文｜袁江華
2022年1月24日，寒風料峭冷雨紛飛，作為參與幫扶支行工作的我一早來到營業(yè)廳開始了一天的工作。
雖然天氣不好，但營業(yè)廳里排起了長隊，年前取錢的客戶比較多，老年人為的是換新幣給孩子發(fā)紅包，老板為的是給工人發(fā)年終獎，還有一些置辦年貨的父老鄉(xiāng)親們，提“錢”快樂的笑容綻現在每個人的臉上。
在智慧柜員機前，我看到一位大姐拿著一張上海浦發(fā)銀行的卡滿面愁容，身邊還帶著一個五六歲的小女孩，經過詢問得知，這張卡里有一筆大額資金，是她今年在上海打工時的收入，急需取出交付家里新房裝修欠款，自助取款機有限額且需支付手續(xù)費，浦發(fā)銀行的手機銀行也只能小額資金轉賬，心急如焚的她不知如何是好。
此刻我突然想起用理財POS幫她解決這個難題，我問她：“大姐，你有農商銀行卡嗎？”“有，”她點了一下頭，于是我快速拿出理財POS機器，把她浦發(fā)銀行卡內余額劃轉到農商銀行卡內，只用了兩分鐘的時間，順利到賬并開通了農商銀行的手機銀行云證通，接著就把款項轉給了對方。
大姐會心的笑了，“謝謝你了，您可幫我解決了一個大難題，打工帶來的外地銀行卡真不知道怎么辦，路程遙遠，帶現金不安全，取錢又不想掏手續(xù)費，咱這也沒有浦發(fā)銀行，都是辛苦錢能省就省?！?/span>
一旁的小女孩看到媽媽那么高興，踮起腳尖把一朵玩具花遞到我的手里，笑著說：“阿姨，送你一朵小紅花。”瞬間，滿滿的幸福感涌上心頭。
