署，把關(guān)愛老兵的工作作為支持國防和軍隊建設(shè)的大事來做，激發(fā)老兵正能量，調(diào)動我市退役軍人參與社會治理創(chuàng)新的積極性，以真心、誠心、貼心地為老兵服務(wù)，及時把黨、政府和人民的關(guān)懷送到他們的心坎上,讓老兵感受到社會的溫暖。

一、發(fā)揮各年份老兵服務(wù)工作組、老兵聯(lián)絡(luò)員作用。

為了認真落實服務(wù)退役軍人的工作，東莞市愛國擁軍促進會不斷務(wù)實不同年份老兵服務(wù)工作組的基礎(chǔ)建設(shè)和聯(lián)絡(luò)員的素質(zhì)建設(shè)，打造了一支召之即來，來者能干的老兵工作隊伍，并建立了工作制度，同時，還根據(jù)疫情防控要求，每季度適時召開聯(lián)絡(luò)員會議，及時了解我市老兵的思想動態(tài)、生活和工作狀況，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，把不穩(wěn)定因素解決于萌芽狀態(tài)。比如，道滘盧沛良臨時建筑的土地問題，常平黎煥滔的鋼架結(jié)構(gòu)建筑物的報批手續(xù)問題等，都是通過聯(lián)絡(luò)員反映情況后，我會及時派員協(xié)調(diào)解決。一年以來共協(xié)助解決老兵的各種問題36起，有力地協(xié)助鎮(zhèn)（街）的退役軍人中心工作，也取得了良好的工作成效。

二、發(fā)揮秘書處會務(wù)工作人員的主觀能動性。

打造一支能做事，會辦事的會務(wù)工作隊伍，是理事會不斷監(jiān)督，強化秘書處工作，提升我會服務(wù)退役軍人能力和水平的重點之一。一年來，為適應(yīng)疫情防控常態(tài)化，秘書處把工作下沉到村、居委會，及時有力地解決老兵遇到的困難和問題，不斷地調(diào)整來訪、接訪方法，使老兵足不出戶就能得到較好的服務(wù)。今年，僅有32人來訪，但秘書處下沉走訪慰問就有83人。為遇困老兵提供實實在在的幫扶，有力地解決了政府政策無法覆蓋的領(lǐng)域，使政府的優(yōu)撫工作得到有益的延伸和補充。例如莞城鄧國強來電咨詢關(guān)于軍齡補繳和企業(yè)工齡的問題、莞城郭亞伍通過來訪東莞市信訪局提出因個案檔案遺失，導(dǎo)致在部門服役的15年軍齡不能視同社保費年限，現(xiàn)要求政府部門協(xié)助找回個人檔案、認定在部隊服役的15年視同社保繳費年限，協(xié)助辦理提前退休等問題，會務(wù)工作人員都一一對其進行解釋和跟進。

為了真實了解救助和幫扶的老兵實情，我們開展跟蹤回訪制度。2021年10月起，連續(xù)20多天我會會務(wù)工作人員接續(xù)奮斗，深入到東莞洪梅、道滘和石碣等18個鎮(zhèn)，進村入戶，對今年以來申請過臨時救助的杜志和等10多位老兵進行跟蹤回訪，實地了解救助項目的實效情況。同時，調(diào)查摸底因病及特困老兵的身體和生活狀況，并按要求填寫《臨時救助回訪表》，了解他們對我們愛促會工作進行評價，以使我們更好地開展幫扶工作。

在回訪過程中，我會會務(wù)工作人員走家串戶，詳細詢問了老兵們的家庭生活現(xiàn)狀，了解受救助后的家庭情況，鼓勵他們克服困難，面對生活。工作人員所到之處，老兵無不受感動！

黃金滿，1976年入伍，在入伍期間參加過對越自衛(wèi)還擊戰(zhàn)，在部隊里兩次榮獲三等功。2015年，因患中風(fēng)至今已進行多次手術(shù)，但身體還不見好轉(zhuǎn)，目前全身癱瘓，完全喪失語言和生活自理能力，目前需要專人專職護理及長期服用藥物，還要定期到院檢查和治療，醫(yī)療費用累計高達60萬元。已經(jīng)舉步為艱的家庭更顯窘困，站起來行走成了他遙不可及的奢望。東莞市愛國擁軍促進會的工作人員得知這個情況后，多次到家里和醫(yī)院探望，并根據(jù)實際情況給予救助，黃金滿兒子說：“黨和國家沒有忘記我父親，我們都感到非常高興。經(jīng)過東莞市愛促會工作人員、沙田的戰(zhàn)友、和家人共同努力下，我們生活得到了很大的改善，真的非常感謝你們。身為“戰(zhàn)二代”，我一定要尊崇父親的教誨，一如既往地聽從黨的指揮，只要國家和人民有需要，我會盡最大的努力報答社會?！?/span> 古話有說：羊有跪乳之恩，鴉有反哺之意。那些被幫助過的家庭，必定會懷一顆感恩的心。從2015年起，至2021年止，我會先后6次實施救助和幫扶，累計支付金額13萬元，大大解決了生活上的困難。

在石龍79年老兵黃炳森家，他笑著說道：“感謝黨和政府的關(guān)心和幫助，救助金真的幫助我們解決了很大的困難?！?/span>

在望牛墩78年老兵杜志和家里。“東莞市愛國擁軍促進會會務(wù)工作人員工作積極、及時到位，為參戰(zhàn)老兵提供援助，及時解決生活上的困難，本人非常感謝！”杜志和說。

在道滘77年老兵杜廣耀的家中，他說：感謝市愛國擁軍促進會熱情、周到的服務(wù)，你們工作認真負責(zé)，令我們老兵深感欣慰！

    我會成立七年來，一直在積極探索退役軍人服務(wù)工作的新路子，著力打造‘服務(wù)在伍、關(guān)愛退伍、關(guān)懷軍烈屬、支持退役軍人參與社會治理創(chuàng)新’四項民間愛國擁軍品牌工作。走在愛國擁軍的路上，我會將竭盡所能為東莞的雙擁工作貢獻力量。做退役軍人的貼心人，發(fā)揮愛促會的橋梁和紐帶作用，為退役軍人解難、為政府分憂，是我會當(dāng)前不斷探索的工作課題。

服務(wù)好退役軍人，是順利開展老兵的前提。以提升退役軍人的政治責(zé)任感、榮譽感和高尚的愛國擁軍情懷為目標(biāo)，為東莞社會化擁軍增光添彩。