繪就黨建“同心圓” 共建物業(yè)“幸福紅”
——大通公司黨支部聯(lián)合長城紅色物業(yè)共建東望社區(qū)紅色物業(yè)
鄭地·美景東望社區(qū)是由河南大通投資有限公司出資建設(shè)，位于鄭州市鄭東新區(qū)，建筑風格為新中式低密多層和高層住宅，改善性居住，項目總建筑面積14萬平方米，容積率1.5，綠化率35％，入住率70％。
一、強化黨建引領(lǐng)、踐行初心使命
河南大通投資有限公司在關(guān)注東望項目產(chǎn)品開發(fā)的同時，也更關(guān)注居民入住開發(fā)小區(qū)后的幸福感。近年來，大通公司黨支部不斷深化基層黨組織在社區(qū)治理中的政治功能與服務(wù)功能，認真踐行以人民為中心發(fā)展理念，積極探索黨建引領(lǐng)社區(qū)治理的有效路徑，創(chuàng)新工作模式，注入紅色基因，激發(fā)紅色動力，建設(shè)紅色陣地，強化紅色領(lǐng)航，突出“紅”的特色，激發(fā)“紅色活力”、打造“紅色引擎”聚力聯(lián)建共建，在東望社區(qū)聯(lián)合長城紅色物業(yè)共同繪就黨建“同心圓”、共建物業(yè)“幸福紅”。
二、建立工作機制、打造長城紅色物業(yè)
為把黨組織的服務(wù)及時送到社區(qū)群眾身邊，增強黨組織的凝聚力，讓社區(qū)變得更美好，大通公司黨支部以“紅色引擎工程”為統(tǒng)領(lǐng)，聯(lián)合長城紅色物業(yè)建立健全黨建引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)工作機制，提高物業(yè)服務(wù)社區(qū)工作質(zhì)量，成立東望社區(qū)黨小組及“長城紅色物業(yè)服務(wù)隊”，全面調(diào)動居民參與社區(qū)治理積極性，有效化解社區(qū)物業(yè)管理中的矛盾，形成社區(qū)治理合力，切實增強基層黨組織服務(wù)群眾能力，實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)和基層黨建有機融合。
設(shè)置“13465”紅色物業(yè)工作機制：即“1個堅持”，堅持“黨建引領(lǐng)”，大通公司黨支部設(shè)立東望黨小組，廣泛吸納長城紅色物業(yè)、業(yè)主代表黨員加入，爭取辦事處、社區(qū)黨員代表加入；“3大平臺”，積極構(gòu)建黨員先鋒服務(wù)平臺、志愿者服務(wù)平臺、“美好社區(qū)”云服務(wù)平臺，通過三大平臺的構(gòu)建，為廣大社區(qū)居民提供一系列便捷、舒心、高質(zhì)的社區(qū)服務(wù)，使社區(qū)居民出門省心、居住安心、生活舒心；“4項特色”，以科技化+人性化為戰(zhàn)略實現(xiàn)路徑，創(chuàng)建“一應(yīng)平臺”、“一應(yīng)驛站”、“一應(yīng)青藤”、“超級管家”智慧服務(wù)等社區(qū)特色服務(wù)，增強社區(qū)服務(wù)功能，擴大社區(qū)服務(wù)工作面，提升居民幸福感；“6方聯(lián)合”，通過辦事處、社區(qū)、大通公司黨支部、長城紅色物業(yè)、業(yè)主代表、愛心鄰居六方聯(lián)合互動，形成“多元共治、資源共享、協(xié)商議事”的社區(qū)治理服務(wù)工作格局；“5好創(chuàng)建”，對標鄭州市“紅色物業(yè)”示范小區(qū)標準，創(chuàng)建形成“組織引領(lǐng)好”、“陣地建設(shè)好”、“活動開展好”、“服務(wù)質(zhì)量好”、“社會形象好”的有影響力的“長城紅色物業(yè)”，為民解難題、辦實事。
