發(fā)現(xiàn)了陽光口腔的經(jīng)營秘訣
兒時焉知道,牙齒多重要,多來愛護(hù)她,陪你到終老,如果有異常,必須早治療。
清風(fēng)有一顆牙齒壞了,經(jīng)媒體人老鷹介紹,清風(fēng)到位于車站東路的濟寧陽光口腔醫(yī)院治療。隆冬的天空飄著雪花,心里盤算,天這么冷,但愿來看牙的人不多,早看完早回家。然而,進(jìn)門一看,醫(yī)院大廳人頭攢動,熙熙攘攘,科室門前三五成群,工作人員忙而不亂,患者排隊井然有序。不過區(qū)區(qū)一個民營醫(yī)院,怎么會有這么多人前來,牙醫(yī)居多,人們?yōu)槭裁寸姁邸瓣柟狻??出于好奇,清風(fēng)便想探個究竟。
于是,清風(fēng)采取了邊看牙,邊觀察,邊咨詢,邊訪談的辦法,反正有的是時間,隨意遴選大夫、護(hù)士和患者,還找到了知名專家和主管院長,以患者和旁觀者的角度看“陽光”,終于有所發(fā)現(xiàn)。
精湛的技術(shù)和領(lǐng)先的診療標(biāo)準(zhǔn)
家住梁山的王先生兩年前因為吃甘蔗不慎將左上門牙咬折,兩年來折斷的牙冠搖搖欲墜,僅靠軟組織粘連著,吃東西的時候總是小心翼翼的,生怕一不小心把剩下的牙冠也咬沒了。缺失的前牙嚴(yán)重影響個人形象,面對客戶時都不敢大膽張口交談,生怕被別人嘲笑。兩年多的時間里,到處咨詢“前牙缺失”的解決辦法,很多醫(yī)生因為他牙骨缺損嚴(yán)重?zé)o法種植而給出活動牙、磨鄰牙做雙端固定橋的方案。因不想每天摘戴活動牙,也不愿靠制備旁邊正常牙齒來做固定牙,他一直期望能夠有更好的方案,翻手機瀏覽網(wǎng)頁看到“鳳凰臺文藝”推薦陽光牙科,他終于如愿以償。
王先生來到陽光牙科醫(yī)院,經(jīng)劉允偉教授仔細(xì)檢查后,發(fā)現(xiàn)其脫落牙的牙槽窩內(nèi)尚有長約5毫米的牙根,雖然唇側(cè)及近中牙槽骨吸收至根尖,唇腭側(cè)骨寬度僅為4毫米,但是仍然有辦法實施“即拔即種”手術(shù)解決王先生的難題。制訂好詳細(xì)方案后,劉教授及張主任立即為王先生實施植牙手術(shù),在經(jīng)過半個多小時的手術(shù),成功解除了困擾王先生兩年的口腔問題。
優(yōu)良的設(shè)備和材料
看到一臺臺光鮮亮麗的設(shè)備,好有一種“高大上”的感覺,為加快采訪進(jìn)度,清風(fēng)打電話約來記者老鷹,讓其問問都是些什么設(shè)備。經(jīng)老鷹摸排發(fā)現(xiàn),“陽光”注重優(yōu)選牙科醫(yī)療設(shè)備,擁有一系列與國際潮流接軌的高科技設(shè)備,采用符合國家標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)質(zhì)進(jìn)口材料,與優(yōu)質(zhì)品牌授權(quán)合作,杜絕假貨,安全保障,以滿足患者的健康需求。
周到的服務(wù)和舒適的環(huán)境
可以概括為,秘密舒適的診療環(huán)境,在數(shù)千米溫馨的診療空間里,一醫(yī)一護(hù)無擁堵,熱心周到,溫馨服務(wù)。打造舒適便利的環(huán)境,創(chuàng)造家庭化的環(huán)境,實現(xiàn)人性化的服務(wù),以消除患者的恐懼心理,增加安全感,也便利醫(yī)護(hù)工作。擺列有序的迷你吧,患者坐下,就有和藹可親的護(hù)士小姐姐給你奉上一杯熱茶。
另外,還有價格,經(jīng)詢問患者的看法,普遍認(rèn)為,陽光醫(yī)院收費不是最便宜的,但“性價比”確實是最優(yōu)的。
臨離開醫(yī)院時,遇到兩個往日同事來復(fù)診,問他們對陽光牙科印象如何,他們說:“這是一家非常好的牙科醫(yī)院,各種設(shè)備高大上,收費合理,重要的是男醫(yī)生幽默,能讓你不緊張,女護(hù)士很溫柔,說話很好聽,還會介紹朋友來?!?/span>
(清風(fēng)/文 長鷹/圖)