建筑市場的“馬加峰效應(yīng)”
——馬加峰:尚待解讀的神話之三
誠實(shí)守信:企業(yè)最好的名片(下)
“困難再大,我們也一定要全力克服,工期無論如何不能遲延一天,娃娃們上學(xué)的大事絕不能耽擱一分一秒!”這是馬加峰在承建甘泉縣第二中學(xué)時(shí)發(fā)出的一個(gè)民營企業(yè)家豪邁的聲音!
為了不影響工程進(jìn)度,2003年春開工后,馬加峰加大雇工投入,加倍安排工匠與小工,有時(shí)一天投工竟達(dá)600余人。每天上班時(shí)馬加峰都親自到現(xiàn)場督工,遲到早退者每人扣發(fā)50元工錢,鐵面無私,“六親不認(rèn)”。白天施工時(shí)間不夠,他們就挑燈夜戰(zhàn)。就是憑著這股精神、毅力與志氣,馬加峰硬是創(chuàng)造了“三天一層”的頂級(jí)紀(jì)錄。一些知情人至今談?wù)撈饋?,都還不無感動(dòng)地稱其為“延安人創(chuàng)造的‘深圳速度’”。就這樣,因甲方負(fù)責(zé)的擠密樁工程耽誤兩個(gè)多月,又因過冬時(shí)有四個(gè)多月不能施工,在前后耽擱半年多的情況下,甘泉縣第二中學(xué)工期沒有延誤一天,不僅主體按時(shí)交付使用,趕九月份學(xué)校開學(xué)前,連操場平整、建筑垃圾清理等掃尾工程也都全部竣工。
“要速度,但我們更要質(zhì)量!”馬加峰說,甘泉二中的修建,是一個(gè)特例。本來即便工期真的延誤了,那責(zé)任也不在乙方。但一個(gè)真正稱職的企業(yè)家,就不能單純以“責(zé)任”論輸贏。因?yàn)椴还苁钦l的責(zé)任,一旦工期延誤,耽誤的都是甘泉人民的子弟。為了能讓孩子們按時(shí)開學(xué),我公司因?yàn)橘J款支付工人工資、貸款雇傭小工等多項(xiàng)額外開支,整個(gè)工程不僅沒有賺錢,還賠出去8萬多。但從另一個(gè)角度看,我們“賺”的也許更多,因?yàn)槲覀兊玫搅烁嗜嗣?、后來更得到延安全市人民乃至于省城人民的認(rèn)可,我們樹立了建筑工程行業(yè)中“甘泉保安建筑有限責(zé)任公司”響當(dāng)當(dāng)?shù)摹榜R加峰品牌”!
馬加峰品牌:“熬”出來的名牌
在甘泉,在延安,在全市各縣區(qū),甚至在省城西安,“馬加峰品牌”作為建筑行業(yè)延安本地建筑企業(yè)中一個(gè)無可爭議的名牌,不是吹出來,而是干出來和“熬”出來的。
2003年2月10日《延安日報(bào)》第一版倒頭條發(fā)表了記者本人為甘泉縣所寫的長篇通訊《給黃土高原嵌上一顆璀璨的明珠——甘泉縣縣城建設(shè)管理大寫意》。文中關(guān)于甘泉縣城北關(guān)小區(qū)建設(shè)改造有這樣一段記載:“這項(xiàng)投資近2000萬元的工程建成后經(jīng)有關(guān)部門檢驗(yàn)評估,北關(guān)小區(qū)經(jīng)濟(jì)適用住房中的2號(hào)樓被評為省優(yōu)工程,5號(hào)樓被評為省、市‘文明工地’”(后經(jīng)甘泉美水酒有限責(zé)任公司監(jiān)事長馬加芳先生證實(shí),2號(hào)樓被評為“省級(jí)文明工地,優(yōu)良工程”;5號(hào)樓被評為“市級(jí)文明工地,優(yōu)良工程”)。彼時(shí)記者與馬加峰并無任何交往,采訪時(shí)甘泉縣領(lǐng)導(dǎo)也并未向記者提起這一工程的施工者,然而十分湊“巧”的卻是,甘泉縣城北關(guān)小區(qū)改造時(shí)總共修建的六棟大樓,惟獨(dú)由馬加峰公司承建的2號(hào)樓和5號(hào)樓兩棟建筑,都分別獲得了省、市“文明工地”與“優(yōu)良工程”的命名。
《明珠》一文中關(guān)于甘泉縣城中心街改造也有如下記述:“如今的中心街正以新的姿態(tài)和面貌,與先期建設(shè)的北關(guān)大街渾然連為一體,成為一首凝固的交響樂,奏響在甘泉大地上?!逼渲姓f到的北關(guān)大街與中心街改造工程,全都為馬加峰的甘泉保安建筑有限責(zé)任公司所承建,并被甘泉縣稱為“光彩工程”。連同甘泉縣委、縣政府于稍后實(shí)施的“環(huán)城路和縣城主街道改造工程”中馬加峰公司所承建的長青路、二中路及南北迎賓路等重點(diǎn)工程,可以毫不夸張地說,當(dāng)年被記者譽(yù)為“鑲嵌在黃土高原上的璀璨明珠”的甘泉縣城,其中最明亮耀眼的寶石,恰巧都是馬加峰與他的公司為之鑲嵌的杰作。如今當(dāng)您行走在甘泉縣城,看到依然嶄新結(jié)實(shí)的樓房,依然平坦堅(jiān)固的街道,依然鮮明靚麗的街景,您是否會(huì)對馬加峰——這個(gè)當(dāng)初為這一切付出過巨大心血的企業(yè)家,多一分感恩,多一分牽掛,多一分親切和由衷的敬意呢?
