

信譽
作者:山野小草
都說賣眼鏡是個黑行,暴利行業(yè)。一幅進價幾毛錢幾元錢的眼鏡可以賣到數十元甚至數百元。素有半月不開張,開張吃半月之說。其實家電、汽車等修理行業(yè)比眼鏡行業(yè)更黑!
一個朋友和其岳父一起賣眼鏡,朋友說用一幅啤酒瓶底磨成的鏡片,充茶色石頭鏡在火車站賣了八百元,回家蓋了三間上房……
以前在單位干宣傳,少不了和攝像機打交道,電視中隔三五也常有據潘朝鐸報道的新聞播出。單位領導及同仕誰家有個紅白大事,扛上單位機器去幫個忙,都在情理之中。久而久之,我的親友家有紅白大事想讓我給幫個忙,我不能用單位的設備去干私活吧!為此得罪不少親朋。無奈自籌萬元買了一架松下攝像機,節(jié)假日用于慶典錄像。
一次攝像機突然不會變焦了,這日本機器只有拿到鄭州或北京指定售后才可維修或更換配件。我就背上機器趕到鄭州,通過省電視臺記者朋友拿到省維修處。維修人員聽我說了故障,說讓將機器放下一周后來取,我說來自洛陽跑一趟不易,維修人員說加急要收加急費。無奈加急就加急吧!維修員將設備拿到維修間不一會說變焦電機壞了,換個七百五十元。換唄!結果幾分鐘機器整好,我試下變焦靈活,付帳時維修工時費,加急費,配件費算了一千五百元……

回到家沒多久,攝像機又不能變焦了,再去鄭州太不方便,我找到一位修家電的好兄弟,我將情況一說,兄弟說拿來拆開看看,日本設備質量過硬一般不會壞。我倆將設備拆開,按動變焦鍵,發(fā)現變焦電機可以正常運轉,只是變焦軸上有點生銹,卡住了正常的運轉。朋友用毛刷將軸上銹跡清掃一下,上點機油,說這是秋雨季節(jié)受潮所致。變焦電機又正常運轉,排除了故障,這才悟出上次鄭州維修也僅給清洗上點油罷了……
2011年買了一部東風小康面包車,在此后日子維修保養(yǎng)也一直在售后服務處做。售后換一次機油及濾芯要三百六十元。一次偶然機會認識了位于山川大道躍店口的信譽汽修的郭師傅。郭師傅嚴守職業(yè)道德低線,真應了他的招牌“信譽”二字。換機油加濾芯僅收一百元。郭師傅說,一桶機油幾十元,加上濾芯,我批發(fā)的機油,按零售價給客戶換上,加十元一包煙錢手工費我也掙錢,但沒有那些無良商家那樣黑。

有一次我的車剎車突然失靈,我開到售后,師傅檢查后說剎車分泵壞了,更換一下需八百六。我感覺沒有那么嚴重,借口沒帶夠錢,離開售后維修部又找了個熟人修車店,師傅一看也說是剎車泵壞了,換下需六百元。我再次借故離開找到了信譽汽修的郭師傅。郭師聽我講了過程,檢查剎車片發(fā)現有一片剎車片已經脫落不見蹤影。郭師傅說是剎車片磨損嚴重脫落后,會有短暫幾十秒的剎車失靈,只要頻踩剎車幾下會恢復,剎車泵應該沒問題。售后換個剎車片要一百八,郭師傅僅用四十元給我雙輪換了四片剎車片,一下子將故障排除……
有一次因發(fā)動機缺機油導致連桿鏍絲脫落將發(fā)動機處殼打個大洞,車扔到路上。一個熟人開車將車拖回他的修理店,說是換外殼不如換新發(fā)動機。需三千六百元,熟人就收三千二吧!我為了感謝還把拆下舊發(fā)動機給他做為報酬!我將換發(fā)動機經過講給信譽汽修郭師傅一聽,郭師傅氣壞了,大罵維修店缺德。買個新發(fā)動機零售價僅一千四五,加上拆裝工時費六百元,加上機動等也只是二千二左右,咋算三千六百元?我找到修理店理論,店老板還叫來一個脖子上掛條大金鏈子,紋身的男人嚇唬我,我也不示弱,最后店家退回我六百元……

我的車開了十幾年,一直在信譽汽修店維修,無論啥時候,車拋錨扔路上,一個電話郭師傅開上車就趕到,很快會排除故障。近期老感覺汽車沒勁,運行中車發(fā)抖不穩(wěn),經郭師檢查說缸線脫落了一根,插好后車輛一腳油門飛速向前,但還不時出現類似情況。經郭師傅仔細檢查,原來一根缸線磨破外皮與車體相連露電了,郭師傅拿來膠布將缸線纏好,沒換配件沒花一分錢輕松排除了故障……
郭師傅修車堅守道德低線,堅持信譽至上原則,在當地享有較高聲望,很多遠處朋友也愿將車開去讓他維修……


潘朝鐸、筆名:小草。1965年生,祖居中國洛陽北邙腳下。法律工作者,洛陽市作家協會會員,洛陽市基層法律服務業(yè)協會會員,宣傳處副處長,洛陽市司儀協會會員,孟津易學研究會會員。中國硬筆書法家協會會員,中國詩歌網認證詩人。中國詩書畫家網高級詩詞家、高級書畫家,華夏開明書畫院高級院士,中國鄉(xiāng)村作家。中華新文學聯盟暨《青年文學家》雜志社理事.河南《東方今報》命名的“孝道使者”。出版有詩歌散文集《北邙飛歌》,著有詩歌散文集《北邙淺吟》、中篇小說《隔離的日子》、長篇小說《團圓》。