2021年1月10日,在第一個中國警察節(jié)到來之際,為全面落實市局黨委警務體制改革精神,充分發(fā)揮基層派出所“兩隊一室”扁平化管理優(yōu)勢,切實打通服務群眾最后一米的距離,經(jīng)濟開發(fā)區(qū)公安分局黨委結(jié)合金河派出所小界牌轄區(qū)黨政機關(guān)集中、行業(yè)場所多、人口密集流動性大、求助類糾紛類警情多發(fā)等工作實際,決定在金河派出所組建全市第一個社區(qū)警務聯(lián)勤中心——第三社區(qū)警務聯(lián)勤中心,李小冬同志被任命為臨時負責人,主要負責轄區(qū)內(nèi)求助類糾紛類警情的接處警工作和日常社區(qū)服務工作,承擔了轄區(qū)內(nèi)近7萬常住人口的服務管理任務。

(李小冬,男,漢族,1973年9月出生,1991年12月入伍,中共黨員,大學本科學歷,畢業(yè)于中國人民解放軍蚌埠坦克學院。2004年9月從部隊轉(zhuǎn)業(yè)參加公安工作,先后從事過交警、交巡警、派出所治安警、社區(qū)警等多個警種,多次被評為全市優(yōu)秀人民警察,2012年曾榮立個人三等功一次,被評為全市交警系統(tǒng)規(guī)范執(zhí)法標兵。現(xiàn)為駐馬店市公安局經(jīng)濟開發(fā)區(qū)分局金河派出所第三社區(qū)警務聯(lián)勤中心負責人)
警務聯(lián)勤中心運轉(zhuǎn)一年來,李小冬同志帶領(lǐng)中隊全體同志,牢記宗旨,一心為民,不斷創(chuàng)新各種服務技能和辦法,共接處各類警情4000余起零投訴,辦理暫住證居住證3263人次,開具各類證明1800人次,走訪臨街門店2100多家,走訪轄區(qū)群眾8100多戶,接待各級檢查指導30多次,化解矛盾糾紛1600多起,得到了轄區(qū)群眾的一致認可。
一心向黨,筑牢忠誠底色
金河派出所第三社區(qū)警務聯(lián)勤中心自組建伊始,李小冬同志就高度重視政治理論學習,加強黨建引領(lǐng),無論是社區(qū)民警的調(diào)配還是輔警的選拔,都進行了嚴格的審查和把關(guān),并多次召開專門會議進行學習教育,運用新時代中國特色社會主義思想教育引導大家堅定信念,對黨忠誠,永遠聽黨話,跟黨走,同時嚴厲打擊各類滲透破壞活動。
2021年5月23日,李小冬與同事胡玲在怡景嘉園小區(qū)走訪時,聽到一名老黨員反映:近日小區(qū)內(nèi)居住了一名“法輪功”人員,在小區(qū)內(nèi)宣傳邪教,誣蔑黨的領(lǐng)導,藏匿于小區(qū)內(nèi)。得知這一消息,二人立即分工排查,一人乘電梯到頂層沿樓梯從上往下排查,一人從底層往上排查,終于將“法輪功”人員王某查獲,帶回派出所并移交治安隊依法進行打擊處理,在事后二人將“法輪功”人員被抓獲的好消息反饋給了那名老黨員,并對他積極提供線索表示了感謝。
“敲門”走訪聽心聲,真誠服務走萬家
為全面深化教育整頓活動,李小冬依托“四大”活動,在轄區(qū)內(nèi)深入開展“敲門”走訪行動,把真誠的笑臉和旺盛的工作熱情帶進千家萬戶。他經(jīng)常帶領(lǐng)中隊同事挨家挨戶走訪群眾、排查問題,認真傾聽轄區(qū)群眾的意見建議,深入了解基層群眾的“急難悉盼”問題,細致收集各類違法犯罪線索和不穩(wěn)定因素。

