上癮的網(wǎng)購
同事小于是一個當(dāng)之無愧的時尚潮媽，也是不折不扣的網(wǎng)購狂，兒子都快上小學(xué)了，打扮得依然跟大姑娘沒什么兩樣。
前一陣要搬家，小于從衣柜翻騰出來好多衣服，說是要“斷舍離”，拍了一些圖片問我們有沒有看中的，拿走不謝那種。說實話，在我們單位，像她那樣的“白富美”，雖然好多衣服她確實只穿過一兩次，但是那種既個性張揚又有些另類的風(fēng)格款式，我們還真是駕馭不了。我打趣說：“扔了多可惜，快捐了吧。”她說也不知道能捐到哪去，說不定還得自己搭上郵費。于是，她狠狠心把那些衣服一共打包了十來個大袋子，趁著月黑風(fēng)高，都丟進了垃圾桶。
對于現(xiàn)代人來說，網(wǎng)購早已不是什么稀奇事了。上到六七十歲的阿姨，下到小學(xué)生，甚至幼兒園小朋友都知道，需要什么了只要上網(wǎng)一搜，過幾天就能收到包裹快遞。一開始我還真不怎么網(wǎng)購，因為收到貨之后，總是感覺實物相差太遠，退換貨又比較麻煩。不如實體店看得真切、買得踏實，雖然是稍微貴那么一點。
而小于就不同了，她是名副其實的網(wǎng)購達人。哪個平臺有活動、哪個帶貨網(wǎng)紅主播、當(dāng)下流行什么美妝和服飾款式，她都了如指掌。每年APP搞“雙十一”那種活動，她總是提前收藏好了店鋪和商品，添加到“購物車”，再設(shè)置好鬧鐘凌晨起來付款搶購。她新家裝修，從一個小粘鉤到沙發(fā)家電，所有的家居用品也都是她網(wǎng)購的。
我不怎么研究網(wǎng)購的技巧和套路，自然也沒有她那種瘋狂勁。不過看到她天天收快遞，頗有拆盲盒式的那種興奮，欽佩之余也有那么點羨慕。她買得多，退得也不少，忙忙活活，樂在其中。
有時候看她每天上班都穿不同的衣服，經(jīng)常不重樣，而且據(jù)說還都不貴，女人嘛，總有那么點虛榮心在作祟，我們就忍不住請她指點一些網(wǎng)購的經(jīng)驗和門道。于是，受她的影響，我們也開始陸續(xù)關(guān)注一些直播間，跟著主播的節(jié)奏激動地“秒拍秒付”。
終于如愿以償，也開始陸續(xù)收到大大小小的快遞件。拆開包裹的瞬間，確實有些興奮和迫不及待。而當(dāng)我們把實物拿到手上、穿在身上以后，失望和惱火又隨之而來。這哪是直播間展示的效果?。∮械囊路杏X比抹布強不到哪去，直接就沒法穿。退貨還得聯(lián)系客服，還得聯(lián)系快遞公司的，我嫌麻煩，本身價格又不算貴，干脆送給能穿的朋友和鄰居了。
冷靜下來以后，重新進入一家一家的直播間慢慢地分析，總算找到了一些端倪。首先，主播們嘴特別甜，一口一個“姐妹們”、“寶寶們”，毫無違和感，于是我們就有一種遇到了親切實在的良心賣家的錯覺。其次是直播間的燈光效果特別好，主播拿在手里的衣服肯定也是熨燙過的，因此就顯得特別板正柔順。再者就是這些帶貨主播無論從容貌、膚色、妝容配飾、身材各方面，幾乎都無可挑剔，都是優(yōu)于我們這些普通人的，上身效果自然靚麗、時尚又大氣。最重要的一點來了，這些主播原來都是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)過的，她們早已掌握了消費者的心理，一步一步引導(dǎo)我們進入她們早就設(shè)定好的套路：什么賠本清倉，什么關(guān)注直播間就包郵還送運費險，什么為回饋老客戶只拿出30件做活動、手慢無，什么搶完這波馬上恢復(fù)原價……
其實，很多時候網(wǎng)購的東西并不是生活必需品，也不是急需品，甚至有時候買回來就擱置一邊了?？赡芫褪鞘謾C支付感覺不到錢花出去的那種心疼吧，亦或是享受了商家推出“秒殺”的那種快感，讓我們以為自己是真的撿了個便宜，還有收到“快遞已送達”信息后的那種滿足感?？傊?，直播間搶購多數(shù)都是在沖動下做的決定，當(dāng)然，也確實買到過物有所值、物美價廉的衣物，也不是所有的商家套路都那么深。
網(wǎng)購已經(jīng)成為人們必不可少的一項重要活動，從微不足道的小物件，到家裝用品大件，甚至二手物品買賣，大家越來越喜歡在各種購物平臺挑選自己喜歡的商品。從品牌、外觀、性能、款式諸多方面，足不出戶就可以貨比多家、一鍵下單，次日或幾天內(nèi)就可收貨，的確是前所未有的便利。
網(wǎng)購下單的時候心情是愉悅的，收貨時心情是激動的。網(wǎng)購的過程省時省力，比較符合現(xiàn)代人的“惰性”。不過也很蹊蹺，明明一次次失望，我們卻還是在繼續(xù)網(wǎng)購的路上樂此不疲。
網(wǎng)購有技巧，而且我始終承認，網(wǎng)購的確是上癮的。
徐永芳
80后，黃島新區(qū)人，六汪文聯(lián)會員，熱情開朗，喜歡小說、詩歌、音樂、脫口秀和“超級演說家”，一個熱愛文學(xué)、崇尚正能量的人。
