在<<哈佛家訓(xùn)>>里,有一篇名為“一把椅子的問候”的文章,講的是費(fèi)城百貨公司的年青營業(yè)員菲利因一次大雨時熱情接待一位躲雨的老婦而獲得發(fā)展機(jī)遇的故事。
故事情節(jié)很簡單:一位衣著平凡、渾身濕透,步履蹣跚的老夫人走進(jìn)商店時很是狼狽不堪,店里其它售貨員都對她不屑一顧,愛理不理。菲利卻主動上前訽問需要什么邦助。在老婦婉言拒絕下,菲利熱情地搬了一把椅子放在門口讓她休息。老夫人在雨過天晴后離開時,向菲利道謝并要走了他的名片。
兩個月后,這家百貨公司的老總收到一封信和一份數(shù)目相當(dāng)于公司兩年利潤總和的辦公用品訂單,并指名要讓菲利負(fù)責(zé)采購,使得這個老總震驚不已。 不用說,讀者一定會猜到,寫信的人是那位躲雨的老太太,但你并不一定知道她的身份---- 美國億萬富翁“鋼鐵大王”卡內(nèi)基的母親。
菲利因此而被推薦到百貨公司的董事會里,并很快成為股東,進(jìn)而應(yīng)邀加盟卡內(nèi)基的麾下,他以其對亊業(yè)的踏實(shí)和誠摯為人,一舉成為美國鋼鐵行業(yè)僅次于卡內(nèi)基的笫二號人物。
這則故事聽來有點(diǎn)離奇,但又那么真實(shí)可信!是什么原因感動了卡內(nèi)基的母親這位“上帝”?是什么原因使菲利能碰上這么好的運(yùn)氣?使他得到了千載難逢的發(fā)展機(jī)遇。是菲利對顧客那種誠摯待人、助人為樂的高尚品德,是菲利那種樸實(shí)無華與人為善及孜孜追求的工作作風(fēng)。
菲利見到形穢躲雨的老人,并不知情她的尊貴地位,他憑把顧客當(dāng)“上帝”的營銷信條,憑著“君子成人之美”尊愛老人的優(yōu)秀品質(zhì),緊緊地不失時機(jī)地結(jié)交了卡內(nèi)基的母親這位“上帝”,使他待到了發(fā)展機(jī)遇。
中國有句古話:“與人以實(shí),雖疏必密”:與人以虛,雖戚必疏?!敝灰獙θ苏\實(shí),雖是疏遠(yuǎn)的人也會親密;待人虛偽,即是親人也會疏遠(yuǎn)。正是菲利待人誠實(shí)與人為善的態(tài)度,才拉近了與卡內(nèi)基的母親的距離,老人把他當(dāng)成摯友推薦給卡內(nèi)基,并給他業(yè)務(wù)、給他“機(jī)會”來予以“報(bào)答”。“給予”是難得的,而在“給予”時根本沒有想“得到”報(bào)答,就更是難得----只有那些胸懷博大勇于奉獻(xiàn)的人才可能這樣做?!敖o予”是一種美德,特別在別人處于困境時的精神上的“給予”更是難能可貴。
一位哲人這樣說:“美德本身就是一種報(bào)酬?!泵赖率庆`魂的力量,這種力量能震撼人
的心靈,這種力量能產(chǎn)生強(qiáng)有力的反彈。中國有一句俗語叫“好心有好報(bào)”,菲利的待人誠懇的“給予”,得到了豐厚的“回報(bào)”,這正是美德力量反彈的結(jié)果。
一個希望成功的人,總會千方百計(jì)地創(chuàng)造獲取“得到”的機(jī)會,那怕是偶爾碰到的平常機(jī)遇。聰明的人會毫不猶豫地抓助它,一般人卻很容易失去它。聰明的人會舍得“給予”,“給予”又往往會給自己的 “得到”埋下玄妙的伏筆。
菲利的機(jī)遇是他舍得“給予”的結(jié)果。 古人云:“莫以善小而不為”、“恵不在大,在乎當(dāng)厄” 就是告戒我們,不要以為好事小就不去做;給予別人恩惠不在大小,而在能夠及時的雪中送炭。
- “機(jī)不可失,時不再來”這是我們耳熟能詳?shù)乃渍Z,它道出了機(jī)遇對于成功者的重要性。在通往成功的漫漫征途上要取得勝利,除了需要刻苦努力具備成功的能力,更需要擁有成功的機(jī)會。菲利的成功是他腳踏實(shí)地從平凡小亊干起的結(jié)晶, 是他高尚品德的扱酬。機(jī)會往往會垂青那些有愛心的人,奇跡常常會發(fā)生在他們那些不經(jīng)意的善舉之中.
作者簡介:盧維富.字璐瑋。江蘇濱海人,1943年生,60年入伍,畢業(yè)于沈陽通信兵學(xué)院,大專學(xué)歷,高級經(jīng)濟(jì)師。在部隊(duì)立三等功2次,79年因通信革新成績顯著曾受鄧小平等中央軍委領(lǐng)導(dǎo)接見。熱愛文學(xué)書畫,現(xiàn)為中華詩詞協(xié)會、毛澤東詩詞研究會、中華詩詞聯(lián)誼會會員。在有關(guān)典籍丶書刋雜志發(fā)表過300多〈首、篇)詩文。多次獲獎並獲有關(guān)榮譽(yù)先進(jìn)稱號。