三、我為業(yè)主辦實事、繪好黨建同心圓
一是形成“5341”快速響應(yīng)服務(wù)機制：5－接到業(yè)主電話5分鐘內(nèi)做出響應(yīng)；3-一般問題30分鐘內(nèi)處理；4－無法解決的問題應(yīng)在4小時內(nèi)給予解釋并取得業(yè)主諒解；1－需協(xié)調(diào)外部解決的問題應(yīng)在1天內(nèi)給予答復(fù)。
二是建設(shè)黨建廣場，做精紅色教育。根據(jù)東望項目實際，打造紅色廣場，把紅色陣地建在社區(qū)群眾中間，在社區(qū)群眾中講紅色故事。積極教育引導(dǎo)社區(qū)群眾知黨恩、聽黨話、跟黨走的價值導(dǎo)向，共建“紅色幸福和諧社區(qū)”，營造健康文明、積極向上的廣場文化氛圍，讓紅色細胞“動”起來，黨員身份“亮”起來，大家信心“提”起來，進而有效推進社區(qū)治理；
三是定期開展“十家連心”溝通會，通過“十家連心”活動的開展，將同一單元的住戶聯(lián)系在一起，使大家相互之間聊聊家常，拉近距離，消除陌生的感覺，讓陌生的社區(qū)變成熟人的社區(qū)，從而讓社區(qū)更美好；
四是豐富社區(qū)居民的精神文化生活，定期在東望社區(qū)舉辦社區(qū)文化活動活動，進一步做到了“文化育民、文化樂民”，推動了社區(qū)文化建設(shè)，豐富居民的業(yè)余文化生活，加深了鄰里感情，營造了和諧的社區(qū)環(huán)境；
五是在社區(qū)每月組織開展消防巡檢，對消防設(shè)施、消防通道進行檢查，保證在危險發(fā)生時，消防設(shè)施用得上，給居民安全保證；
六是根據(jù)鄭州市疫情防控要求，為做好社區(qū)疫情防控，大通公司黨支部聯(lián)合長城紅色物業(yè)，主動擔當作為，沖鋒在前，在鄭地美景東望社區(qū)開展多輪核酸檢測志愿服務(wù)活動，此核酸檢測點累計服務(wù)周邊社區(qū)居民約20萬人次，受到社區(qū)工作人員及居民的高度贊揚，筑牢社區(qū)疫情防控安全防線；
七是為解決社區(qū)適齡兒童入學(xué)難問題，公司黨支部聯(lián)合鄭東新區(qū)龍華小學(xué)連續(xù)開展“尊師重教 共育英才”聯(lián)建共建愛心助學(xué)活動，在社區(qū)配套小學(xué)未投入使用的情況下，協(xié)調(diào)解決社區(qū)適齡兒童就近入學(xué)，在業(yè)主心中引起強烈反應(yīng)，一致稱贊為居民辦了件實事、大事、暖心事，被《鄭州晚報》以《黨建引領(lǐng)促發(fā)展 為民服務(wù)顯擔當》為題專門報道。
八是體現(xiàn)責任擔當、讓您溫暖過冬。為解決居民供暖難題，大通公司黨支部聯(lián)合長城紅色物業(yè)配合相關(guān)單位開展走訪調(diào)研、設(shè)備測試、管網(wǎng)沖洗等供暖工作，經(jīng)過不懈努力，東望社區(qū)如期供暖，解決了居民的煩心事、揪心事，此事跡被《河南商報》以《讓您溫暖過冬是我們心中最大的愿望--鄭州地產(chǎn)集團大通公司黨支部積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動》專題報道。
精心打造的長城紅色物業(yè)，貼心暖心、無微不至的紅色服務(wù)，不斷提升的社區(qū)人居環(huán)境。長城紅色物業(yè)的創(chuàng)建，繪就出一幅美好的黨建共建“同心圓” ，共同構(gòu)建起聯(lián)建共建的“幸福紅”，讓東望業(yè)主切實感受到了幸福與溫度。
