本網(wǎng)訊（王振磊）8月18日晚，中國鐵路沈陽局集團有限公司長春客運段擔當?shù)腪61次旅客列車從北京始發(fā)開往長春，列車途中因暴雨影響晚點4個多小時。在列車嚴重晚點的情況下，列車廣播及時向旅客通告相關(guān)信息，列車長帶領(lǐng)班組列車員及時了解旅客需求，把一切滿足旅客需求放在首位，最大程度降低因暴雨影響列車晚點的旅客焦慮，讓列車成為有溫度的旅客之家。
Z61次列車是一趟夕發(fā)朝至的直達列車，因是一站直達沒有掛有餐車。列車晚點后，硬臥10號車廂的66歲退役軍人王先生，因乘車前沒有吃太多東西，又加之沒有攜帶食品，在車上突然出現(xiàn)血糖低，全身直冒冷汗，情況緊急。他看到所在車廂列車員侯微時馬上進行求助，列車員侯微了解情況后一邊安慰老兵，一邊立即用對講機向列車長孫慶鵬報告。
列車長孫慶鵬趕到10號車廂后，馬上和列車員侯微把自帶的應(yīng)急食品方便面和面包送到了王先生手中，王先生吃完后低血糖的情況馬上得到了緩解。這件事對于列車長和列車員來說，雖然是一件微不足道的平常之事，但王先生對此非常感動，連連對乘務(wù)員說"你們年青人不停的打掃衛(wèi)生，列車晚點也沒有吃飯實際上是更餓啊，卻把吃的東西給了我，我太感謝了！"列車員侯微笑著說"您身體能恢復(fù)好，平安旅行是我們最大的心愿，不用謝！”王先生聽到后，更為感動，起身向列車長和列車員敬了一個標準的軍禮。
8月19日11點05分，Z61次列車在晚點4小時32分的情況下平安到達長春。列車晚點后，列車長和列車員情系旅客的熱忱之心讓飛馳在暴雨中的列車內(nèi)暖意融融，即使到達終站，王先生和全車旅客的心卻始終沒有一絲涼意。
