網(wǎng)絡(luò)安全、服務(wù)保障和業(yè)務(wù)分析解決方案的領(lǐng)先供應(yīng)商NETSCOUT SYSTEMS, INC. (NASDAQ: NTCT)今天宣布推出nGeniusEDGE Server，這是一種全面的即插即用解決方案，可為客戶提供所需的可見(jiàn)性和洞察力，以確保高質(zhì)量的最終用戶體驗(yàn)，而且不受員工辦公地點(diǎn)限制。nGeniusEDGE Server通過(guò)易于部署的解決方案提供了一種更快的方法來(lái)識(shí)別和解決影響最終用戶的性能問(wèn)題。該解決方案匯集了nGeniusONE?的視圖和分析以及nGeniusPULSE nPoint的綜合測(cè)試功能，能夠向IT團(tuán)隊(duì)及時(shí)發(fā)出問(wèn)題警報(bào)以防業(yè)務(wù)受到影響。
IDC網(wǎng)絡(luò)分析研究總監(jiān)Mark Leary表示：“IT組織比以往任何時(shí)候都更需要在性能問(wèn)題影響業(yè)務(wù)生產(chǎn)力和性能之前對(duì)其進(jìn)行快速評(píng)估，無(wú)論這些問(wèn)題是否由應(yīng)用程序、客戶端、服務(wù)還是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施所引起。由于疫情，越來(lái)越多的公司正在采用混合工作模式，員工現(xiàn)在處于傳統(tǒng)監(jiān)測(cè)工具的可見(jiàn)范圍之外。此外，位于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)邊緣的遠(yuǎn)程位置通常為包括制造、銀行和零售等行業(yè)的企業(yè)做出更高價(jià)值的貢獻(xiàn)，但通常存在需要解決的可見(jiàn)性差距問(wèn)題，進(jìn)而改善最終用戶體驗(yàn)?！?
根據(jù)NETSCOUT在2021年進(jìn)行的一項(xiàng)業(yè)務(wù)影響研究顯示，在疫情結(jié)束后，超過(guò)42%的企業(yè)將支持混合工作環(huán)境。因此，IT團(tuán)隊(duì)需要了解員工在遠(yuǎn)程位置使用VPN、VDI、UCaaS、SaaS以及其他語(yǔ)音和企業(yè)應(yīng)用程序的情況，從而確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性。nGeniusEDGE Server通過(guò)業(yè)務(wù)事務(wù)測(cè)試主動(dòng)監(jiān)測(cè)終端用戶體驗(yàn)，以持續(xù)了解遠(yuǎn)程工作人員嚴(yán)重依賴的應(yīng)用程序的性能，包括Webex和Zoom等協(xié)作服務(wù)，以及Microsoft Office 365、SalesForce和ServiceNow等基于網(wǎng)絡(luò)的/SaaS應(yīng)用程序。
NETSCOUT首席運(yùn)營(yíng)官M(fèi)ichael Szabados表示：“在過(guò)去兩年里，向遠(yuǎn)程工作模式的大規(guī)模轉(zhuǎn)變暴露了應(yīng)用程序和網(wǎng)絡(luò)性能問(wèn)題，使IT團(tuán)隊(duì)面臨著滿足員工需求和解決業(yè)務(wù)漏洞的挑戰(zhàn)。nGeniusEDGE Server能夠迅速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題發(fā)生的原因并找出問(wèn)題發(fā)生的位置。對(duì)于過(guò)去沒(méi)有使用過(guò)NETSCOUT的客戶來(lái)說(shuō)，它打開(kāi)了利用NETSCOUT的ASI專利技術(shù)的大門，以實(shí)用和經(jīng)濟(jì)的解決方案為遠(yuǎn)程辦公人員提供支持?！?
為了支持最終用戶體驗(yàn)監(jiān)測(cè)并快速實(shí)現(xiàn)價(jià)值，nGeniusEDGE Server預(yù)置了nGeniusPULSE和nGeniusONE軟件。軟件或硬件nPoints可以單獨(dú)提供。