近3年來,該公司在延安市區(qū)及甘泉、黃陵、宜川、富縣、洛川、志丹等縣區(qū),更有省城西安,所承攬的工程有房建、市政、道路、水利等多個(gè)項(xiàng)目。其中延安市區(qū)翟則溝二期30棟居民樓建筑有十幾家企業(yè)參與施工,而由馬加峰公司施工的6號(hào)樓獨(dú)獲質(zhì)量總分第一,受到市委、市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評,也得到廣大業(yè)主的衷心信賴??梢哉f,但凡馬加峰的公司所承攬的工程項(xiàng)目,不管出現(xiàn)什么樣的非正常情況,他們?nèi)寄軌虮WC按期交工,工程質(zhì)量也全都能夠保證優(yōu)良。從1998年起步承建改造甘泉縣城北關(guān)小區(qū)、北關(guān)大街和后來的中心街及縣城主街道改造等重點(diǎn)工程以來的十多年里,該公司已經(jīng)獲得省級(jí)“文明工地”和“優(yōu)良工程”各一處,獲市級(jí)“文明工地”和“優(yōu)良工程”各四處。企業(yè)也在最近短短的3年當(dāng)中,由原來的三級(jí)資質(zhì)晉升為二級(jí)資質(zhì)(房建、市政),還新增了水利二級(jí)資質(zhì)、公路三級(jí)資質(zhì)。如此過硬的資質(zhì),在延安市當(dāng)?shù)亟偌医ㄖ┕て髽I(yè)中亦屬名列前茅。
馬加峰常常對他的公司領(lǐng)導(dǎo)成員說:“你們一定要把自己當(dāng)成用戶,進(jìn)行換位思考;你們還要把工地當(dāng)成家,時(shí)時(shí)處處想它;你們更要把工人冷暖時(shí)時(shí)裝在心上,不讓他們?yōu)橛懸ゅX而耗費(fèi)心力:那么,工人就一定會(huì)為你拼命,這就是人的因素?!币淮紊霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)來視察,在與工程技術(shù)人員一起仔細(xì)檢查驗(yàn)證了施工質(zhì)量后,脫口贊揚(yáng)道:“把工程交給馬加峰,我們放心!”而那些長期與馬加峰公司打交道的工人們則說:“給甘泉保安建筑公司干活、送料,一不怕騙,二不怕欠,活完清款,我們做得踏實(shí)、有勁。”
從1998年最早建成了省、市級(jí)“優(yōu)良工程”到現(xiàn)在,馬加峰與他的甘泉保安建筑有限責(zé)任公司已經(jīng)走過了十多年艱苦而漫長創(chuàng)業(yè)之路,他的建筑施工隊(duì)伍也在這十多年的摸爬滾打中得到了鍛煉,提高了素質(zhì),迅速成長起來。
馬加峰公司:高質(zhì)量的同義語
馬加峰深知,建筑工程質(zhì)量的高低,項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)人員與工匠水平等共同構(gòu)成了決定性因素。為了打造一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能打硬仗的建筑施工隊(duì)伍,馬加峰可謂費(fèi)盡心思。
公司成立之初,他們從西安請來一些有名的專家、教授、工程師等,直接參與公司領(lǐng)導(dǎo)、工程管理和技術(shù)人員培訓(xùn)。因?yàn)檫@些專家都曾參與過省級(jí)以上重點(diǎn)工程的建設(shè),有些甚至參加過我國的外援項(xiàng)目,既有高超的理論知識(shí),又有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對公司后來的發(fā)展與強(qiáng)大起到了至關(guān)重要的作用。
其后,馬加峰又采取“送出去,請進(jìn)來”的方式,利用冬閑時(shí)間把公司的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)人員等分批送往西安建筑大學(xué)等處學(xué)習(xí)深造,使他們都能獲得從業(yè)資格。同時(shí)把建筑院校畢業(yè)尚未找到合適工作的大中專畢業(yè)生吸引到公司來,給他們提供實(shí)踐舞臺(tái)。有些大中專學(xué)生從此便留在公司,并成為公司骨干。
為確保工程質(zhì)量,馬加峰又適時(shí)在公司內(nèi)部引入“雙向選擇”的競爭機(jī)制與獎(jiǎng)罰并舉的激勵(lì)機(jī)制。項(xiàng)目經(jīng)理與技術(shù)人員等雙向選擇,各歸其“主”。獲得省、市級(jí)“文明工地”者,分別獎(jiǎng)勵(lì)工程總造價(jià)的1.5%和1%。
誠實(shí)守信的企業(yè)宗旨,苦干實(shí)干的創(chuàng)業(yè)精神,加上可靠實(shí)在的工程質(zhì)量,這一切共同成就了我市建筑市場的“馬加峰效應(yīng)”。該公司一項(xiàng)目處承建的富縣征稽處綜合大樓,因非質(zhì)量因素在總公司排名靠后,但卻得到富縣有關(guān)方面的獎(jiǎng)勵(lì),并上了富縣電視臺(tái),成為富縣當(dāng)?shù)亟ㄖこ讨械馁摺?/p>
“馬加峰效應(yīng)”所顯示的,正是該公司未可輕看的整體實(shí)力。
2008年4月25日《延安日報(bào)》第四版頭條