李倩，湖北襄陽人，2014年畢業(yè)于長江職業(yè)學院，2018年入職起點人力，現(xiàn)任起點人力招聘主管，2021年榮獲“優(yōu)秀管理者”獎項。
用心服務 搭建橋梁
2018年，26歲的她找了很久一直沒有找到她想要的工作。她迷茫地穿梭在各大人力市場，有過4年工作經(jīng)驗的李倩始終覺得哪里都暗藏著“坑”，直到無意中在報紙上看到起點人力，抱著試試的心態(tài)，李倩在網(wǎng)上搜索了起點人力的相關(guān)信息。李倩回憶道：“當時了解到起點人力是幫助求職者介紹工作的，覺得這份工作特別‘高大上’，而且公司規(guī)模很大，在武漢本土扎根人力資源行業(yè)多年，在這樣一個有實力的公司就職應該很穩(wěn)定、靠譜，于是我就毫不猶豫地選擇加入起點，并決心在這里實現(xiàn)我自己的價值！”
入職后，通過每位新員工都要經(jīng)歷的入職培訓，李倩了解到起點人力的發(fā)展史、業(yè)務板塊以及企業(yè)文化，這讓她更加覺得自己的選擇是正確的。初到起點人力，李倩在招聘專員崗位負責求職者的招聘工作。“這個崗位雖然只需要在公司里通過電話或微信的溝通方式對接求職者，為其介紹工作、安排工作，不用下沉到用人單位，看似很輕松，但其實是有一定壓力和挑戰(zhàn)的?！?/span>
面對一名又一名不同工作經(jīng)驗、不同性格、不同要求的求職者，李倩必須在最短的時間內(nèi)了解到求職者的真實想法以及實際需求，與此同時，要讓求職者第一時間知曉起點的專業(yè)性，以及在起點找工作的優(yōu)勢?！皾M足求職者的實際需求并為其帶來更多的收益，這樣才算是真正的‘讓求職者放心’，這樣也便于求職者在我們與其他同行之間做對比。”
“負責招聘工作，每天需要接打大量的電話、回復大量的信息，工作量非常大，同時這個過程中避免不了求職者因擔心各種問題得不到解決，從而介紹工作失敗，或開始約好了面試，后來又爽約的情況。因此，為用最短的時間解決好求職者的問題，每次準備邀約前或成功邀約后，我都會主動地分析一下如果這位求職者不信任我們或最后爽約，會是因為何種原因，針對各種原因，思考應該怎么解決，制定解決方案?！?/span>
帶領團隊 追求卓越
積極的工作心態(tài)使得李倩在工作中成長速度飛快，她的履職能力也逐漸凸顯出來。2020年2月，李倩被提拔為招聘主管，團隊也從最初的四、五人擴大到現(xiàn)在的十五、六人；今年3月份，李倩所帶領的團隊服務在職員工人數(shù)達到521位。
“團隊可觀的成績離不開我們每一個人的努力，但是更離不開公司這個平臺。例如“起點快聘”這款被定義為社交招聘平臺的產(chǎn)品，它采用去中心化的微信社交裂變方式快速擴大用戶規(guī)模和體量。求職者可以通過朋友分享的招聘信息獲得高工價，同時，也可以既快又多地為企業(yè)招聘到匹配崗位人員，這種招聘模式打破了發(fā)報紙招聘、貼小廣告等傳統(tǒng)的招聘方式，將‘通過朋友介紹工作’商業(yè)化，這是極具開創(chuàng)性的?！?/span>
李倩晉升為招聘主管后，每天早晨到公司的首要工作就是例行召開早會，會上，李倩會安排好每位同事當天的工作內(nèi)容，再組織組員們總結(jié)并分享成功的招聘心得，幫助遇到困難的組員解決問題，從而實現(xiàn)工作目標。就這樣，李倩帶著她的團隊不斷追求卓越，佳績連連，在2021年年底獲得“優(yōu)秀管理者”獎項。
隨著團隊的擴大，李倩肩負著的壓力也更大了，但她始終沒有表現(xiàn)出消極的心態(tài)，而是用樂觀陽光的精神面貌和真誠的工作態(tài)度感染著身邊的每一個人?！氨３謽酚^陽光的心情，不僅能夠給身邊的同事們帶來積極的影響，更能給求職者帶來積極向上的印象，更好地表達我們真切的關(guān)懷，這樣求職者也更愿意與我們產(chǎn)生交流溝通，我們才能更好的成為求職者與用工單位之間的橋梁?！?/span>
“保持真誠的工作態(tài)度，需要靠每一位起點招聘員工對工作精益求精、頑強拼搏，這樣才能從實現(xiàn)自己的、團隊的小目標開始，逐步實現(xiàn)成為中國一流的人力資源服務定制專家這個大目標?！?/span>
“我非常珍惜和享受現(xiàn)在的工作。因為，我可以和我的組員們有足夠的空間一起去奮斗、去打拼。我常對我的員工說，公司的榮譽離不開你們每一位的努力，可能一個人力量是渺小的，但一個不斷成長的團隊的力量一定是巨大的?！?/span>
滴水不成海，獨木難成林。起點人力讓用工者省心，讓求職者放心的使命，離不開每一位起點人的群策群力、戮力同心。正如李倩與她的團隊一樣，此時此刻，他們正用每一天的全力以赴匯聚成一股強大的力量，助力起點人力在成為中國一流的人力資源服務定制專家的道路上穩(wěn)步前行。
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