作家簡介：
馬剛，男，中共黨員，牡丹江市機械局系統(tǒng)退體，1953年出生，愛好文字和寫作，寫了幾十年工作總結和報告，退休后寫了二十多萬字的報告文學集《黑土印》，黑龍江省寧安市作家協(xié)會理事，寧古塔網(wǎng)站簽約作家。在慶祝中國共產(chǎn)黨建黨100周年慶?；顒雍蛻c祝中華人民共和國成立72周年全球文學大賽中，有多篇文章獲獎 。
（老黨員張德仁近照）
雨中百姓取款難，排憂解難踔真情
一一老黨員張德仁為民排憂解難紀實
文/馬剛
江山就是人民，人民就是江山。中國共產(chǎn)黨百年奮斗的征程，就是始終與人民群眾心連心、同呼吸、共命運，全心全意的為人民服務。
把為人民服務具體化，隨時隨地解決群眾“急難愁盼”問題，走基層、聽民聲、解難題、辦實事、暖民心，是我們黨史學習教育活動的目的所在。
為群眾辦實事，不能做樣子，走過場。要動真心，用真情，辦實事，才會受到百姓的歡迎。
我最近了解到老黨員張德仁為民排憂解難的一件小事情，就是看齊中央，秉持黨的叮囑踐于行動的榜樣，呈現(xiàn)給大家。
一、雨中百姓取款難
2022年5月27日，一場淅淅瀝瀝的雨，從清晨持續(xù)到上午，雨水在街面匯成了汪洋。
在牡丹江市太平路東側北端的中國銀行門口，聚集了十幾個人，嘈雜的喧嘩聲，吸引了路人的目光。恰巧80歲的老黨員、西安區(qū)老科協(xié)江濱分會會長張德仁，同老伴到火車站辦事，路過這里。
張德仁是中國社科院人文研究員、黑龍江省和牡丹江市優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督員。在責任的驅使下，他在雨中停下了腳步，并轉身走到人群中，一探究竟。
經(jīng)過了解，張德仁明白了，這些上了年紀的人，都是來開當月退休養(yǎng)老金的。為了避雨，互相擠在門廳外的屋沿下，褲腿和鞋不時的和雨水“親吻"。銀行的門由保安把著，從屋里出來一個人，就放進室內(nèi)一個人。
當下疫情還沒有解除，帶口罩，間隔2米的要求，是防疫規(guī)定。
一個四星級的銀行門口的亂象，與抗疫的大環(huán)境，是如此的相形見拙。
張德仁一下子上來了犟脾氣，這事得管。
張德仁對大家說：“我不取錢，讓我先進屋，幫你們化解矛盾，解決困難。”有人問：“你是干什么的！他們能聽你的嗎？”張德仁說：“我雖是個普通百姓，他們聽不聽，試試吧，但我堅信有黨的一切為了人民的宗旨給我們做主?！?/p>
張德仁老伴拉著他的衣襟，說：“咱別管這閑事了！快去辦咱自己的事吧?！睆埖氯收f：“不能走，這樁事，我管定了?！?/p>
二、動嘴動手化矛盾
門開了，出來一個人，張德仁走進了營業(yè)廳。觀察到，營業(yè)大廳有六個窗口，只開了二個窗口；三個座的長條橙子，中間的座位用紅布罩著，上面寫著“此座禁坐，保持防疫距離”，六條凳子坐了12個人，無座位的有四個人在凳子周圍轉來轉去，都在等待叫號，個個心急如焚。不少的人罵起來，“什么鬼銀行，沒有一點為百姓辦事的心，為人民服務全是騙人的”還有的指責：“??！六個窗口只開兩個，那些都停辦，兩個辦業(yè)務的窗口，有一個顧客，辦理外匯，用了二個小時。只一個窗口辦，我們都干巴巴的等了兩個多小時了！哪能受得了！不要人老命嗎？”還有的講：“都是七、八十歲的老人了，為取這兩個錢，冒著雨來，還要等這么長時間，中午飯都別想吃了，我現(xiàn)在都有點受不了！”。
張德仁又觀察到，大廳南側的屋子里，有四臺自動取款機閑著。
保安看見張德仁四處張望，便上前訊問：“你辦什么業(yè)務？”張德仁：“我是省和市的優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督員，你這大廳有防疫要求，而那門口等待的人擠到了一塊，就不用防疫了？出了事，誰為他們負責?！?/p>
保安：“這事得跟領導說。”張德仁：“行，我找你們領導?！?/p>
大堂經(jīng)理應聲來到近前，“我是經(jīng)理，請問您辦理什么業(yè)務？”張德仁：“屋里外頭有這么多人等候取款，還有半身不遂的病人，外頭還下著雨，能不能讓他們到自動取款機上取款？”經(jīng)理：“他們自己不會操作，我們抽不出人來協(xié)助。”張德仁：“開門吧，我?guī)椭麄儭！?/p>
南側的門開了，經(jīng)理：“有取工資的，可以到自動取款機上取款?！睆埖氯剩骸安粫僮鞯?，我給幫忙。”
九個人進了小營業(yè)廳，張德仁一個一個的協(xié)助他們?nèi)】?。那個半身不遂的病人，身體顫顫巍巍，手也哆哆嗦嗦，說話吐字不清，在張德仁不耐其煩的協(xié)助下，終于取到了錢。服務大廳十幾個人只剩下了3個人，在外邊等候的人，也陸陸續(xù)續(xù)的到了自動取款機上取款。
一時間銀行內(nèi)外秩序井然，門外消除了扎堆的現(xiàn)象，屋內(nèi)凳子上只剩下3人，開完工資的人，揣著錢，滿意的離開了銀行。
三、砥礪“四有”引領時風
張德仁做的這件事，看似很平常。但是從這平凡的身邊小事中，折射出一個老黨員，恪守初心，砥礪奮進 ，心中“有黨、有民、有責、有戒”，言行一致，傾注真情；還詮釋了，奮斗百年路，踔厲新征程，一個黨員必須堅定的樹立增強“四個意識”，堅定“四個自信”做到“兩個維護"始終視為第一政治責任，第一政治紀律，第一政治標準；還警示了當前全面依法治國，每一個公民必須要有強烈的法治意識，要認真履行遇到事情要找法，處理問題要依法，化解矛盾要靠法。就在疫情期間，出現(xiàn)人員不帶口罩或人員聚集扎堆，許多人視而不見，許多人一走了之，許多人不愿管閑事。而張德仁能放下個人的事不顧挺身而出，一然決然殫精竭慮去做，從速化解矛盾，從速改變社會人文環(huán)境，引領時風。這些難能可貴的精神，非常值得宣傳，值得弘揚，讓這個精神形成社會風氣。
