3月30日,汝南縣公安局汽車站派出所戶籍民警暖心幫助患病群眾成功辦理了身份證,以實(shí)際行動解群眾燃眉之急,獲得了家屬及轄區(qū)群眾的點(diǎn)贊。

當(dāng)天上午,一老人急匆匆來到汽車站派出所戶籍室求助,幫其患病的兒子辦理身份證。戶籍民警王瑩見狀,主動上前詢問得知,該老人姓蘇,有一個患有強(qiáng)直性脊柱炎的兒子,行動不便,身份證已經(jīng)過期,急需辦理一張新的身份證。了解情況后,王瑩立即放下手上的事情,和同事羅瑩一起合力將老人的兒子攙扶至派出所戶籍辦理大廳,由于老人的兒子不能自主坐立,這給戶籍民警拍照帶來了極大的困難。戶籍民警王瑩和羅瑩二人配合,細(xì)心為老人兒子整理儀表,耐心地幫助其矯正坐姿,不停更換拍攝角度,經(jīng)過不懈努力,終于為老人兒子采集到了合格的身份證照片和指紋,成功為其辦理了身份證。
“一直為行動不便而發(fā)愁,真沒想到這么順利就把身份證辦了,真正感受到了咱們派出所實(shí)實(shí)在在的貼心服務(wù),真是太感謝你們?nèi)嗣窬炝?!”老人握著戶籍民警的手激動地說道。(葛生 王永艷)
編輯:郭華賓
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