因為很多年輕人白天工作,李小冬和同事們走訪時常常會吃“閉門羹”,盡管如此他也不氣餒,他常說:“我們社區(qū)民警就要勇于邁開“鐵腳板”,問出群眾“真需求”,坐到群眾板凳上,想到群眾心坎上,干到群眾家門口?!庇龅健伴]門羹”,他便將警民聯(lián)系卡隨手貼在顯著位置,方便群眾及時聯(lián)系、反映問題。為保障每一個群體的需求都能得到反饋,他和同事們也常常利用下班時間,對“上班族”家庭進行走訪,為真實地掌握轄區(qū)情況,李小冬和同事們還制作了走訪臺賬,將走訪過的家庭清晰標識,將群眾反映的問題進行記錄。并積極協(xié)調(diào)物業(yè)和其他部門及時解決群眾反映的問題,努力把工作做細做實,把教育整頓的成效貫穿于日常工作的全部。
為深化“四大活動”,加強平安建設(shè)工作,李小冬同志還積極與社區(qū)居委會、轄區(qū)各物業(yè)公司積極聯(lián)系,組建了“聯(lián)勤聯(lián)動齊防范,我們都是平安員”微信群,發(fā)現(xiàn)問題及時互通消息,構(gòu)建了維護轄區(qū)安全的守護網(wǎng)。同時,針對當前電信詐騙高發(fā)的態(tài)勢,李小冬同志積極協(xié)調(diào)市電信公司、移動公司和各小區(qū)物業(yè),先后在通達小區(qū)、天中豪園、百盛園、警苑小區(qū)、玖隆茂、丹尼斯等大型小區(qū)和商場組織開展了近20場“反電信網(wǎng)絡詐騙”主題的警民聯(lián)誼和反詐宣傳活動,通過向小區(qū)群眾宣傳反詐常識,提醒群眾提高警惕、防范電信詐騙,捂緊自己的“錢袋子”,參與群眾達到了22000多人次,取得了良好的社會效果。
創(chuàng)新工作新模式,服務群眾零距離
自警務聯(lián)勤中心組建以來,李小冬同志時刻把“矛盾不上交,平安不出事,服務不缺位”的楓橋派出所經(jīng)驗作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,以社區(qū)警務聯(lián)勤中心為依托,大力開展“我為群眾辦實事”活動,在聯(lián)勤中心購置了身份證受理一體機、臨時身份證明、無違法犯罪記錄證明打印機,推行“放管服”改革,讓群眾辦事少跑腿,服務群眾零距離。

李小冬同志一方面積極統(tǒng)籌群防群治力量,引入居委會巡防、網(wǎng)格員、社區(qū)保安、公司安全員、律師等,以多元化警務模式開展巡邏防控、聯(lián)勤聯(lián)動、預警研判,對各類矛盾糾紛、風險隱患逐個建檔、逐項解決,做到了風險隱患發(fā)現(xiàn)在早、化解在小。另一方面是統(tǒng)籌化解矛盾糾紛,由社區(qū)民警對矛盾糾紛初步化解并歸檔,對一些疑難矛盾糾紛開展政府聯(lián)調(diào),借助社區(qū)民調(diào)和律師事務所的力量,引導群眾運用法律手段解決矛盾糾紛,基本避免了“有事沒人管、矛盾再升級”的情況。一年來,借助社區(qū)聯(lián)調(diào)平臺,聯(lián)勤中心共化解了各類疑難糾紛213起。
群眾利益無小事,一枝一葉總關(guān)情
“凡是涉及群眾切身利益和實際困難的事情,再小也不能含糊,再小的事也要用心用情用力去辦,服務群眾工作永遠沒有終點,維護轄區(qū)安全穩(wěn)定是職責,更是使命。”這是李小冬常掛在嘴邊的一句話,也是他一直努力的方向。
2021年5月8日,金河派出所接到李先生的報警電話,聲稱自己一箱價值1萬多元的茅臺酒在愛克建國酒店地下停車場不慎遺失。正在第三社區(qū)警務聯(lián)勤中心值班的李小冬和胡玲接到警情后,迅速趕到現(xiàn)場,經(jīng)了解,李先生剛從外地回來,停車整理后備箱時,把車內(nèi)的一箱茅臺酒拿了出來,放在車輛后方,清理完后備箱后,由于當時有事比較著急,匆忙間忘記把酒放回后備箱。等到再想起時,已經(jīng)過去了兩個小時。李小冬和胡玲來到物業(yè)的監(jiān)控室認真進行核查,由于當時正值晚上用餐高峰期,人員、車輛流動大,失主車輛又處于一個監(jiān)控盲區(qū),一時難以找到有價值的信息,連失主都覺得沒有找回的希望了,但李小冬和胡玲沒有放棄。
經(jīng)過近一個多小時的比對,李小冬發(fā)現(xiàn)失主走后旁邊來了一輛白色轎車,與失主車輛停得很近,應該能夠看到車后的茅臺酒。經(jīng)與車主聯(lián)系,確是他們撿到了酒并放到了自己車上,在民警的努力下,李先生丟失的茅臺酒終于“完璧歸趙”了。李先生感動于民警認真負責、熱心助民的工作態(tài)度,向民警表示了感謝,由于錯過了用餐時間,李先生再三表示要請大家吃飯以表謝意,卻被李小冬和胡玲婉言謝絕了,事后,李先生特意訂制了一面“一心為民”的錦旗送到了派出所。
從軍營到警營,李小冬懷著“愛崗敬業(yè)、樂于奉獻”的理想,和對黨和人民無限的忠誠,立足平凡崗位,實現(xiàn)自己的人生價值。在經(jīng)濟開發(fā)區(qū)公安分局“兩隊一室”警務改革中積極探索,以轄區(qū)“小平安”守護天中“大平安”,不斷提高轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感,向黨和人民交上了一份滿意的答卷。(劉賀軍)